Friendship Hotel Hangzhou

Friendship Hotel Hangzhou arvostelua

Friendship Hotel Hangzhou

No.53 Pinghai Road, Shangcheng District, Hangzhou, Zhejiang, 310006, ChinaNäytä hotellin tiedot
Friendship Hotel Hangzhou
Friendship Hotel HangzhouFriendship Hotel HangzhouFriendship Hotel Hangzhou
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

4.8/5
Excellent
6709 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti4.8
Mukavuudet4.7
Palvelu4.8
Puhtaus4.8
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(6709)
Positiiviset arviot(6605)
Arvostelut valokuvien/videon kera(1877)
Herkullinen aamiainen(1000)
Loistava ravintola(849)
Kätevä ostosten tekoon(559)
Suojaisa järvinäköala(498)
Ystävällinen vastaanottohenkilöstö(454)
Lähellä metroa(327)
Pieni huonekoko(210)
Herkullinen noutopöytä(137)
Kielteisiä arvosteluja(104)
aileen10011
Elegant-huone
Majoittunut 2. 2025
Yksin matkustavat
18 arvostelu
4.5/5
Mahtava
Lähetetty 28.3.2025
房間乾淨衞生，離地鐵，西湖都很近，早餐也挺豐盛
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇入住我們飯店並分享您的入住感受!酒店致力於為您提供親切周到的入住體驗!真誠期待您的再次光臨!希望下次能得到親親的五星好評哦~
Ganjiaolong
Business City-view Twin Room
Majoittunut 2. 2025
Varattu muille
24 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 28.3.2025
挺好的👌。。。。。。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，非常感謝您的入住和點評！杭州友好飯店毗鄰西湖景區，周邊交通便利，飯店獨有西湖全景客房，賓客足不出户即可欣賞到優美的西湖景色。20F旋轉餐廳會讓您有種“會當凌絕頂”的感覺，您可以欣賞西湖出水芙蓉般的美麗。飯店擁有各類房型，裝修風格獨具個性，受到了許多賓客的喜愛。誠邀您下次光臨，祝身體健康！
Vieraskäyttäjä
180° Full Lake View Executive Twin Room
Majoittunut 2. 2025
Perhe
3 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 28.3.2025
房間面對西湖，晚上可以看到音樂噴泉。服務好，自助早餐好。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，感謝您這麼用心的拍攝，如此暖心的點評，我們深感榮幸，也感謝您將您的感受分享給大家，我們會繼續努力不斷提升各項服務品質，爭取讓每位賓客都有物超所值的美好感受；唯有提供更多暖心優質的服務和更多打動人心的驚喜來回報千千萬萬個像您這樣選擇我們的客人，才不枉您對友好的支持與喜愛，希望您陪我們一起見證友好的成長！
Vieraskäyttäjä
Deluxe Double -huone
Majoittunut 2. 2025
Perhe
3 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 28.3.2025
重新裝修過的房間看上去風格比較時尚 打掃的很乾凈 樓上旋轉餐廳也風景不錯 前台小姐姐的服務態度特別好 丟失東西立馬安排寄送 門口保安師傅也很敬業 下次來杭州還住這裏
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：您好！歡迎您入住友好飯店，很開心能夠給您帶來滿分的體驗度，您的認可和鼓勵是我們進步的最大動力。能夠為您帶來舒適且高品質的入住體驗更是我們至高的榮幸。我們真誠的期望您的再次光臨！
Vieraskäyttäjä
180° Full Lake View Executive Double Bed Room
Majoittunut 2. 2025
Pariskunnat
1 arvostelu
4.7/5
Mahtava
Lähetetty 28.3.2025
The staffs are friendly and the breakfast is good!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear guest, hello! Thank you for choosing to stay with us and share your experience! The hotel is committed to providing you with a gracious and thoughtful stay! Sincerely looking forward to your visit again! I hope next time I can get a five-star review
Vieraskäyttäjä
Business City-view Twin Room
Majoittunut 2. 2025
Liikematkustajat
13 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 28.3.2025
交通便利，出門就是湖濱銀泰，服務很好👍
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：您好！感謝您5分的點評噢！每個城市總會有讓人惦念的理由，每個季節都有我們難忘的景色，每個酒店都有他們甜美温馨的回憶，希望友好會是您回憶裏最温馨最獨特的那個！常回家看看哦，祝：安好！
Shisexinqing
Elegantti huone - järvinäköala
Majoittunut 2. 2025
Pariskunnat
19 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 27.3.2025
服務無可挑剔：未進酒店兩人跑過來接行李；房間升級；喜歡房間的小茶盒送了……瞬間就對杭州有了好感。 湖景雅緻房能看到側湖景，升級成行政大床，沒了浴缸，房間大了些，湖景正些，一眼能看到西湖噴泉。坐在桌上喝茶，看着大好河山，真是人間樂事！ 早餐，旋轉餐廳無敵湖景：週六外面的客人少，7點半前靠窗還有位置。這一湖美景，性價比極高。
Käännä
6/9
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，感謝您這麼用心的拍攝，如此暖心的點評，我們深感榮幸，也感謝您將您的感受分享給大家，我們會繼續努力不斷提升各項服務品質，爭取讓每位賓客都有物超所值的美好感受；唯有提供更多暖心優質的服務和更多打動人心的驚喜來回報千千萬萬個像您這樣選擇我們的客人，才不枉您對友好的支持與喜愛，希望您陪我們一起見證友好的成長！
Vieraskäyttäjä
Business City-view Twin Room
Majoittunut 2. 2025
Matkusta ystävien kanssa
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 27.3.2025
酒店服務很好，房間乾淨衞生，下次還會入住。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：您好！出門在外住的舒心是每個旅者的期望，我們一直秉承着熱情微笑、盡善盡美的服務理念，讓每一位客人滿意是我們的心願，期待您的下次入住！祝您生活愉快~
Vieraskäyttäjä
Elegantti huone - järvinäköala
Majoittunut 2. 2025
Perhe
7 arvostelu
4.5/5
Mahtava
Lähetetty 27.3.2025
酒店位置鄰近銀泰，西湖也不過10分鐘路程，前台禮貌、樂於助人，早餐亦算不錯，然而酒店空調在3月份只有暖氣，沒有冷氣，系統上所有房間都是同一情況，問題是我入住幾天正值高溫，每天都超過攝氏30度，逛完景點回來，房間溫度是28度😅，聽酒店員工說因3、4月時冷時熱，只會在4月底才會調整。故此和酒店協商住了一晚後退房。酒店其他都不錯，員工也很好，但如果在這段時間來的話，還是要注意一下天氣情況，聽說在杭州不只一間酒店都有同一空調問題🤔。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人您好，感謝您在眾多酒店中選擇了友好，非常抱歉此次未能給您滿意的入住體驗，您對前台服務、早餐品質的認可，是我們前進的動力。為了避免類似情況再次發生，我們已調整空調系統。希望您未來再來杭州時，能給我們一個彌補的機會，我們一定為您打造完美的住宿體驗。
Vieraskäyttäjä
Elegant-huone
Majoittunut 2. 2025
Matkusta ystävien kanssa
3 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 27.3.2025
交通便利，購物方便，前台員工非常熱情，非常友好。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客您好，感謝您選擇了我們飯店，飯店是2020年重新設計裝修的，飯店位置處於市中心繁華路段與美麗的西湖咫尺之遙，特色化的服務希望讓賓客體驗家一般的温暖，期待您的下次入住呦~
Shenlifubotefankuai
Perhesviitti
Majoittunut 2. 2025
Perhe
55 arvostelu
4.8/5
Mahtava
Lähetetty 27.3.2025
比預想中的要更好，層高確實相較於大部分的酒店偏低但是我覺得住下來不會影響體驗。 酒店的這個家庭房是最滿意的，市面上這種房型很少，家庭房會讓一家人出遊更加方便。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的貴賓：非常感謝您選擇友好，我們很高興看到您對飯店的認可與滿意。為每位來賓提供舒適的服務是我們的宗旨，希望我們的努力能讓您感受到優質的服務。我們隨時準備為您提供最温馨最舒適的旅居環境，您的滿意是我們快樂工作的源泉。再次感謝您的點評，衷心期待您的再次光臨!
Vieraskäyttäjä
Business City-view Twin Room
Majoittunut 2. 2025
Liikematkustajat
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 27.3.2025
和朋友一起選擇了這家酒店，妥妥的市中心，大堂裝修非常氣派，前台服務熱情，房間舒適整潔，整體滿意的一次入住體驗，推薦大家入住五星好評
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：您好！歡迎您入住友好飯店，很開心能夠給您帶來滿分的體驗度，您的認可和鼓勵是我們進步的最大動力。能夠為您帶來舒適且高品質的入住體驗更是我們至高的榮幸。我們真誠的期望您的再次光臨！
Vieraskäyttäjä
Elegant-huone
Majoittunut 2. 2025
Pariskunnat
4 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 27.3.2025
地理位置離西湖很近，在步行就可以到達，並且也在商業區，入住有送水果，衞生，設施，環境，服務都不錯，離開時還送瓶裝水
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力。我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位客人享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗，祝生活愉快!
Vieraskäyttäjä
Elegantti huone - järvinäköala
Majoittunut 2. 2025
Liikematkustajat
4 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 27.3.2025
除房間小點其它都挺好
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客您好，感謝您選擇我們飯店，我們萬分榮幸能為您服務。飯店準備了多種不同佈局的房型以供不同客人選擇，希望我們真誠的服務能夠帶給您更愜意的體驗，酒店全體員工衷心期待您的再次光臨！
Vieraskäyttäjä
Elegantti huone - järvinäköala
Majoittunut 2. 2025
Pariskunnat
2 arvostelu
2.7/5
Lähetetty 27.3.2025
The stench of cigarette smoke permeates throughout the hotel. It is most pronounced in the “non smoking” room itself, where it is likely the aircon filters have not been replaced after previous occupants smoked in the room. To add to the problem, the neighbouring rooms also have smokers puffing away indiscriminately during our stay, evident from the smoke wafting from their rooms. Besides the cigarette stench in the room, the bathroom has a design failure causing water to leak all over the floor during showering. The thing we liked most about the stay was the breakfast at the revolving restaurant, which overlooked West Lake. The location of the hotel was also pretty good. All in all, it is unlikely we will ever return unless enforcement of the non smoking policy is tightened.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear guest, thank you very much for choosing to stay at our hotel and for sharing your valuable feedback. We highly value your stay experience and sincerely apologize for not meeting your expectations. Regarding the issue of smoke smell you mentioned, our hotel strictly enforces a no-smoking policy and all guest rooms are non-smoking. We will enhance our inspection and management to deal with the violation of smoking by some guests, and replace the air conditioning filters in a timely manner to ensure the air in the rooms is fresh. At the same time, we will further optimize the room maintenance process to prevent similar problems from happening again. The problem of water leakage in the bathroom has been reported to the engineering department and will be inspected and repaired as soon as possible to improve the experience of subsequent guests. We are glad that you like the breakfast in our revolving restaurant and the superior location of our hotel. This is a great encouragement to our service. We sincerely hope to have the opportunity to provide you with a more perfect stay experience next time. If you have any needs, please feel free to contact us. Thank you again for your feedback. Wish you a pleasant life!