Yunokawa Prince Hotel Nagisatei

早上看著大海吃！

去了日本很多次，第一次感受到這麼過分的服務和收費。 背景：因為九州突然地震，我們在地震後第二天就要出發日本，有點害怕餘震和特大地震，在出發前一點臨時預訂了北海道的行程，預訂的比較匆忙，出現了一些疏忽 1、酒店位置：離函館站和市中心比較遠，當時看中了海景和温泉才訂的，出行衹能靠打車。這個還好，離有名的拉麪和omakase很近，也挺好。 2、設施：預訂的房間是帶私湯的海華海景雙床房，在9層，風景很不錯。但是講真私湯看上不太像温泉水，和洞爺湖的乃之風比起來是不一樣的，湯清澈見底，水温也不高。而且私湯完全無遮擋，衹有金屬欄桿，也就是進出私湯的時候海灘上的人是可以一覽無餘的。第二天也看到海灘上有人打着電筒在走。 3、服務：重點來了，去日本這麼多天，衹有預訂這家酒店的時候人數選錯了，選了兩個大人，忘記加小孩。在入住的時候接待人員全程未提三人入住有問題的事情，也給了三杯welcome drink。我自己也完全不知道自己訂錯人數，第二天去吃早飯，那個前台刷了我們房卡的時候才説這個房間衹能住兩個人，要上報給主管。 到了下午四點多，攜程來電説酒店已經和我説了第一天因為小孩，加了26000日元給我們特殊入住。第二天不能再住這個房間了，因為最大入住人數是2人，要給我們換房，並且要額外加80000日元的換房費。聽到這裏我就驚呆了，這個酒店我是以7600人民幣訂的兩晚，第一天要加小孩的費用就算了，第二天除了已經交了的房費，還要加80000日元（也就是4000人民幣），這是瘋了嗎？我要求攜程客服和對方溝通，我們無法接受這個價格。攜程一個小時後客服再次來電，説了説了以上一模一樣的話，我直接火了要求攜程溝通完再來電。 五點半我們回到酒店，酒店什麼經理帶着一個老外翻譯來房間溝通換**宜，説不用加八萬了，兩天衹要加五萬二，等於是加了小孩的消費價格，但是還是要換房間。 我們為了不影響我們旅行的心情，加上有孩子在，我們就同意了。結果換房換去了價格便宜很多的的日式吸煙房，進房間的時候還是有一些味道，樓層比較低，在五樓，海灘上的人可以和我們在陽台對看。所以第二天我們都沒有泡温泉，洗澡也是關着燈洗。 這次入住體驗真的很糟，雖然預訂錯人數是我們的問題，但我們還是接受了交額外的費用，並且換了房。回頭想想還是需要把這家酒店的服務情況如實點評一下。 攜程給了一些補償，但這個酒店實際入住算下來4000多一晚，和日常價格差了一倍，還不讓退訂，真的很離譜。

不錯！房間比較新，酒店整體體驗感好

温泉美食都有，位置方便，交通便利，服務也到位。

Beautiful hotel on the beach with private onsen and shower on the balcony overlooking the ocean. Also large public onsens available. Short taxi rides away to tourist spots.

很不錯的酒店，推薦

房間太簡單，景觀不佳，價錢也不便宜

預訂的私湯房，非常愜意。從JR函館站打車到酒店2000日元，從酒店打車去函館機場也很近，具體多少錢忘了反正也不到2000日元的樣子，酒店對面就有便利店很方便。步行到熱帶植物園大約10分鐘。酒店服務人員很棒，一下車就有人來拿行李，是個日本妹子很嬌小，主動幫忙提我的29寸箱子真的很不好意思呢～其他服務人員也是彬彬有禮。強推私湯房，聽着海聲泡泡温泉釋放心靈～期待下一次的函館之旅～

吃的很好性價比比較高温泉酒店