Ibis Hannover City

挺不錯的，值得入住

Die Scheiben dämmen nicht ausreichend den Schall von der Hauptstraße. Ohne Ohropax hätte ich nicht einschlafen können. Wasserkocher, Kaffee, Tee gibt es leider nicht auf dem Zimmer. Aber die Mitarbeiter sind sehr freundlich und ich konnte mir gegen Aufpreis Kaffee vom Frühstücksbüffet aufs Zimmer mit nehmen gegen angemessenen Aufpreis. Auch konnten wir für unseren ehemaligen Kollegen der zum 66. Geburtstag eingeladen hatte im Foyer ein Liedchen spielen. Vielen Dank Dafür!

工作人員態度很好！我搬行李需要用車都是麻煩前台幫我聯繫的出租車公司~ 另外酒店離電車站很近，交通便利，附近還有大超市，買東西也很方便。

Meget dårlig oplevelse. Vi havde et værelse på 4.sal, så snart man kommer ud af elevator er der en mærkelig lugt. Værelset havde en lugt af tørt urin også, det var meget ubehagelig. Morgenmad var okay.

The only issue fornus was the aircon had broken down. Just bad timing. Highly recommend otherwise.

Am 3.-5. Juni war ich bei Ibis Hannover City und kann meine Erfahrung mit dem Hotel als extrem schlecht bewerten. Noch bevor meine Anreise waren die kompletten Unterkunfskosten von meiner Karte abgebucht und an dem Tag von meiner Anreise wurde ich gezwungen noch einmal den kompletten Preis zu zahlen. Die initial abgebuchte Summe wurde im System von Hotel gelöscht. Als ich bei meiner Abreise darüber nachgefragt habe, haben die Mitarbeiterinnen mir erklärt, dass die erste Summe auf meinem Konto “nur blockiert” wurde und wird dann angeblich irgendwann freigegeben, was bis jetzt noch nicht passiert ist. Die Direktorin Vollrath war dabei sehr grob und inkompetent. Auf allen meinen Beschwerden hat sie geantwortet, dass ich „warten soll“, was ich nicht machen konnte, da ich Zugverbindung hatte. Als Folge war mein Urlaub in Hannover komplett verdorben. Ich habe auch keine Zufriedenheitsumfrage von Ibis Hannover bekommen, wo ich einen gerechten (100% negativen) Feedback geben könnte.