Hotel Domicil Hamburg by Golden Tulip

Mein Aufenthalt in diesem Hotel war absolut fantastisch. Vom Moment meiner Ankunft bis zur Abreise fühlte ich mich wie ein geschätzter Gast. Das Personal war äußerst freundlich und zuvorkommend, stets bereit, meine Bedürfnisse zu erfüllen. Das Zimmer war geräumig, makellos sauber und mit allen Annehmlichkeiten ausgestattet, die ich brauchte. Das Hotel bot auch eine Vielzahl von Einrichtungen wie ein Fitnessstudio, einen Pool und ein hervorragendes Restaurant, in dem ich köstliche Gerichte genießen konnte. Die Lage des Hotels war ebenfalls ideal, in der Nähe von Sehenswürdigkeiten und öffentlichen Verkehrsmitteln. Alles in allem kann ich dieses Hotel wärmstens empfehlen und freue mich bereits auf meinen nächsten Aufenthalt dort.

everything is so good， the environment，service，equipment….. i feel comfortable

Selbst nach mehrmaligen bitten das Zimmer zu säubern da noch Müll vom Vorgänger unter dem Bett liegt und das Bad auch nicht richtig sauber war ist nichts passiert. Hotel schon sehr abgewohnt. Würde es nicht noch einmal buchen. Parken mit Transporter schwierig

We stayed at this hotel for two nights while we were in Hamburg for the Taylor Swift concert. So- the hotel was VERY busy when we arrived. We weren’t able to check in at 15:00, because the room wasn’t ready. The room was ready around 15:15. Fine. We get to the room, and it’s two single beds instead of 1 double bed as we had ordered. We went down to the reception, but they were completely booked, understandable, so they couldn’t move us to another room. We were offered 1 day free breakfast as compensation again fine. Later when we came down the receptionist said he actually couldn’t offer us free breakfast, but would give us 1 nights free parking. I was quite upset with this, but as I was on my way to the concert I decided to deal with it next morning. So- why did I give the hotel stay 5 stars? Because next morning we spoke with the wonderful manager. We explained the predicament, and she was kind enough to offer us free breakfast and free parking- this was a great compensation in my opinion. I have complete understanding that it was a stressful time for the hotel, but the manager was wonderful and so considerate. The room was HUGE and clean, and while we would have appreciated a double bed, we had a great stay anyways. Note for others coming here- you CANT but water and soda in the reception with credit card- only cash. Anyways- I’d recommend this hotel. And if I was to go to Hamburg again, I’d stay here again. Nice and close to trains and busses that go directly to the city center.

So noisy , impossible to sleep. Reception stank of stale cigarettes. Rude check in staff who really couldn’t care. In a part of town you don’t want to be. If it was £50 a night it would be too much. If I could have found another hotel I would have moved. Awful

Ich kenne das Hotel aus früheren Zeiten, als es noch zu einer anderen Hotelkette gehörte. Zuletzt war ich 2011 hier. Seither hat sich einiges verändert. Diesmal war ich zu einem kurzen Städtetrip mit meinem kleinen Kind hier. Besonders hervorzuheben ist das durchweg freundliche und hilfsbereite Personal. Absolut überdurchschnittlich positiv! Was mich hier diesmal gestört hat (und dieser Teil geht in Richtung Management) war das karge und verlebte Zimmer. Es fühlte sich ungemütlich Krankenhauszimmer artig an, jedoch leider nicht so sauber. Es waren Flecken an den Wänden, Risse im Bett und auch das Badezimmer hatte die besten Zeiten hinter sich. Die Bettdecken rochen unangenehm verbraucht. Hier ist mM nach dringend renovierungsbedarf. Das Frühstücksbuffet ist top und auch der Saal ist ansprechend und sauber.

The employees are very friendly. We enjoyed the breakfast. Plenty to choose from like fresh fruit, juice, rolls, eggs, etc. Location was nice. But parking the car is terrible. The parking spaces are very narrow. The room was spacious, but old. It is in desperate need of a renovation, especially the bathroom! It was old, moldy, rust on the radiator. I was not impressed. The rate for the room is way too high. I will not stay hete again.

Ich habe in einem ruhigen Einzelzimmer in der 1. Etage Richtung Hof übernachtet. Das Bett war breit mit einer wunderbar festen Matratze. Die Lampe am Bett hatte rotes Licht, zum Lesen ungeeignet, aber morgens angenehm für die Augen. Um auf den Fernseher schauen zu können, muss man auf der Seite liegen. Das Badezimmer dürfte renoviert werden, u.a. war die Lüftung unverschämt laut. Das Frühstück war guter Standard und wohlschmeckend. Die Mitarbeiter ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Lage zentral

Zentral gelegenes Hotel, konnten fast alles zu Fuß erkunden. Freundliches Personal, hilfsbereit. Leckeres Frühstück. Bei geöffnetem Fenster ist es nachts relativ laut gewesen, Zimmer zur Hauptstraße. Leider war zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes die Bar nicht besetzt, hätten gerne noch den Abend dort ausklingen lassen.