Sea of Cortez Beach Club

Me metí a bañar y el desviador de agua de la tina no funcionaba (ver fotos). como ya iba tarde a un evento tuve que hincarme en la tina y medio "enjuagarme".... No podía esperar a llamar a front Desk, que mandaran a alguien de mantenimiento, que confirmara que no funcionaba y hacer todo el tramite de cambio de habitación. La gente de front Desk, de la noche y de la mañana, pésima actitud y pésimas respuestas al malas condiciones y mantenimiento que le hacen a las habitaciones. Estoy esperando que algún supervisor se comunique conmigo ya que espero reembolso de la noche o mínimo un descuento ya que para la tarifa que tienen por noche, la atención y condiciones de habitación quedan mucho que deber Me respondieron una semana después y esto fue lo que me propusieron “Queremos hacerle saber que sí le hemos dado seguimiento al caso y, como muestra de nuestra atención, le ofrecemos durante este mes un 50% de descuento en su próxima estancia de lunes a jueves. El día que guste reservar, con gusto le apoyamos personalmente y le asignamos una excelente habitación. Quedamos a su disposición para cualquier duda o si desea agendar.” Después de pase pésima experiencia con ellos, quieren que me vuelva a hospedar, además de que el descuento que me ofrecen es de lunes a jueves y solo aplica este mes….. Esta de risa su forma de solucionar los problemas con un cliente muy insatisfecho.

Bonitas instalaciones

Rooms were clean! Pool was clean! Atmosphere was great only wish the pool bar had been open