Vieraskäyttäjä
30. tammikuuta 2025
主要問題出在服務上,不僅是酒店還有攜程:1.第一次訂單訂的雙床房可住兩個人,當時衹填了其中一個人的名字,下訂單後因為簽證原因要添加另一人的名字被酒店拒絕,於是聯繫攜程。戲劇從這裏開始。攜程每天雷打不動在平台發我一條留言説酒店沒有回覆,就這樣連續了一個多將近兩個月直到我們簽證都下來了依然沒有解決問題。 2.入住當天,前台是個走路有點踉蹌,反應略遲鈍的老大爺(沒有歧視的意思)。我們因為5大2小共16天的行程所以行李有點多。他衹是站在門邊看着沒有任何錶示,到我們全部行李搬完他再開始半手續。期間證件複印錯,房間數目搞錯,等等一系列狀況。整個入住話費了半個多小時,最終造成我們沒趕上吃海膽飯。
其次,酒店因為沿街而且隔音做的不太好,晚上車來車往的聲音聽的很清晰,影響睡眠。
最後,酒店公寓的房間有一個電磁爐,但卻沒有鍋子?!我請問呢,這爐子是用來擺着看的嗎?
Käännä