Yilong Hotel arvostelua

Majoituspaikan vastaus: 【自助健身房&自助洗衣房】感謝您對我們家的認可~程小藝，您的貼身管家，力求為您提供超預期的貼心服務。走進酒店大堂，休息區的歡迎茶水，自助漱口水，針線包，牙簽等，無一不是彰顯對您的誠摯歡迎。房間配備毛巾除菌櫃，部分房間更是為您準備了獨立化粧台，每一個細節都是為‘藝’家人量身準備的。讓您滿意加驚喜，是我們追求的目標，讓您感動，更是我們畢生所求的夢之嚮往。杭州，一個有温度的城市，這個城市不僅有西湖，還有每天對您翹首以盼的藝龍酒店，期待下次與您相會哦

Majoituspaikan vastaus: 【機器人送物品】‘藝’家人，你好吖，感謝您入住藝龍酒店（杭州西湖店），非常榮幸能為您提供一次滿意的入住體驗。看到您的好評，我們是滿滿的開心和感動，您一定是個人美心善的小夥伴。杭州是一座美麗的城市，西湖的美景，龍井的茶香，荷花的嬌艷，配上藝龍酒店藝心為您的貼心服務，願您能一直記得杭州，記得我們。身體和心靈，總要有一個路上，不久的將來，期待能在杭州能再次遇到你。

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Majoituspaikan vastaus: 尊敬的貴賓：小藝仔細拜讀了好幾遍您的點評，內心實在惶恐不安，或許是我們做的不夠好，也許是我們的操作流程在某個環節出現了問題，沒能照顧好您，再次先向您致以真誠的歉意，我們重視每一位客人的反饋，小藝無法直接聯繫到您，所以還是希望您能與我們取得進一步的溝通，如此我們便能更加準確地發現問題，從而做出整改，我們定會珍惜您對我們的寬容與諒解，為您的下一次到來帶去不一樣的入住體驗，恭候您的致電！

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