Kyriad Direct Haguenau

Très satisfaite de l’organisation de cet hôtel. Les prix sont abordables. Le personnel est très accueillant et à la disponibilité des clients. La propreté des chambres ainsi que de la réception est irréprochable. L’ambiance au sein du personnel de la réception est très agréable. Le petit déjeuner est très bon et très varié. Je recommande !

Pour résumer et franchement je donne la note maximum pour cet établissement. L'accueil par Murielle est irréprochable comme la propreté du restaurant , le service et les chambres. Top continuez comme ça. On a envie de revenir . Ce sera possible encore cette année.

Personnel très sympathique et serviable ( les deux femmes que j’y ai vu soir et matin ) Chambre deux lits fonctionnelle même si pas très spacieuse Climatisation très efficace Chambre propre Pétrit déjeuner buffets complet Lit au départ inquiétant matelas pas fermé mais on dort en fait très très bien Parking gratuit Hôtel calme pas de bruits forêts à proximité et proche vente de hagueneau Je réserverai ici la prochaine fois sans soucis

Nous avons beaucoup apprécié la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Les chambres étaient très propres et bien équipées avec une literie de qualité. L'hôtel est très charmant et situé au calme. Nous y reviendrons sans hésiter !!

Wir waren nur für 1 Nacht, dafür waren die Zimmer in Ordnung und auch zweckmäßig. Das Frühstücksbuffet war auch gut und hat uns für den Tag gestärkt. Für Gruppen auf Tour z. Bsp. Motorräder sind ausreichend Parkplätze vorhanden. Ortsrandlage mit guter Verkehrsanbindung.

Très bon accueil de la part de Christophe Acker et de Delphine Acker. Personnel au petits soins et très professionnel. Propreté irréprochable. Petit déjeuner très bon. Restauration très bonne. Très bien pour les voyages d’affaires. Adapté à tous types de visiteurs. Je recommande !!!

Arrivé le vendredi 19 avril 2024. Accueil tout a fait inadmissible pour un hôtel, beaucoup attente avant d'être pris en compte et réceptionniste carrément antipathique. Chambre plus que moyenne, propre mais froide, pas de chauffage, télévision avec une réception des chaînes déplorable. Audio description sur la télé, télécommande qui ne permet pas de régler le problème, appel la réception et on m'annonce que c'est comme ça et pis c'est tout, que c'est indépendant de l'hôtel, c'est le fournisseur qui impose ça. Je demande à changer de chambre, on m'annonce qu'il n'en reste qu'une, je regarde le parking, trois voitures, dont la mienne. Je me rends à la réception pour récupérer la nouvelle carte d'accès, j'attends de très longues minutes en regardant la réceptionniste fumer sur la terrasse en pianotant sur son téléphone. La télé de la salle de restaurant est sur la même chaîne que dans ma chambre mais bizarrement pas en audio description. Elle finit par m'apercevoir et me dit de la terrasse sans lâcher sa cigarette, que la carte est sur le comptoir. Je précise que je suis resté poli et courtois, mais lorsque je lui ai dit que dans tous les hôtels les télés peuvent être réglés, elle s'est sentie agressé et ma indiqué " je n'apprécie pas trop la façon dont vous me parlez." Une chose est sûr, je suis venue dans cet hôtel un grand nombre de fois, jamais déçu, mais là je pense que j'irai ailleurs à partir de maintenant. Je suis très tolérant mais face à une personne comme ça, son comportement n'est pas du tout commerçant et je lui conseil de changer de boulot, d'habitude la réceptionniste est différente et très sympathique.

Equipe fort sympathique, on y mange bien, les personnels de l'hôtel m'ont très bien conseillé pr visiter les environs ainsi que les restaurants incontournables. Petit déjeuner royal, matelas moelleux, douche et télé nickel.

Un hôtel que je recommande pour plusieurs raisons : 1) les chambres sont très propres et fonctionnelles, 2) le cadre champêtre et bucolique est très reposant. 3) un beau et grand parking à la disposition de la clientèle, on peut donc se garer en toute quiétude 4) la très grande qualité de l'accueil au public avec une direction et un personnel aux petits soins pour la clientèle. On sent que tout le monde dans cet hôtel a un sens aiguisé du service au public, à l'instar de la patronne qui est "une vraie pile électrique" s'affairant pour devancer les moindres désirs des clients.