Hangzhou Platinum Hanjue Hotel

Hangzhou Platinum Hanjue Hotel arvostelua

Hangzhou Platinum Hanjue Hotel

No.9, Coral Sha East Road, Xihu District, Hangzhou, Zhejiang, 310008, ChinaNäytä hotellin tiedot
Hangzhou Platinum Hanjue Hotel
Hangzhou Platinum Hanjue HotelHangzhou Platinum Hanjue HotelHangzhou Platinum Hanjue Hotel
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

4.7/5
Ylivertainen
2925 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti4.8
Mukavuudet4.8
Palvelu4.6
Puhtaus4.7
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(2925)
Positiiviset arviot(2820)
Arvostelut valokuvien/videon kera(539)
Hyvää vastinetta rahalle(281)
Hyvin sisustettu(280)
Ylellinen(203)
Ystävällinen vastaanottohenkilöstö(77)
Outo haju huoneessa(53)
Upea kylpyamme(46)
Monia ruokailuvaihtoehtoja(28)
Upea jokinäkymä(9)
Kielteisiä arvosteluja(105)
Vieraskäyttäjä
Leisure RoomG
Majoittunut 11. 2024
Perhe
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 30.12.2024
前台的美女妹妹不僅人美，工作也非常盡職盡力，如果朋友們有入駐白金漢爵的，可聯繫這位張莎莎小妹
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您的下榻與點評，您的滿意是對我們服務的肯定，期待您的再次光臨。
Qiufeng
Vierashuone (parivuode)
Majoittunut 11. 2024
Matkusta ystävien kanssa
3 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 30.12.2024
定了一天的房，一早就離店想着到時會自動退房，14：00服務員説要收費，我問問什麼不直接退掉或者要加費用時候是不是通知我一下要不要續租才能收費吧，現在酒店管理者還有到時不通知可以直接收費，再説服務員説我無理取鬧…難道我定的是兩天房間嗎，酒店管理最基本的退房手續都不懂嗎？白金漢爵的領導們是否需要加強培訓了
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：您好！很遺憾此次入住杭州白金漢爵沒能令您滿意，在此我們向您表示最誠摯的歉意，根據您反映的問題我們判斷服務員告知您收費是想表達您的房間退房時間已過12點，會加收延時費用。根據您一早就離開且房卡仍未歸還前台，酒店前台無法知曉您是否已經退房，因為系統仍顯示您的房間是在住（因為房卡未歸還到前台且未告知酒店工作人員您什麼時間退房）。在您的預訂訂單須知上已告知，房間退房時間是中午12點，超出每半個小時需收15元延遲房費。所以建議您如果沒有時間來前台辦理退房可以打電話至酒店總機告知您的退房時間，這樣可以避免出現此類事件。同時也歡迎廣大客户繼續對我們進行監督，衷心期待您的再次光臨！祝您身體健康，闔家幸福！
Vieraskäyttäjä
vierashuone (kahden hengen vuode) EF
Majoittunut 11. 2024
Perhe
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 30.12.2024
房間很寬敞，衞生間特別大，還有步入式衣櫃，服務好，非常滿意，超預期！下次有機會還會選擇入住。 對陳玉程的服務很滿意👍
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您的下榻與點評，您的滿意是對我們服務的肯定，期待您的再次光臨。
Vieraskäyttäjä
Vierashuone (2 vuodetta)
Majoittunut 11. 2024
Pariskunnat
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 30.12.2024
每次去杭州都會一如既往的住近來😊這次感謝前台莎莎妹妹的接待安排，住房，取卡，流程特別貼心❤️
Käännä
6/10
Majoituspaikan vastaus: 感謝您的下榻與點評，您的滿意是對我們服務的肯定，期待您的再次光臨。
Vieraskäyttäjä
Leisure Room G
Majoittunut 11. 2024
Perhe
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 29.12.2024
服務很滿意 環境：挺舒適 設施：齊全高級
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您的下榻與點評，您的滿意是對我們服務的肯定，期待您的再次光臨。
Hubukuiqian
vierashuone (kahden hengen vuode) EF
Majoittunut 11. 2024
Perhe
2 arvostelu
4.6/5
Mahtava
Lähetetty 29.12.2024
房間很滿意，但是樓下火鍋店員工建議多培訓一下
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的貴賓：您好！非常感謝您在百忙之中抽出時間與我們分享您的寶貴意見。能夠為您服務是我們的榮幸，您的任何意見對我們都至關重要，我們會提高工作效率，為每位賓客提供高效的服務，使廣大客户能夠乘興而來，滿意而歸，真誠期待您的再次光臨，祝你身體健康，萬事如意！
Vieraskäyttäjä
Leisure Room G
Majoittunut 11. 2024
Pariskunnat
7 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 28.12.2024
國內住過最好的酒店 價錢便宜 堪比澳門永利皇宮
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您的下榻與點評，您的滿意是對我們服務的肯定，期待您的再次光臨。
Vieraskäyttäjä
Leisure Room G
Majoittunut 11. 2024
Liikematkustajat
3 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 28.12.2024
房間乾淨，貴氣，下次還來這裏住
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您的下榻與點評，您的滿意是對我們服務的肯定，期待您的再次光臨。
Vieraskäyttäjä
Leisure Room G
Majoittunut 11. 2024
Liikematkustajat
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 28.12.2024
房間奢華乾淨
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您的下榻與點評，您的滿意是對我們服務的肯定，期待您的再次光臨。
Vieraskäyttäjä
Vierashuone (parivuode)
Majoittunut 11. 2024
Liikematkustajat
12 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 28.12.2024
一如既往地滿意
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您的下榻與點評，您的滿意是對我們服務的肯定，期待您的再次光臨。
Vieraskäyttäjä
Double Bed Room I
Majoittunut 11. 2024
Liikematkustajat
4 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 28.12.2024
環境好挺乾淨服務也不錯
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您的下榻與點評，您的滿意是對我們服務的肯定，期待您的再次光臨。
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 8. 2024
Perhe
3 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 27.12.2024
酒店挺金碧輝煌的，房間非常乾淨，圓形浴缸很受小朋友歡迎。自助早餐也很nice，好評
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您的下榻與點評，您的滿意是對我們服務的肯定，期待您的再次光臨。
Paipaida
Leisure RoomG
Majoittunut 11. 2024
Matkusta ystävien kanssa
3 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 27.12.2024
第一次花小錢訂到這麼漂亮的酒店，真的很豪華舒服
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您的下榻與點評，您的滿意是對我們服務的肯定，期待您的再次光臨。
Anonyymi käyttäjä
Guestroom - River-View (Double Bed)DEF
Majoittunut 11. 2024
Liikematkustajat
15 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 26.12.2024
性價比非常好
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您的下榻與點評，您的滿意是對我們服務的肯定，期待您的再次光臨。
Aixiaodenini
Leisure Room G
Majoittunut 11. 2024
Liikematkustajat
10 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 26.12.2024
樓上的房間環境還是不錯的，不要定樓下
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您的下榻與點評，您的滿意是對我們服務的肯定，期待您的再次光臨。