Näytettyjen luokitusten todenperäisyyden varmistamiseksi emme laske pelkkää keskiarvoa. Sen sijaan otamme huomioon arvostelun uskottavuuden ja vieraan oleskelun ajankohdan lopullisen arvosanan määrittämiseksi.
Vahvistetut arvostelut
Sijainti4.5
Mukavuudet4.4
Palvelu4.7
Puhtaus4.6
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(126)
Positiiviset arviot(122)
Arvostelut valokuvien/videon kera(35)
Mahtava yöpyminen!(32)
Ystävällinen henkilökunta(26)
Puhdas ja siisti(18)
Loistavat huoneet(11)
Kätevä sijainti(10)
Sopii erinomaisesti liikematkoille(8)
Herkullinen aamiainen(7)
Helppoa liikkua ympäriinsä(5)
Kielteisiä arvosteluja(4)
Jili
Superior king -huone
Majoittunut 2. 2025
Liikematkustajat
11 arvostelu
4.7/5
Mahtava
Lähetetty 12.3.2025
很好的體驗!
Käännä
Anonyymi käyttäjä
Superior king -huone
Majoittunut 2. 2025
Liikematkustajat
4 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 8.3.2025
房間夠大,床品設施乾淨衞生,早餐豐富。
Käännä
kiet
Superior king -huone
Majoittunut 2. 2025
Pariskunnat
1 arvostelu
4.7/5
Mahtava
Lähetetty 8.3.2025
the hotel’s nice and clean
Käännä
Judy Dung
Superior king -huone
Majoittunut 2. 2025
Yksin matkustavat
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 5.3.2025
Highly recommended. Everything is excellent. Great value for the price
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Ms. Judy Dung, Many thanks for sharing your wonderful review. We are delighted to learn that you have enjoyed every aspect of your experience. I am glad that you enjoyed your visit, and will certainly pass on your feedback to the team. About the rooftop bar, yes it is closed until further notice. Thank you and we look forward to welcoming you back in the near future. Sincerely yours, Quynh Anh - Revenue & Reservation Agent
Vieraskäyttäjä
Superior kahden hengen huone
Majoittunut 12. 2024
Liikematkustajat
6 arvostelu
4.7/5
Mahtava
Lähetetty 4.3.2025
這是一間高水準的日式飯店,儘管房間不大,但飯店提供的設施相當完備,服務也非常到位。早餐內容豐盛,並且提供日式餐食,讓人感到非常滿足。
優點: 早餐豐盛、標準的日式飯店服務。
缺點: 健身房設施稍嫌不足,且需要前往另一棟建築使用;位置距離市區有一定距離。
This is a high-standard Japanese hotel. Although the rooms are not large, the hotel provides comprehensive amenities, and the service is impeccable. The breakfast is plentiful and includes Japanese dishes, which is a delightful experience.
Pros: Abundant breakfast, standard Japanese hotel service.
Cons: The gym facilities are somewhat limited and located in a separate building; the hotel is a bit far from the city center.
Käännä
6/7
Majoituspaikan vastaus: Dear Mr. Wang Chun Yu,Thank you for sharing your review. We sincerely appreciate your time and are delighted that you had a positive impression of our service and facilities.We noticed that some details in your feedback, such as the gym location and distance from the city center, may refer to another hotel. At Mercure Hai Phong, our fitness center is conveniently located within the same building and easily accessible by elevator. Additionally, our hotel is in the heart of the city, within walking distance of the Opera House and many dining and entertainment options.We truly value your support and would love to hear your thoughts on your actual experience at Mercure Hai Phong. Please feel free to share any additional feedback, as it helps us continue to improve.Looking forward to welcoming you again in the future!Best regards,Linh Chi (Candy)Guest Experience ManagerMercure Hai Phong
seo.s
Superior king -huone
Majoittunut 2. 2025
Yksin matkustavat
5 arvostelu
4.5/5
Mahtava
Lähetetty 3.3.2025
객실이 깨끗하고 뷰가 좋습니다.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 소중한 손님 여러분, 훌륭한 리뷰를 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하가 경험의 모든 측면을 즐겼다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 방문을 즐기셨다는 사실이 기쁩니다. 팀에 피드백을 전달하겠습니다. 옥상 바에 대해서는, 예, 별도 공지가 있을 때까지 문을 닫습니다. 감사합니다. 가까운 시일 내에 다시 방문하실 수 있기를 기대합니다. 진심으로, Quynh Anh - Revenue & Reservation Agent
Anonyymi käyttäjä
Superior king -huone
Majoittunut 1. 2025
Liikematkustajat
113 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 1.3.2025
Breakfast spread is decent. Staffs are friendly. Roof top bar is closed?
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest, Many thanks for sharing your wonderful review. We are delighted to learn that you have enjoyed every aspect of your experience. I am glad that you enjoyed your visit, and will certainly pass on your feedback to the team. About the rooftop bar, yes it is closed until further notice. Thank you and we look forward to welcoming you back in the near future. Sincerely yours, Quynh Anh - Revenue & Reservation Agent
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,非常感謝您分享您的精彩評論。我們很高興得知您享受了這次體驗的各個方面。我很高興您享受了這次旅行,並一定會將您的反饋轉達給團隊。謝謝您,我們期待在不久的將來再次歡迎您。此致,Quynh Anh - 收入和預訂代理
Brian
Superior king -huone
Majoittunut 11. 2024
Liikematkustajat
3 arvostelu
4.7/5
Mahtava
Lähetetty 18.1.2025
Had a good customer experience when I got an issue.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Reply from the property:Dear Valued Guest, Many thanks for sharing your wonderful review. We are delighted to learn that you have enjoyed every aspect of your experience. I am glad that you enjoyed your visit, and will certainly pass on your feedback to the team. Thank you and we look forward to welcoming you back in the near future. Sincerely yours, Quynh Anh - Revenue & Reservation Agent
Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest, Many thanks for sharing your wonderful review. We are delighted to learn that you have enjoyed every aspect of your experience. I am glad that you enjoyed your visit, and will certainly pass on your feedback to the team. Thank you and we look forward to welcoming you back in the near future. Sincerely yours, Quynh Anh - Revenue & Reservation Agent
HoneyBee0413
Superior kahden hengen huone
Majoittunut 11. 2024
Matkusta ystävien kanssa
3 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 2.1.2025
조식은 다소 약간 아쉬우나, 숙소 위치 및 청결도는 상당히 만족스럽다
다음에 또 방문한다면 다시 이용할 의향이 있습니다.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 소중한 고객님께, 저희 조식에 대한 좋지 않은 경험에 대해 매우 죄송합니다. 귀하의 의견은 저희 서비스에 참여하는 데 중요한 역할을 합니다. Mercure Hai Phong에 다시 오신 것을 환영할 수 있는 기회를 다시 갖고 싶습니다. 감사합니다, Quynh Anh - Revenue & Reservation Agent.
Lihong.su
Superior king -huone
Majoittunut 9. 2024
Liikematkustajat
12 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 24.12.2024
很好的一次體驗,房間大,乾淨,服務好
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,非常感謝您分享您的精彩評論。我們很高興得知您享受了這次體驗的各個方面;您對我們的位置、房間景觀、餐廳的美味佳餚以及我們工作人員的讚美之詞,他們確實會滿足您的每一個需求。我很高興您喜歡這次住宿,我一定會將您的反饋轉達給團隊。謝謝您,我們期待在不久的將來再次歡迎您。 此致,Quynh Anh - 收入和預訂代理
yuqian123abc
Superior king -huone
Majoittunut 11. 2024
Yksin matkustavat
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 12.12.2024
很好!很乾凈舒適
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,非常感謝您分享您的精彩評論。我們很高興得知您享受了這次體驗的各個方面;您對我們的位置、房間景觀、餐廳的美味佳餚以及我們工作人員的讚美之詞,他們確實會滿足您的每一個需求。我很高興您喜歡這次住宿,我一定會將您的反饋轉達給團隊。謝謝您,我們期待在不久的將來再次歡迎您。此致,Quynh Anh - 收入和預訂代理
Vieraskäyttäjä
Superior king -huone
Majoittunut 10. 2024
Liikematkustajat
13 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 30.11.2024
房間一如既往的好
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,非常感謝您分享您的精彩評論。我們很高興得知您享受了這次體驗的各個方面;您對我們的位置、房間景觀、餐廳的美味佳餚以及我們工作人員的讚美之詞,他們確實會滿足您的每一個需求。我很高興您喜歡這次住宿,我一定會將您的反饋轉達給團隊。謝謝您,我們期待在不久的將來再次歡迎您。 此致,Quynh Anh - 收入和預訂代理
Ntastyles
Superior king -huone
Majoittunut 10. 2024
Yksin matkustavat
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 18.11.2024
Good services
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest, Many thanks for sharing your wonderful review. We are delighted to learn that you have enjoyed every aspect of your experience; your kind words regarding our location, view from the rooms, great food in our restaurants, and our staff, who really are there to cater for your every need. I am glad that you enjoyed your visit, and will certainly pass on your feedback to the team. Thank you and we look forward to welcoming you back in the near future.Sincerely yours,Quynh Anh - Revenue & Reservation Agent