Milenyum Residence

Odalar yalıtım yok her yerden ses alıyorsunuz hizmet yok havlu yastık gibi şeyler istediğiniz de gelmez kiraladınız odayla baş başa kalıyorsunuz işi bilen biri yok hizmet sektöründen turizimden çok uzak bir işletme rahat edebileceğiniz bir yer değil

Établissement a fuir ! Nous avons réserver un duplex arrivé sur place, notre duplex a été attribué à un couple de 2 personnes alors que nous étions 5. L’hôtesse nous donne un appartement au lieu du duplex sans même nous prévenir. L’appartement été bien évidemment plus petit et surtout mal nettoyé De nombreuse tâches sur le canapé, les rideaux, les murs, la vaisselle avait des taches de rouilles, la terrasse n’avait pas du tout été nettoyé, robinetterie pleine de calcaire, plusieurs bêtes aperçu. Une odeur nauséabonde dans le réfrigérateur. Nous avons réclamé un changement de chambre l’hôtesse a l’accueil été très hautaine et désagréable, à aucun moment nous avons reçu des excuses, et aucune solution n’a été trouver par l’hôte. Le service clients n’est absolument pas présent, l’accueil est à vomir. Après plusieurs minute de négociation et le ton est bien évidemment monté, elle fini par nous propose de nous donner un appartement en plus avec une chambre, ce qui n’était pas prévu car nous étions 5 et nous voulions passer nos vacances tous ensemble. Nous avons perdu bien évidemment beaucoup de temps pour qu’au final on nous sortent de la piscine à 18h car l’accès à la piscine fermé. Le lendemain matin à 8h un des personnels à essayer de rentrer à plusieurs reprise dans notre appartement ce qui est INADMISSIBLE pour donner notre appartement à une famille. Le seul point positif est le confort des matelas et la position géographique. Des photos en pièces jointes.

We had a beautiful and spacious 2 bedroom, 2 bathroom apartment with the living area opening in to pool. The ensuites bedrooms and laundry were downstairs-underground. The pool area was beautiful and a lovely quiet retreat away from the hustle and bustle of the street. However we had a number of issues. We had no towels and had to keep asking until late in the evening to get them. The door handle of one of the ensuites was broken and if the door shut you were locked in with no way of getting out as there were no windows. This was quite scary and I was lucky to not be staying there alone. We had a kitchen and dishwasher but no tea towels or detergent or even salt or pepper. All had to be purchased. The room had not been cleaned properly before we arrived with a full kitchen bin, dirty dishes in the dishwasher and dirty toilets. We had air conditioning but no remotes for the downstairs ones. We had multiple TVs, but again no remotes downstairs. We had to keep asking for things and did get a few things.

Accueil parfait, personne agréable, communication assez rapide. Merci à vous

One of The Best places to stay in Gumbet. Very new, high quality, attention to detail, small private, great location, quiet, sunbeds great, pool area and apartment spotlessly clean, excellent and very polite and attentive staff. Would definitely stay again.