Premier Inn Hamburg St. Pauli

Der erste Eindruck war ein sehr sauberes und ruhiges Zimmer. Für eine Person war das Bett mit 140 cm ausreichend, als Doppelzimmer ist es etwas eng. Auch als Einzelperson wird es als Doppelzimmer berechnet. Die Matratze, Kopfkissen und Decke waren sehr gut. Die Dusche war sehr groß und auch ein vollwertiger Fön ist im Zimmer. Leider floss das Wasser in der Dusche schlecht ab. Die Bar für Heißgetränke war ausreichend gefüllt. Für eine Nacht war es kein Problem, für mehrere schon, dass kein vollwertiger Schrank vorhanden ist. Unangenehm fand ich, dass sich die Fenster nicht öffnen lassen, noch nicht einmal kippen. Das hinterlässt ein unangenehmes Gefühl. Besonders schade war, ich habe sehr früh gebucht und einzige Bitte war, dass die Zimmer zusammen liegen. Wir waren aber auf zwei Etagen untergebracht.

Wir haben das Hotel für fünf Nächte gebucht. Unser Zimmer war definitiv zu klein, kaum Möglichkeit, Klamotten aufzuhängen oder weg zulegen. Man lebte die ganze Zeit aus dem Koffer heraus, was wir bisher in keinen anderen Hotel hatten. Bereits beim Check In hätten wir vorgewarnt sein müssen. Statt ein Herzlich Willkommen wurde sofort darauf hingewiesen, dass bei unserer Buchung 1 Cent zu wenig für die Bettensteuer abgebucht wurden. Wir wollten am nächsten Tag und am Abreisetag im Hotel frühstücken. Diese Buchung war laut der Angestellten nicht möglich. Wir sollten den Abreisetag dann kurzfristig buchen. Dieses haben wir nicht gemacht, da die Kosten für das angebotene Frühstück nicht gerechtfertigt ist. Trotz angemeldeter Zimmerreinigung wurde am zweiten Tag keine neuen Handtücher bereitgestellt. An der Rezeption hat man mir nicht geglaubt und stattdessen vermutet, dass ich nicht richtig nachgeschaut habe. Am dritten Tag waren wieder keine Handtücher vorhanden. Der Föhn hatte auch einen Wackelkontakt. Auch hier bekam man nur eine kurze, nicht ernsthafte Rückmeldung. Im ganzen Hotel roch es muffig. Die Badezimmertür im Zimmer konnte nur mit viel Druck geschlossen werden. Erst am Abreisetag fragte man uns, wie uns der Aufenthalt gefallen hat. Hier hat ein älterer Mitarbeiter sich uns erst angenommen und versucht alles, was vorher schlecht war, auszubügeln. Hier war aber bereits das Kind schon in den Brunnen gefallen. Das einzige was wirklich gut ist, ist die zentrale Lage. Schnell an der U-Bahn und auf St. Pauli. Wir werden die Premiere in Hotels in Zukunft meiden.

Ich mochte das Hotel immer gerne, aber leider werde ich mir in Zukunft eine andere Unterkunft nehmen. Die Fenster lassen sich nicht mal mehr kippen! Als ich ins Zimmer eincheckte schlug mir schon der muffige Geruch der Vorbesucher ins Gesicht. Musste erstmal zum Hotelflur raus 30 Minuten lüften. Leider hängt der Geruch einfach im Zimmer, denn selbst die Putzmannschaft lüftet nur zum Flur wie ich es die 5 Tage über gesehen habe. Leider für die Preisklasse (140 Euro die Nacht) inzwischen nicht duldbar. Auch die Reinigung lässt immer mehr zu wünschen über, verkalkte Duschwände etc. sehr schade, war immer schön zu wohnen hier, bequeme Betten, schöne große Dusche, Wasserkocher und die gute Lage. Aber die Fenster nicht mal auf Kipp machen zu können, geht leider nicht, zumal es nicht mal ne Lüftungsanlage gibt und auch dieses Gebrumme will man nicht 24/7 haben…

This hotel is quiet and immaculate. Staff are charming. Very convenient for St Michaels, St Pauli, waterfront buses, fish market, Hafencity, Miniatur Wunderland...all within walking distance for able persons. Good breakfast. So clean everywhere

Standard Doppelzimmer von der Größe absolut ok. Haben auf Anfrage auf die Tägliche Reinigung verzichtet. Im Gegenzug werden natürlich die Handtücher nicht gewechselt. Kann man aber beim Housekeeping holen, sofern man sie sieht. Frühstück gut und absolut ausreichend. Lage: Top am Beginn der Reeperbahn bzw. Keine 100m zur U-Bahn Haltestelle St. Pauli.

Positiv: Gute verkehrsgünstige Lage, bequemes Bett. Negativ: Bei Ankunft erhielten wir ein total verdrecktes (!), nicht gesäubertes Zimmer (es lag von den Ohrenstöpseln bis hin zu leeren Flaschen, benutztem Bett etc. alles von den vorherigen Gästen noch da) und dies, obwohl wir erst um 18.30 Uhr eincheckten. Also runter an die Rezeption, es wurde ein anderes Zimmer zugeteilt. Dann gingen die Karten für den Fahrstuhl nicht, wieder zur Rezeption. Das neue Zimmer war ok, aber stickig. Im Bad war die Regendusche verkalkt und der Seifenspender verschmiert/ angerostet. Fenster ließen sich nicht öffnen, sehr stickig. Insgesamt etwas schmuddelig für meinen Geschmack. Im Bad weder Kosmetiktücher, noch Gläser für Zahnbürsten etc. nur das "nackte" Waschbecken. Frühstücksbüffet normaler Standard und nicht im Preis, mit 16,90 EUR etwas zu teuer. Für die Unannhemlichkeiten beim Check In hätte man zumindest erwartet, dass man als Entschuldigung ein Frühstück oder zuindest einen Kaffee o. ä. erhält, aber die Mitarbeiterin an der Rezeption an dem Abend bemerkte nur "das House Keeping hat doch gesagt, alles sei sauer, komisch...". Sorry, aber bei Zimmerpreisen von 100,00 und mehr hat das Management sich davon zu überzeugen, dass alles läuft...schade, bei der guten Lage.