Vieraskäyttäjä
7. lokakuuta 2024
Bij het inchecken op vrijdag werd medegedeeld dat zaterdag van 12 tot 20 uur geen elektriciteit, geen water was en geen gebruik van de lift. Om de pijn te verzachten hadden ze hapjes en een drankje bedacht. Werkelijk dit is absurd. Wij hebben geboekt om de verjaardag van mijn vrouw te vieren op zaterdag. Wij moesten ons gaan klaarmaken dus wij zijn 16 verdieping omhoog gegaan. Zondagochtend belde ik naar de receptie, met de vraag of het goed was dat wij om 15 uur konden uitchecken, het was akkoord. 15 min later werden wij opgebeld met de mededeling dat het 48 euro zou kosten. Wij hebben besloten om de 48 euro in het centrum van Den Haag uit te geven. Op vrijdag is beloofd dat zij iets zouden doen in verband met de verjaardag van mijn vrouw. Niets van gezien of gehoord. Vlekken in het beddengoed, vieze glazen op de kamer, rare vlekken op de vloer, stoffige kasten. Al met al niet wat wij van NH hotels gewend zijn. Wij zijn echt diep teleurgesteld.
Käännä