Vieraskäyttäjä
21. helmikuuta 2024
酒店在白馬村的山上,雪後雪景不錯,有接駁車,酒店入口準備了咖喱飯、味增湯等,也有準備了一些小食的休息室,有不限時的公共湯也有需要預約的私人湯,整體還可以(畢竟春節期間價格哈貴),但是有幾點不能理解:
1.一家開在白馬這麼日本鄉下的酒店,含在房費裏的晚餐每天都是難吃的西餐,看不見一點日式餐飲的影子,儀式感是給到了,但是真的不好吃
2.日本人的死板和固執在這家酒店體現無遺,我們是羽田下午兩點多的飛機,需要一早從白馬趕到羽田,早上得7點40左右就到白馬的busterminal買票做大巴(票衹能當天現場買,我們算了下這趟行程,必須要做最早班bus去往東京站),跟酒店講出了我們的需求,酒店巴士也有好幾輛在,但他們就是無法給我們提前送一趟(酒店到busstation就十分鐘),導致我們四個人四個大箱子,衹能分開打兩輛出租車,十分鐘五點幾公里,180左右rmb一輛,真的很不人性化,這冤枉錢真的感覺酒店在逼着我們花,如果能夠很好的瞭解客人的需求,瞭解bus發車時間,就應該調整酒店接駁車的班次,明明可以配合bus發車時間來接送客人,非要我們自己打車,拿着所謂的嚴謹和規則秩序遵守感,卻不能人性化的為客人服務,真的很無語
3.如果有人要槓説日本人就是這麼守規則,那我們也有遇到在busstation等酒店六點的接駁車沒有等到,硬delay半個小時的情況,怎麼説呢,就挺好笑
4.房卡一張3000日元,暈倒
Käännä