Grand Hotel

Grand Hotel arvostelua

Grand Hotel

No.171 Nanshan Road, Shangcheng District, Hangzhou, Zhejiang, 310002, ChinaNäytä hotellin tiedot
Grand Hotel
Grand HotelGrand HotelGrand Hotel
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

9.5/10
Ylivertainen
6847 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti9.7
Mukavuudet9.2
Palvelu9.6
Puhtaus9.5
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(6847)
Positiiviset arviot(6737)
Arvostelut valokuvien/videon kera(2378)
Todella hyvä sijainti(1766)
Herkullinen aamiainen(1067)
Suojaisa järvinäköala(245)
Sopii erinomaisesti lapsille(222)
Loistava ravintola(139)
Herkullinen noutopöytä(80)
Kielteisiä arvosteluja(105)
Vieraskäyttäjä
Boutique Queen Room
Majoittunut 7. 2025
Perhe
13 arvostelu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 2.9.2025
地理位置極佳,有自己的遊船。設施也沒有評論裏説的老舊,我住的1號樓,設施很新。服務非常好!下次還會選擇。唯一吐槽的是餐廳價格稍貴味道一般。
Käännä
Vieraskäyttäjä
Standard Queen -huone
Majoittunut 7. 2025
Perhe
1 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 2.9.2025
酒店位置很好,後門刷卡即可到西湖,還有酒店專屬碼頭和遊船,酒店早餐種類豐富,孩子非常喜歡。酒店專屬的驚鴻旅拍服務體驗感好,出片率高,適合帶娃遊西湖的家庭選擇。
Käännä
Anonyymi käyttäjä
Squirrel Kingdom Family Room
Majoittunut 7. 2025
Perhe
19 arvostelu
9.0/10
Mahtava
Lähetetty 2.9.2025
房間衞生確實不太行,值錢的地方主要是地理位置
Käännä
Vieraskäyttäjä
Twin-huone
Majoittunut 7. 2025
Perhe
3 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 2.9.2025
地理位置優越,走路7、8分鐘到湖濱步行街銀泰in77很好逛;酒店服務熱情周到,早餐豐富湖景很美;贈送的旅拍攝影師很會拍攝,定格下美好的瞬間,照片很出彩!
Käännä
Vieraskäyttäjä
Boutique Queen Room
Majoittunut 8. 2025
Perhe
7 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 2.9.2025
服務態度很好,風景優美,下次再住
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客:您好!感謝您對我們的滿分好評!長久以來大華一直是一家高品質的酒店,帶有杭城濃厚的人文的色彩。我們也一直希望將這份情懷融合把大華營造成您在旅途中一個舒適的家,一個温暖的港灣,我們希望把大華最美好的東西傳遞給每一位入住的客人,願您在奔波勞累中享受一份放鬆、安靜和喜悦。我們在這期待您的到來,等您再回家時,希望能與我們當面分享您的美好體驗,相信您會越來越喜歡大華!
Vieraskäyttäjä
Deluxe Double -huone
Majoittunut 7. 2025
Matkustus ystävien kanssa
20 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 2.9.2025
每次來杭州都是入住大華 ,10幾年啦,環境也美,出行也方便,酒店還給房間升級了,服務也好,賓至如歸的感覺
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客:您好!感謝您對酒店的喜愛和認可。為客人營造一個舒適美好的入住環境是我們奮力前行的追求,温暖親切的待客之道是我們不斷為之努力的目標,賓客的滿意則是我們最大的心願。我們會更加用心的向每一位客人提供如“家”一般舒適温馨的入住環境和滿意加驚喜的服務,感謝您一路上對大華的支持,恭候您隨時“回家”!
Vieraskäyttäjä
Business Queen Room(Half Lake View)
Majoittunut 6. 2025
Liikematkustaja
2 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 2.9.2025
環境很好,服務也很好,離西湖是真的近,就在湖邊
Käännä
Xiangyueshenghuojia
Kahden vuoteen standard-huone
Majoittunut 8. 2025
Perhe
10 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 2.9.2025
典雅有質感,服務很貼心,有底藴有人文的酒店
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客:您好!感謝您對酒店的喜愛和認可。為客人營造一個舒適美好的入住環境是我們奮力前行的追求,温暖親切的待客之道是我們不斷為之努力的目標,賓客的滿意則是我們最大的心願。我們會更加用心的向每一位客人提供如“家”一般舒適温馨的入住環境和滿意加驚喜的服務,感謝您一路上對大華的支持,恭候您隨時“回家”!
Vieraskäyttäjä
Standard Queen -huone
Majoittunut 8. 2025
Perhe
7 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 2.9.2025
入住大華飯店,酒店就在西湖天地旁,逛逛很方便。近距離擁抱西湖。房間是民國風,走廊裏有一片名人牆,跟新新飯店很像。
Käännä
6/9
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客:您好!我們十分感謝您將杭州大華飯店作為您此次來杭的下榻之所,我們飯店依偎在西湖南線,依湖而立,鬧中取靜,不僅背靠美麗的西子湖畔,還不受西湖景區限行困擾,距離繁華熱鬧的湖濱步行街和時尚小資的西湖新天地都僅一步之遙,更為每位入住大華的賓客準備了豐富可口的早餐、温馨舒適的客房,以及熱情的服務和完善人性化的設施設備,讓您在他鄉也能夠感受“西子湖畔一個家”的舒適與温馨! 由衷期待您的再次光臨!
JunjunVivian
Boutique Queen Room
Majoittunut 7. 2025
Perhe
1 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 2.9.2025
酒店地理位置非常棒在西湖景區內,自助洗衣,一小時的西湖遊船行在高温天氣尤其需要,可以舒舒服服的身臨其境。另外,酒店贈送的驚鴻旅拍真心不錯,非常值得體驗!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客:您好!感謝您對我們的滿分好評!長久以來大華一直是一家高品質的酒店,帶有杭城濃厚的人文的色彩。我們也一直希望將這份情懷融合把大華營造成您在旅途中一個舒適的家,一個温暖的港灣,我們希望把大華最美好的東西傳遞給每一位入住的客人,願您在奔波勞累中享受一份放鬆、安靜和喜悦。我們在這期待您的到來,等您再回家時,希望能與我們當面分享您的美好體驗,相信您會越來越喜歡大華!
Vieraskäyttäjä
Twin-huone
Majoittunut 7. 2025
Perhe
1 arvostelu
8.7/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 1.9.2025
酒店位置非常好,大堂很漂亮,服務也挺好,就是房間裏的冰箱不行,別的都很好,還能贈送一次遊船,很適合夏天,這個挺好的。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客:您好!十分感謝您下榻杭州大華飯店!並抽出寶貴的時間分享您的入住體驗,酒店地處市區繁華路段並與西湖咫尺之遙,坐落西湖南線,不受西湖景區限行,假期可自行駕車進出,飯店比鄰湖景,盡享湖光山色,步行6-7分鐘即可到達的湖濱商業街,各式餐廳美味分佈其中,為旅遊、商務客人的出行提供了方便。我們將會竭誠為您提供優質的服務,讓您感受到如家般的温暖服務,使您感到稱心、舒心、放心!
Vieraskäyttäjä
Boutique Queen Room
Majoittunut 7. 2025
Muu
1 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 1.9.2025
非常舒適的一次出行 位置絕佳,服務超好 酒店裡建築佈景很美, 刷卡就從後門直接到了西湖邊 而且性價比超級高 贈送的旅拍也很出片!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客:您好!我們十分感謝您將杭州大華飯店作為您此次來杭的下榻之所,我們飯店依偎在西湖南線,依湖而立,鬧中取靜,不僅背靠美麗的西子湖畔,還不受西湖景區限行困擾,距離繁華熱鬧的湖濱步行街和時尚小資的西湖新天地都僅一步之遙,更為每位入住大華的賓客準備了豐富可口的早餐、温馨舒適的客房,以及熱情的服務和完善人性化的設施設備,讓您在他鄉也能夠感受“西子湖畔一個家”的舒適與温馨! 由衷期待您的再次光臨!
Vieraskäyttäjä
Standard Queen -huone
Majoittunut 7. 2025
Perhe
1 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 1.9.2025
杭州大華飯店絕佳的地理位置太讚了,還幫我們免費升級了房間,出門就是西湖,無縫銜接湖光山色,工作人員親切友好,細緻周到,給我們全家提供了非常愉快的入住體驗,下次來杭州還要來大華!贈送的遊船和旅拍體驗是最大驚喜,驚鴻旅拍為我們記錄的家庭合影非常專業,效果遠超預期。強烈推薦給所有來杭州的家庭!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客:您好!感謝您對我們的滿分好評!長久以來大華一直是一家高品質的酒店,帶有杭城濃厚的人文的色彩。我們也一直希望將這份情懷融合把大華營造成您在旅途中一個舒適的家,一個温暖的港灣,我們希望把大華最美好的東西傳遞給每一位入住的客人,願您在奔波勞累中享受一份放鬆、安靜和喜悦。我們在這期待您的到來,等您再回家時,希望能與我們當面分享您的美好體驗,相信您會越來越喜歡大華!
Vieraskäyttäjä
Esittelyssä oleva perhehuone
Majoittunut 7. 2025
Perhe
5 arvostelu
7.5/10
Lähetetty 31.8.2025
1、早餐廳衹能用慌亂來形容,雖然是臨時調整,但也不至於用風扇來助力,滿心期待能吃上7年前小餛燉,但又失望了,不是現包,是冷藏版;2、房間設施太陳舊,真該調整;3、遊船的講解也變成錄音;4、工作人員整體服務也少了7年前來住時的熱情周到。總之失望許多。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人:您好!感謝您選擇入住杭州大華飯店,並與我們分享您的入住體驗。非常抱歉您在杭州大華飯店的早餐體驗未能達到預期,更對您感受到的品質與服務問題深感愧疚。作為紮根杭州多年的老牌酒店,我們始終以 “西子湖畔一個家” 為服務初心,因近期餐廳正在進行升級改造,對您造成體驗下降表示歉意。我們飯店地處杭州湖濱商圈,充分的利用湖景,將秀麗的自然風光和精心打造的庭院風景相融合,後院更是與西湖零距離接觸,免去遊客紛擾的同時給賓客打造一片專屬的美景,飯店更有遊船服務帶您縱覽湖光山色。關於您提到的講解錄音問題,因服務升級後遊船改為雙層遊艇。為方便照顧到上下層甲板的客人,我們使用同步錄音的方式對西湖景點進行播報,也得到了很多客人的一致好評。我們衷心希望能邀請您到飯店體驗我們的進步與改正,再次為您的糟糕體驗致歉,期待能有機會彌補過失,重拾您的信任。
Angel
Esittelyssä oleva perhehuone
Majoittunut 7. 2025
Perhe
13 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 31.8.2025
離西湖近,服務態度好,出行方便
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客:您好!感謝您對酒店的喜愛和認可。為客人營造一個舒適美好的入住環境是我們奮力前行的追求,温暖親切的待客之道是我們不斷為之努力的目標,賓客的滿意則是我們最大的心願。我們會更加用心的向每一位客人提供如“家”一般舒適温馨的入住環境和滿意加驚喜的服務,感謝您一路上對大華的支持,恭候您隨時“回家”!