Shanshui Trends Hotel (Guangzhou East Railway Station) arvostelua

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對酒店的整體評價，尤其是對酒店地點的認可。我們深知，優越的地理位置是您選擇我們的重要原因之一，酒店緊鄰交通樞紐，無論是前往市區還是其他地區都非常方便。我們很高興您對酒店的各方面都感到滿意。我們會繼續保持這一優勢，並努力提升其他方面的服務質量，為您打造更加舒適便捷的住宿體驗。期待您下次入住時，我們能繼續為您提供滿意的服務。祝您生活愉快，旅途順心！

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並對酒店的網絡服務提出寶貴意見。我們深知，酒店的網絡服務對於每一位賓客都非常重要，尤其是對於外國客人來説，能夠順利使用網絡是提升入住體驗的關鍵因素之一。目前，酒店的WiFi服務確實需要使用國內電話號碼進行驗證，這是為了滿足網絡安全和實名認證的要求。然而，我們非常理解這可能給外國客人帶來不便。為了改善這一情況，我們正在探索更靈活的解決方案，以確保所有客人都能順利使用酒店的網絡服務。同時，我們也在關注相關政策的最新動態，以便及時調整我們的服務策略。如果您在入住期間有任何其他需求或建議，歡迎隨時與我們聯繫。我們非常重視您的反饋，並希望通過不斷改進，為您提供更優質的服務。再次感謝您的理解與支持，祝您生活愉快！

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並對酒店的位置便利性給予認可。我們深知，對於需要趕早班火車的旅客來説，優越的地理位置和便捷的交通是選擇酒店的重要考量因素。您提到酒店與廣州東站直接相連，且提供早餐選擇，這確實是我們酒店的一大優勢。我們為客人提供了2家餐廳的早餐選項，以滿足不同客人的口味需求。我們很高興您對這些方面感到滿意，並期待您下次入住時，我們能繼續為您提供舒適、便捷的住宿體驗。祝您生活愉快，旅途順心！

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並對酒店的位置便利性給予認可。我們深知，對於需要趕早班火車的旅客來説，優越的地理位置是選擇酒店的重要考量因素。我們很高興您每次選擇我們酒店，這對我們來説是極大的鼓勵。我們會繼續保持這一優勢，並努力提升其他方面的服務質量，為您打造更加舒適便捷的住宿體驗。期待您下次入住時，我們能繼續為您提供滿意的服務。祝您生活愉快，旅途順心！

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：您好！首先，我代表酒店對您此次入住體驗中遇到的問題表示誠摯的歉意。我們深知，服務態度和房間衞生是影響您入住體驗的重要因素，而我們在這方面沒有達到您的期望，這是我們的嚴重失誤。對於您提到的工作人員態度問題，我們已經對相關人員進行了嚴肅的批評教育，並加強了服務意識培訓，確保每一位員工都能以熱情、專業和高效的態度為您服務。同時，我們也將優化服務流程，提高響應速度，確保您的需求能夠得到及時滿足。關於房間衞生和煙味問題，我們已經立即採取措施進行整改。我們加強了客房的清潔標準，確保房間在您入住前經過徹底清潔和通風。對於有煙味的房間，我們已經進行了深度清潔，以確保空氣質量。我們非常重視您的反饋，並希望通過這些改進讓您在未來的入住中感受到明顯的提升。雖然酒店的位置便利是我們的優勢，但我們深知，衹有提供優質的服務和良好的住宿環境，才能真正贏得您的滿意。期待您下次入住時，能繼續選擇我們，祝您生活愉快！

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並對酒店的位置便利性給予認可。我們深知，對於許多差旅人士來説，便捷的交通和節省時間是選擇酒店的重要考量因素。您提到酒店設施較為簡陋，我們已經注意到了這一點，並正在努力進行改善。目前，我們正在逐步更新部分客房設施，同時也在優化服務流程，以確保每一位賓客都能享受到更加舒適、便捷的住宿體驗。我們非常感謝您的理解與支持，您的反饋對我們來説非常寶貴。期待您下次入住時，能感受到我們的改進和努力。祝您生活愉快，旅途順心！

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並對酒店的位置和床的舒適度給予認可。我們深知優越的地理位置和舒適的住宿環境是您選擇我們的重要原因之一。對於您提到酒店標識不明顯和房間有舊污漬的問題，我們深感抱歉給您帶來了不便。我們已經採取以下措施進行改進：增加標識：我們在酒店入口及周邊區域增設了更明顯的標識，確保您能夠輕鬆找到酒店。房間清潔：我們加強了房間的清潔工作，特別是對床單、等容易出現污漬的地方進行了更細緻的清潔和更換。我們非常重視您的反饋，並希望通過這些改進讓您在未來的入住中感受到明顯的提升。期待您下次入住時，能繼續選擇我們，祝您生活愉快！

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對酒店位置和服務的認可，我們很高興您對這兩方面感到滿意！🌟關於您提到酒店設施稍顯陳舊的問題，我們已經注意到了這一點，並正在積極採取措施進行改善。我們深知，設施的更新和維護對於您的入住體驗至關重要。同時，我們也在持續優化服務流程，確保每一位賓客都能享受到更加貼心、周到的服務。您的反饋對我們來説非常寶貴，我們會繼續努力，不斷提升酒店的整體品質。期待您下次入住時，能感受到我們的改進和努力。祝您生活愉快，旅途順心！

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對酒店地點的認可！我們深知，便捷的地理位置是您選擇我們的重要原因之一。酒店位於交通樞紐附近，無論是乘坐高鐵、地鐵還是公交，都能輕鬆抵達，為您的出行提供了極大的便利。我們會繼續保持這一優勢，並努力提升其他方面的服務質量，為您打造更加舒適便捷的住宿體驗。期待您下次入住時，我們能繼續為您提供滿意的服務。祝您生活愉快，旅途順心！

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並對酒店的位置和周邊環境給予認可。我們深知酒店的便利性是您選擇我們的重要原因之一，酒店位於地鐵站內，交通極為便利，周邊的寶園中心也為您提供了豐富的餐飲和購物選擇。對於您提到的房間異味問題，我們深感抱歉給您帶來了不愉快的體驗。異味問題可能是由於房間通風不暢、地漏堵塞或清潔不徹底等原因導致的。我們已經採取以下措施進行改進：加強通風：我們已經優化了房間的通風系統，確保房間內空氣流通順暢。同時，清潔人員會在打掃房間時打開窗户進行通風，以減少異味。清潔與消毒：我們已經對房間進行了全面的清潔和消毒，特別是衞生間地漏、地毯和布藝傢俱等容易藏匿異味的地方。同時，我們會定期檢查地漏，確保其暢通無阻，防止異味從下水道返上來。我們非常重視您的反饋，並希望通過這些措施讓您在未來的入住中感受到明顯的改善。期待您下次入住時，能繼續選擇我們，祝您生活愉快！

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對前台林林服務的認可！林林是我們團隊中的優秀成員，她的熱情和專業為您的入住增添了温暖。我們深知優質的服務是酒店的靈魂，每一位員工都在努力為客人提供貼心、周到的體驗。期待您下次入住時，我們能繼續為您提供滿意的服務。祝您生活愉快，旅途順心！

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並抽出寶貴的時間分享您的入住體驗。我們深知您對酒店的地理位置、周邊環境以及交通便利性感到滿意，同時也非常感謝您對酒店大堂交通訊息提示的認可。對於您提到的房間景觀和衞生問題，我們深感抱歉給您帶來了不愉快的體驗。我們已經安排工作人員對房間進行全面檢查和清理，確保房間的整潔和美觀。同時，關於電視節目收看問題，我們正在與相關供應商溝通，爭取儘快增加香港電視節目的收看選項。至於電話機無聲音的問題，我們已經對酒店的通訊設備進行了全面檢查和維護，確保所有房間的電話都能正常使用。我們也會加強員工培訓，確保在客人遇到問題時能夠及時提供幫助。您的反饋對我們非常重要，我們將以此為契機，進一步提升酒店的服務質量和設施水平。期待您下次入住時，能感受到我們的改進和努力。祝您生活愉快，旅途順心！

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對酒店位置的肯定。我們深知，優越的地理位置是您選擇我們的重要原因之一。酒店正位於廣州東站上蓋，無論是出差還是旅行，都能為您提供極大的便利。我們會繼續保持這一優勢，並努力提升其他方面的服務質量，為您打造更加舒適便捷的住宿體驗。期待您的再次光臨，祝您生活愉快！