Qiyue Song Heritage Hotel (Hangzhou West Lake Hubei Intime Store) arvostelua

Majoituspaikan vastaus: 【酒店離西湖僅300米】為您省去了不少路途上的時間和精力，讓您可以隨時親近西湖，領略它四季不同的美。春天能賞湖邊垂柳依依，夏天可看荷花映日別樣紅，秋天能觀湖光山色與金黃落葉交織的美景，冬天還可能邂逅斷橋殘雪的浪漫。同時，周邊配套設施也很完善，購物、餐飲都十分便捷。我們會繼續保持，為您提供更舒適的住宿體驗，歡迎您常回來看看。

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Majoituspaikan vastaus: 尊敬的貴賓，非常抱歉您在本次入住中遇到了房間異味和需要換房的問題，這無疑影響了您的休息體驗，我們對此深感歉意。對於您指出的問題，我們高度重視。酒店始終將客人的入住舒適度放在首位。在接到您的反饋後，我們的前台同事第一時間為您安排了房間調換，並希望能儘快彌補您的不快。關於房間的異味問題，我們已經通知客房和工程部進行徹底的排查與處理，包括加強通風、深度清潔及檢查相關設施，以確保此類情況不再發生。感謝您的寶貴意見，您幫助我們發現了服務中的盲點。我們衷心希望這次不愉快的經歷不會影響您對酒店的整體印象，期待在您下次光臨時，能為您提供一次真正舒適滿意的入住體驗。

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Majoituspaikan vastaus: 【酒店離西湖僅300米】太感謝您這麼細緻的好評和推薦啦！很開心我們的位置、環境和服務能讓您滿意~關於電梯的問題，我們也會留意優化通行安排。期待您常回來，也祝您在杭州遊玩愉快！

Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,We sincerely apologize for failing to provide you with a satisfying stay during your recent visit to our hotel. We deeply regret that [you encountered issues such as poor service/facility problems/hygiene concerns—please replace with specific complaints mentioned in the review] and that this experience did not meet your expectations, as well as our own quality standards.Upon receiving your feedback, we have immediately shared it with the relevant departments. We are conducting a thorough review of the situation, providing additional training to our staff (if applicable), and taking urgent measures to fix the problems (e.g., repairing faulty facilities/strengthening hygiene checks). We are determined to prevent similar issues from happening again.

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Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：感謝您入住酒店！通過您地點評和描述， 這次旅程給您帶來的幸福感呼之欲出。 這是我們酒店追求的方向， 也將成為我們繼續努力，不斷進取的動力， 期待下次為您服務！西湖宋胤酒店位於杭州市中心繁華的延安路龍翔橋，周邊商場圍繞休閑玩樂應有盡有，毗鄰西湖步行僅五分鐘，歡迎預訂入住旅行打卡。

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Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：很榮幸您在我們酒店度過了愉快的時光！您的滿意和好評是我們最大的驕傲。謹記您支持和熱情，期待您的再次光臨。西湖宋胤酒店位於杭州市中心繁華的延安路龍翔橋，周邊商場圍繞休閑玩樂應有盡有，毗鄰西湖步行僅五分鐘，歡迎預訂入住旅行打卡。

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Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：非常感謝您選擇我們酒店入住並留下好評。能為您此次入住帶去舒適和美好的回憶，我們感到榮幸之至，酒店全體員工唯有以更加專業及用心的服務，真誠對待每一位賓客，才能回報您如此的表揚與肯定，酒店的發展離不開您長期的支持與厚愛，真誠期待您的再次光臨！祝您及家人一切安好天天開心！西湖宋胤酒店位於杭州市中心繁華的延安路龍翔橋，周邊商場圍繞休閑玩樂應有盡有，毗鄰西湖步行僅五分鐘，歡迎預訂入住旅行打卡。