Novotel Ha Long Bay Hotel arvostelua

Dịch vụ không tương xứng với giá. 1. Khách sạn quá cũ và trang thiết bị không được cải thiện. Tivi quá nhỏ, bị hỏng và điện thoại cũng bị hỏng ( Sau đó mình đã nhờ bên kĩ thuật đến sửa). Bồn cầu hay bị kẹt nút ấn xả nước. 2. Khu vực để xe máy là tầng B1 nhưng không có thang máy đi lên cho khách. Khách phải kéo vali từ tầng B1 lên tầng 1 rất bất tiện 3. Dịch vụ: Khi checkin lễ tân k giới thiệu khu vực nhà hàng, bể bơi và phòng tập gym cũng như cách mở khoá phòng gây tốn thời gian của khách 4. Do dịp lễ nên mình hiểu khách sạn đông khách nhưng khâu quản lý còn quá kém. Khách đến ăn sáng quá đông hết cả bàn cũng k được hướng dẫn mà phải đi lòng vòng tìm bàn. Do không có bàn hỏi quản lý thì báo ngồi ở bàn ngoài trời khu vực bể bơi (mặc dù trời mưa) hoặc khu vực bar (Nhưng xa). Lẽ ra nắm được tình hình quản lý nên báo luôn cho khách đến ăn nhưng không, để khách đi lòng vòng đến tìm mới báo Mình đã từng ở Novotel tại Bangkok nhưng dịch vụ k tệ như này. Với giá 2tr5 thì thật sự k tương xứng và sẽ k quay trở lại

모든게 위치빼고는 별로 입니다 식사 시설 수영장 모두 개선필요합니다

挺好的 環境也不錯 距離海邊也近

Was good. Reasonable location.

Location at city centre with small night bazaar just opposite the hotel. Hotel room very comfy and stayed for a night after ha long bay cruise. There are food nearby within walking distance - a dong restaurant

Beautiful hotel interior, stunning views, service is great and speak English. Rave parties at the beach affect hotels in this location. No regulations to keep sound down after 11am. Could not fall asleep until 1am, when the sound finally stopped. Would love to stay again, but city should sort this noise factor out.

건물은 노후되었지만, 깔끔하고 잘 정리되어 있습니다.

餐飲好吃，房間大，物超所值

The service and environment are excellent

酒店人員的服務非常周到，景色十分優美，交通便利，由於是新年，很多地方餐廳都沒有開門，但酒店的餐廳沒有關門，餐廳的食物烹飪的選擇很多也很美味

Phòng khong được set up dao cạo râu cửa kéo nhà vệ sinh bị kẹt. Phòng hơi cũ, còn lại mọi thứ oke

Running down, need improvement. Big hotel with big car park.

This hotel boasts a convenient location and spacious rooms, although the bathrooms could be cleaner. The toilets lack hand sprayers or bidets, requiring the use of toilet paper. The air conditioning in the rooms is somewhat outdated and not very effective at cooling. The breakfast buffet offers a wide variety of dishes, most of which are satisfactory; however, I would prefer fewer dishes with a higher quality, similar to the breakfast at the Fansipan View Hotel. Overall, I would rate this hotel as three stars. The staff are helpful and accommodating. Please be aware that a nearby beach club plays loud music until 11:00 AM, which may disturb light sleepers.

很好👌，一直訂這個酒店