Kempinski Hotel Hangzhou

Kempinski Hotel Hangzhou arvostelua

Kempinski Hotel Hangzhou

No. 66 Lishui Road, Gongshu District, Hangzhou, Zhejiang, ChinaNäytä hotellin tiedot
Kempinski Hotel Hangzhou
Kempinski Hotel HangzhouKempinski Hotel HangzhouKempinski Hotel Hangzhou
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

9.3/10
Ylivertainen
2592 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti9.4
Mukavuudet9.3
Palvelu9.2
Puhtaus9.4
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(2592)
Positiiviset arviot(2483)
Arvostelut valokuvien/videon kera(500)
Herkullinen aamiainen(250)
Kätevä ostosten tekoon(107)
Ystävällinen vastaanottohenkilöstö(102)
Lähellä ostosaluetta(92)
Erinomainen näkymä(74)
Upea design(60)
Upea uima-allas(55)
Kielteisiä arvosteluja(109)
Vieraskäyttäjä
Kanavanäkymä Huone(king-parivuode)
Majoittunut 4. 2025
Liikematkustajat
26 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 11.5.2025
幾乎每次出差都住這裏，方便服務好
Käännä
Woshinidagej
Executive-huone(king-parivuode)
Majoittunut 4. 2025
Yksin matkustavat
15 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 10.5.2025
設施：好 衞生：好 環境：好 服務：好……Alan服務很好 🏋️健身房瑜伽室都很寬敞很齊全 💁♀️服務很好，沒的説，每天都有換毛巾。首次minibar免費。
Käännä
Vieraskäyttäjä
Kanavanäkymä Huone(king-parivuode)
Majoittunut 4. 2025
Liikematkustajat
6 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 10.5.2025
這已是我第N次入住杭州遠洋凱賓斯基酒店了。每次都選擇住運河景觀房，房間寬敞、舒適，窗外風景非常的養眼。這次酒店前台的小金小姐姐給我升級了套房，入住後更感心曠神怡。好幾次小金小姐姐周到、細緻且具專業水準的服務都會令我有賓至如歸之感，在此要特別給小金小姐姐點個贊👍
Käännä
Anonyymi käyttäjä
Kanavanäkymä Huone(king-parivuode)
Majoittunut 4. 2025
Matkusta ystävien kanssa
10 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 9.5.2025
這次五一出行兩天 原本擔心人很多衞生方面沒有保障 結果入住那天驚喜到了 整體都很乾凈 設施也挺新的 大堂環境也不錯 入住的兩天都是Jaime小姐姐接待處理的 超滿意的一次出遊！🎉
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，您好！請接受來自杭州遠洋凱賓斯基酒店的問候！很榮幸您能夠對此次入住體驗感到舒適與愉悦！同時，感謝您對酒店房間衞生、員工服務等方面的認可，為您提供滿意的服務是酒店的職責所在，酒店致力於為您帶來高品質的歐式奢華體驗！期待您的再次光臨，祝您生活愉快！Janet Wen 酒店總經理
Stella chen（banzhuanzhong
Deluxe Queen -huone
Majoittunut 4. 2025
Liikematkustajat
3 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 9.5.2025
這次在杭州凱賓斯基的入住體驗真的太棒了，一定要專門謝謝李春艷！從入住到離店，你全程都特別細心周到，幫我安排房間、推薦餐廳，連小細節都考慮得很到位，真的讓我覺得出差的旅途非常舒心愉快！
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，您好！感謝您下榻杭州遠洋凱賓斯基酒店，很高興得知您在凱賓斯基收穫滿意的入住體驗！您的肯定與鼓勵是我們繼續前進的動力，酒店全體員工將保持熱忱，確保酒店的服務和設施都維持在高品質水準，致力於為您帶來更加愉悦且温馨的入住體驗！期待您的再次光臨，祝您生活工作愉快！Janet Wen 酒店總經理
Anonyymi käyttäjä
Kahden vuoteen deluxe-huone
Majoittunut 4. 2025
Muu
12 arvostelu
7.7/10
Hyvä
Lähetetty 9.5.2025
服務為零的酒店 這種級別的酒店第一次見
Käännä
Vieraskäyttäjä
Deluxe Queen -huone
Majoittunut 4. 2025
Matkusta ystävien kanssa
2 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 9.5.2025
酒店各方面都非常好 值得下次再來 前台Allison服務非常好 酒店周邊也很便利
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，非常感謝您選擇下榻杭州遠洋凱賓斯基酒店，賓客的滿意是我們永恆的追求，您對Allison的提名錶揚我們已經收到啦，我們將會將您的表揚與團隊進行分享！酒店秉承着凱賓斯基品牌信念，用我們專業的待客之道，崇尚歐式奢華是凱賓斯基酒店的支柱，祝您有美好的一天！Janet Wen酒店總經理
Anonyymi käyttäjä
Kahden vuoteen deluxe-huone
Majoittunut 4. 2025
Liikematkustajat
12 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 9.5.2025
前台服務很好。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，您好！請接受來自杭州遠洋凱賓斯基酒店的致意！非常榮幸酒店的熱情服務能得到您的認可。以專業而熱情的待客之道為顧客打造奢華體驗是我們不懈的追求，再次感謝您的分享！期待您的再次光臨，祝您生活愉快！Janet Wen酒店總經理
V 7
Deluxe Queen -huone
Majoittunut 4. 2025
Pariskunnat
6 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 8.5.2025
設施：酒店設施較好，游泳池，健身房，都蠻不錯的！ 衞生：酒店的衞生做得很好，給人一種非常乾淨整潔的感覺，打掃房間還把我衣服也疊的整整齊齊👍！ 環境：房間的風格也好棒，真的是我超愛的。空間很大，光鮮很足，電視超大，廁所與淋浴間是分開的，獨立不影響，窗簾也是電動開關，非常的智能。晚上的隔音效果也非常不錯。 服務：從入住到離店一直主動溝通服務，很負責貼心，點贊!尤其酒店客服《小鄭》員工很暖！還有酒店管理層給升了套房，很哇塞！
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，您好！請接受來自杭州遠洋凱賓斯基酒店的問候！很榮幸您能夠對此次入住體驗感到舒適與愉悦！同時，感謝您對酒店房間衞生、員工服務等方面的認可，為您提供滿意的服務是酒店的職責所在，感謝您對酒店員工小鄭的提名錶揚，我們會將這份喜悦分享給同事。酒店致力於為您帶來高品質的歐式奢華體驗！期待您的再次光臨，祝您生活愉快！Janet Wen 酒店總經理
Vieraskäyttäjä
Junior-sviitti
Majoittunut 3. 2025
Liikematkustajat
30 arvostelu
2.7/10
Lähetetty 8.5.2025
隔音差，夜裡聲音很響
Käännä
Vieraskäyttäjä
Kahden vuoteen deluxe-huone
Majoittunut 4. 2025
Perhe
10 arvostelu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 7.5.2025
位置很優越
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，您好！請接受來自杭州遠洋凱賓斯基酒店誠摯的問候！感謝您對於我們酒店的用心好評，非常榮幸酒店的地理位置、環境設施等能得到您的認可。酒店坐落於千年運河畔，與小河直街隔河相望。酒店附近歷史街區，六座博物館羣舉步可達，同時酒店與樂堤港商城相連，購物美食娛樂一應俱全。無論是打卡city walk還是遛娃遊玩都非常合適，真誠期待您的再次光臨。祝您諸事皆順，生活幸福！Janet Wen 酒店總經理
Vieraskäyttäjä
Kanavanäkymä Huone(king-parivuode)
Majoittunut 4. 2025
Perhe
3 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 7.5.2025
前台Sherry非常周到細緻，事無鉅細，酒店環境很優雅，房間設計合理，設施完善，早餐中西合璧，停車便利，下次來杭州依然首選凱賓斯基.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，感謝您對於杭州遠洋凱賓斯基酒店的支持，您的滿意是對我們最大的鼓勵，酒店全體員工緻力於為您提供滿意且舒適的住宿體驗！杭州遠洋凱賓斯基酒店設有344間寬敞舒適的客房，全景落地窗可一覽城市風光或運河美景。酒店一直不斷努力確保為每一位賓客提供與眾不同的卓越體驗，我們將更加專注細節，令您在杭州遠洋凱賓斯基酒店的每段旅程都舒心愉悦！Janet Wen 酒店總經理
Vieraskäyttäjä
Kahden vuoteen deluxe-huone
Majoittunut 1. 2025
Yksin matkustavat
26 arvostelu
9.0/10
Mahtava
Lähetetty 6.5.2025
其他都不錯，環境有點吵是有月子中心娃娃的哭聲半夜
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，您好！感謝您選擇下榻杭州遠洋凱賓斯基酒店，很榮幸酒店的舒適客房可以得到您的認可！酒店坐落於世界文化遺產——京杭大運河之畔，擁有多種特色餐飲設施，能夠滿足不同賓客的用餐需求。同時關於您提到的房間隔音問題，我們也將與相關部門進行反饋，以期能夠進一步提高酒店的服務質量！期待您的再次蒞臨，收穫不一樣的入住體驗！誠摯地祝福，Janet Wen酒店總經理
Vieraskäyttäjä
Kanavanäkymä Huone(king-parivuode)
Majoittunut 4. 2025
Liikematkustajat
1 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 6.5.2025
前台經理wilson和前台員工黃女士服務非常專業，退房效率之高，下次還會選擇這家酒店入住
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，您好！非常榮幸您選擇杭州遠洋凱賓斯基酒店入住，我們的宗旨是為每一位客人提供始終如一的高品質及多元化服務，以達到您的要求與期望。相信在您的支持下，我們將不斷提升酒店的服務理念和質量，確保您每一次的旅行與入住都是難忘的經歷與體驗。期待您下次到訪有機會邀請您體驗更多酒店的設施與服務，讓我們為您帶來更加完美的體驗！祝您生活工作愉快，Janet Wen酒店總經理
Vieraskäyttäjä
Deluxe Queen -huone
Majoittunut 4. 2025
Perhe
1 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 5.5.2025
很不錯的一次入住體驗，辦理入住時前台小姐姐給我們升級了套房，每天下午3點還有小朋友的活動可以參加，早餐也很豐富，還有菜單可以點，比較有特色，下次來杭州還會入住這家酒店。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，您好！感謝您下榻杭州遠洋凱賓斯基酒店，很高興得知您在凱賓斯基收穫滿意的入住體驗！早餐位於4層Kitchen@K全日餐廳。並特設零點菜單，更有蜂巢蜜、本地冷萃龍井、杭州本地特色、西式精選。您的肯定與鼓勵是我們繼續前進的動力，酒店全體員工將保持熱忱，確保酒店的服務和設施都維持在高品質水準，致力於為您帶來更加愉悦且温馨的入住體驗！期待您的再次光臨，祝您生活工作愉快！Janet Wen 酒店總經理