Pousada Solarium Unidade 1 Economica-BÁSICA

Não vale a pena - não recomendo Nem sei por onde começar a falar de tamanha decepção sobre um serviço contratado (não foi de graça). Ao chegar na pousada, a atendente nem boa tarde deu e já falou que se fosse check in era para sentar e aguardar. Pois estava sem sistema. Até aí tudo bem. Fiz o check in como deu. Ela falou que o meu quarto era o 2, porém não me falou para que lado era (era a minha primeira e última vez ali). Entrei no quarto. A noite fiz um pedido no app e fui ao portão buscar. Quando retornei para o quarto, tinha um rato grande saindo. Eu gritei, sai correndo e o rato também. Pedi ajuda da atendente Ana (a mesma que não foi simpática ou solicita na minha chegada). A mesma estava no telefone e lá permaneceu. Eu falei do ocorrido e se seria possível chamar alguém, para olhar o quarto e se tinha outra rato. Ela então falou que pediria alguém para olhar. Porém ninguém apareceu e nenhum suporte foi dado. Fiquei hospedada 3 dias e em nenhum deles tive arrumação. Me foi dito que seria no segundo dia (ok), que eu deixasse a chave na recepção e a placa do pedido. Fui na rua dar um passeio e ao retornar fui avisada que não foi feita novamente. Cheguei a ponto de no último dia eu ter que pedir uma vassoura e varrer o meu próprio quarto. Me deram uma vassoura velha e nenhuma pá de lixo, tive que tirar a sujeira com a placa. Pedi toalhas limpas para trocar. Parece que pedi um favor sobre um local para ficar. Fora que já havia tido um outro problema anterior. Fiz uma reserva para a mesma data, porém um mê

Única coisa boa localização. Estrutura ruim, solicitamos a arrumação do quarto e não foi feita. Quarto velho portas emperrando e batentes da porta soltos. Única coisa boa é a localização.

Atendimento pessimo respaldo algum fazem pouco caso dos clientes da plataforma piscina suja e funcionarios pelo visto mau remunerados e mau educados com excesaao de uma mas que eata la a so 3 dias com varios clientes reclamando