Hanoi Stella Hotel

Hanoi Stella Hotel arvostelua

Hanoi Stella Hotel

36 P. Hàng Tre, Lý Thái Tổ, Quan Hoan Kiem, Hanoi, VietnamNäytä hotellin tiedot
Hanoi Stella Hotel
Hanoi Stella HotelHanoi Stella HotelHanoi Stella Hotel
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

8.1/10
Erittäin hyvä
340 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti8.7
Mukavuudet7.6
Palvelu8.5
Puhtaus7.9
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(340)
Positiiviset arviot(308)
Arvostelut valokuvien/videon kera(79)
Kätevä sijainti(44)
Herkullinen aamiainen(27)
Helppoa liikkua ympäriinsä(23)
Ystävällinen vastaanottohenkilöstö(21)
Lähellä lentokenttää(18)
Sopii erinomaisesti liikematkoille(16)
Keskitasoinen äänieristys(10)
Tarjoaa noutoja/kuljetuksia(6)
Kielteisiä arvosteluja(32)
HANA746
Superior Double -huone
Majoittunut 3. 2025
Yksin matkustavat
3 arvostelu
4.0/10
Lähetetty 3.5.2025
決してオススメ出来ないので泊まらないで下さい。 3泊で予約していましたが、耐えられずチェックイン後に翌日からのホテルを別に取り直して翌朝移動しました。 深夜で大雨だったので1泊だけ我慢。 フロントにクレームをしたら現金で返金してくれました。 【理由】 ・清潔感が皆無(過去の口コミにゴキブリが出たと報告有) ・朝起きたら雨漏りでサイドテーブルがびしょ濡れ(スマホの充電危なかった) ・布団も湿気でしっとり ・マットレスがぐにゃぐにゃ ・洗面シャワー室も汚くて使いたくない(実際シャワーは断念) ・エアコンから埃っぽい風が出る ・テーブルが埃まみれ ・イスに靴の足跡 ・朝食会場も清潔感無しでほぼ食べられず ・客層も悪い(中国人ファミリーの子供がブュッフェの食材を手づかみでつまんでいたがスタッフは不在) ・22:00頃チェックインしましたがエレベーター周りや廊下の電気が薄暗くおばけが出そう ・8階の部屋だったがエレベーターは7階までしかない ・ベッドとテーブルの隙間が狭くて何度も足をぶつけた ・入り口のドアが両開きの窓みたいで心配 【良かった点】 ・立地(86番バス停が目の前、旧市街の南側)
Käännä
samchans2003
Superior Double -huone
Majoittunut 3. 2025
Matkusta ystävien kanssa
8 arvostelu
7.5/10
Lähetetty 16.4.2025
.房間大整漯,近馬路房間隔音差,有嘈音滋擾,早餐一般並不理想,沖涼熱水不穩定,繁忙時段後熬水供不應求,熱水時有時無。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear valued customers.,It was a pleasure to welcome and serve you at our hotel.Thank you for your feedbacks on our hotelHowever, we are appreciated your feedback directly to our team, to let us to strive to improve further to match more enquiries. We hope to welcome you on your next visit to Hanoi.Best Regards.,Hotel Receptions
Vieraskäyttäjä
Superior kahden hengen huone
Majoittunut 3. 2025
Matkusta ystävien kanssa
11 arvostelu
2.0/10
Lähetetty 12.4.2025
衞生差,床單不換
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear valued customers.,It was a pleasure to welcome and serve you at our hotel.Thank you for your feedbacks on our hotel and room and we are so sorry that, you havent had a good experience with our hotel (which is remarked 01 point for everything)However, we are really appreciated your feedback if you advise us right away at your stay to let us fix it as much as possible to serve you better here Thank you and Best Regards.,Hotel Receptions
Vieraskäyttäjä
Superior Double -huone
Majoittunut 3. 2025
Perhe
13 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 10.4.2025
服務: 都非常的好
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear valued customers.,It was a pleasure to welcome and serve you at our hotel.Thank you very much for your encouragement for our service quality and staffs Your compliments are a great motivation for our staff to strive to improve further so as not to disappoint our customers. We hope to welcome you on your next visit to Hanoi.Best Regards.,Hotel Receptions
Di Jones
Superior Double -huone
Majoittunut 3. 2025
Yksin matkustavat
1 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 6.4.2025
The service was 1st class, I use a mobility walker and they were most helpful opening doors and bringing my breakfast to my room and always with a smile. Close to eateries and the lake and Old Town. Highly recommend. Great value for money.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Mrs Di Jones It was a pleasure to welcome and serve you at our hotel.Thank you very much for your encouragement.Your compliments are a great motivation for our staff to strive to improve further so as not to disappoint our customers. We hope to welcome you on your next visit to Hanoi.Best Regards.,Kelvin (Mr)Hotel Receptions
Vieraskäyttäjä
Superior kahden hengen huone
Majoittunut 3. 2025
Matkusta ystävien kanssa
27 arvostelu
7.0/10
Lähetetty 5.4.2025
酒店位置非常好,可以步行到主要遊客熱門區域。房間有點小,想省錢的可以考慮。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear valued customers.,It was a pleasure to welcome and serve you at our hotel.Thank you for your feedbacks on our hotel and room.We understand that, our hotel located right the central of the old quarter and next to Hoan Kiem Lake - a tourist actraction, so that, the space can be not too large to suite for every demands However, we are appreciated your feedback to let us to strive to improve further to match more enquiries. We hope to welcome you on your next visit to Hanoi.Best Regards.,Hotel Receptions
Vieraskäyttäjä
Superior Double -huone
Majoittunut 2. 2025
Liikematkustajat
59 arvostelu
9.7/10
Mahtava
Lähetetty 18.3.2025
機場接送,房間很大,沙發一應俱全。價格真的超值。強烈推薦。服務也好。接送機的車非常好。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear valued customers.,It was a pleasure to welcome and serve you at our hotel. Thank you very much for your encouragement. Your compliments are a great motivation for our staff to strive to improve further so as not to disappoint our customers. We hope to welcome you on your next visit to Hanoi.Best Regards.,Hotel Receptions尊敬的顾客我们非常荣幸地欢迎您入住我们的酒店并为您提供服务。非常感谢您的鼓励。您的称赞对我们员工来说是极大的激励,让我们努力进一步改进,不让顾客失望。我们希望您下次来河内时能再次光临。谨致问候。酒店接待处
David Anderssen
Superior Double -huone
Majoittunut 2. 2025
Pariskunnat
3 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 17.3.2025
Very hospitable, helped with bookings around Hanoi, to Halong and Sapa, very quiet area and room. Very clean. Breakfast was just the right size. Five star rating and very happy 😁
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Mr David Thank you very much for your staying and supporting us. Hope to welcome you again your next trip in Hanoi Best Regards., Hotel Reception!
Vieraskäyttäjä
Superior Double -huone
Majoittunut 1. 2025
Yksin matkustavat
6 arvostelu
7.0/10
Lähetetty 9.3.2025
오래된 시설,조식의 허접함
Käännä
tocci
Superior Double -huone
Majoittunut 1. 2025
Matkusta ystävien kanssa
2 arvostelu
3.0/10
Lähetetty 28.2.2025
最悪のホテル
Käännä
Vieraskäyttäjä
Superior kahden hengen huone
Majoittunut 1. 2025
Pariskunnat
2 arvostelu
6.5/10
Lähetetty 24.2.2025
ロケーションは良く、フロントの対応も良かった。
Käännä
Anonyymi käyttäjä
Superior Double -huone
Majoittunut 1. 2025
Yksin matkustavat
3 arvostelu
6.0/10
Lähetetty 20.2.2025
고수동굴을 체험하고싶은오세요 동굴속에는 폭포도있어요
Käännä
Anonyymi käyttäjä
Superior Double -huone
Majoittunut 1. 2025
Muu
6 arvostelu
7.5/10
Lähetetty 20.2.2025
櫃枱人員非常友善,對旅遊景點都很熟悉,懂的各種國家旅客的旅遊景點喜好。對各個景點給了我很多建議。。很好的服務。
Käännä
HO KYUN
Superior kahden hengen huone
Majoittunut 1. 2025
Perhe
2 arvostelu
5.5/10
Lähetetty 16.2.2025
노후, 시트 불결
Käännä
Vieraskäyttäjä
Superior kahden hengen huone
Majoittunut 11. 2024
Matkusta ystävien kanssa
3 arvostelu
7.0/10
Lähetetty 19.1.2025
있을것은 다 구비되였으나 방이 작고 낡았음. Trip에서 추천한 호텔중 제일 가성비가 안좋은 곳임.
Käännä