Yunzhu No.1 Hotel (Guangzhou Pazhou Dongguan Bus Terminal) arvostelua

Majoituspaikan vastaus: 🎈位置優越🎈前台免費寄存行李🎈前台有求必應🎈感謝您的細心點評哦！您肯定是一個相當有品位的人！服務好是因為有像您這樣的客人隨時關注着我們，我們致力為您提供親切周到的入住體驗。我們信奉客人是家人，所以您在入住間的一切，我們都尤為的關心，關懷，體貼，照顧，温暖，是我們每位酒店人送給您最真誠的禮物，在這裏，我們會一如既往用親切的笑容歡迎您的再次到來，謝謝!!

Majoituspaikan vastaus: Thank you for your comments. I'm very sorry that you didn't have a satisfactory stay experience. Our rooms are cleaned and dusted by housekeeping staff every day. Before check-in, the room manager will also inspect the room to ensure everything is in order before arranging for your stay. However, as our rooms are close to the road and the windows are opened for ventilation, there might be a little dust, which we apologize for any inconvenience caused. We will work harder to enhance the dusting and cleaning checks to provide a cleaner environment. We offer disposable slippers to our guests for a more hygienic and reassuring experience. Thank you for your feedback. We look forward to your next stay!

Majoituspaikan vastaus: Dear valued customer, I'm very sorry that we failed to provide you with a satisfactory stay experience. Regarding your feedback, we have conducted an investigation. At that time, our front desk staff were handling check-in procedures for other guests, which led to the failure to assist you with your luggage. I sincerely apologize for this. Our front desk staff are all professionally trained before taking up their positions. Hotel services and language usage are carried out in accordance with regulations. When seeing guests carrying heavy luggage, they must offer assistance. We have already reported this incident to the responsible department and criticized and trained the front desk staff in a meeting. When cleaning guest rooms, we use disinfectant and wait for the room manager to inspect and confirm there are no issues before arranging for guests to check in. The carpets are cleaned once every quarter. In response to your feedback this time, we have warned the housekeeping department that if the carpets are dirty, they must be cleaned immediately. We appreciate your suggestions and look forward to your next stay with us!

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客户，感謝您的點評，未能得到您滿意的入住體驗我很抱歉。我們客房阿姨房間做衞生的時候都要求打開窗户通風透氣哈，在客房經理檢查房間之前也是一直打開房門通風透氣的哦，必須在客房經理檢查沒有問題，前廳才安排入住哦。我們已反饋打客房負責部門，加強對房間煙味的排查，一定要通風好再安排入住。我們的大床都是1米8×2米的哦，可能是客户您比較高哈，為您帶來不便傾見諒。酒店裡就有喜苑酒家，華子雞煲，東北鐵鍋燉等等的飯店，然後四周都是村莊，很多大大小小的飯店呢，我們感謝您的反饋，我們會努力做得更好，我們期待您的下次入住哈！

Majoituspaikan vastaus: Dear valued customer, we are sorry for not providing you with a satisfactory stay experience. Regarding your feedback this time, we have already informed the responsible department for guest rooms to ventilate and air out the guest rooms and public areas, opening the windows and doors. We apologize for any inconvenience caused. Thank you for your feedback and we look forward to your next stay!

Majoituspaikan vastaus: 💚可免費延遲退房至14:00，免費礦泉水💚您的認可就是我們進步的動力，前台小哥哥小姐姐看到您的點評都笑得合不攏嘴了呢。有時一眼難忘不一定是奢華繁瑣，更會是貼近內心的温暖，將平常的細節做得精緻認真便會形成大力量，我們願意當現代匆忙生活中温暖樸實的守衞者。您會來，我們就一直在。

Majoituspaikan vastaus: 💜尊敬的賓客：很高興您在我們酒店和您的朋友們度過了一個美好的假期，您的點評是對我們服務最佳的肯定與鼓舞。我們雲珠酒店不止在房間物品上全免費，我們還不收按金，退房不查房，信任顧客的同時還節省了不必要的時間，我們的工作就是為了不辜負每一位賓客對我們的信任和支持.我們後續還會有更多優惠活動，請您繼續關注我們，歡迎您再次光臨！

Majoituspaikan vastaus: 🎈位置優越🎈前台免費寄存行李🎈前台有求必應🎈感謝您的細心點評哦！您肯定是一個相當有品位的人！服務好是因為有像您這樣的客人隨時關注着我們，我們致力為您提供親切周到的入住體驗。我們信奉客人是家人，所以您在入住間的一切，我們都尤為的關心，關懷，體貼，照顧，温暖，是我們每位酒店人送給您最真誠的禮物，在這裏，我們會一如既往用親切的笑容歡迎您的再次到來，謝謝!!

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客户您好，感謝您的點評，未能給您帶來好的入住體驗，我很抱歉。您反饋的入住情況，我們馬上進行了瞭解，我們前台都是經過嚴格的培訓才上崗的哦，服務態度，禮貌用語都是按照酒店規定，但是我們一定會加強培訓，定期抽查，努力把服務做得更好。另外酒店使用的毛巾浴巾和四件套，我們是請了專業的洗滌公司洗滌和消毒的哦，毛巾浴巾和四件套爛的臟的都會報廢，定期申購，這次我們已經安排客房經理對毛巾浴巾四件套進行一次大排查，不能有疏漏。謝謝您的反饋。我們期待您的再次入住。

Majoituspaikan vastaus: 🌻免費礦泉水🌻🌻乾淨整潔一客一換🌻謝謝親親的評價，為您提供舒適周到的服務是我們的榮幸和應盡的責任，感謝您在那麼多家酒店中選擇我們，我們一定會像照顧家人一樣照顧好您，不能讓您失望而歸，再次感謝您的好評，我們一定不會讓您失望，期待您和小夥伴常來哦，最後祝您身體健康，萬事如意。

Majoituspaikan vastaus: 🌻免費礦泉水🌻🌻乾淨整潔一客一換🌻謝謝親親的評價，為您提供舒適周到的服務是我們的榮幸和應盡的責任，感謝您在那麼多家酒店中選擇我們，我們一定會像照顧家人一樣照顧好您，不能讓您失望而歸，再次感謝您的好評，我們一定不會讓您失望，期待您和小夥伴常來哦，最後祝您身體健康，萬事如意。

Majoituspaikan vastaus: 🌻免費礦泉水🌻🌻乾淨整潔一客一換🌻謝謝親親的評價，為您提供舒適周到的服務是我們的榮幸和應盡的責任，感謝您在那麼多家酒店中選擇我們，我們一定會像照顧家人一樣照顧好您，不能讓您失望而歸，再次感謝您的好評，我們一定不會讓您失望，期待您和小夥伴常來哦，最後祝您身體健康，萬事如意。

Majoituspaikan vastaus: 🎈位置優越🎈前台免費寄存行李🎈前台有求必應🎈感謝您的細心點評哦！您肯定是一個相當有品位的人！服務好是因為有像您這樣的客人隨時關注着我們，我們致力為您提供親切周到的入住體驗。我們信奉客人是家人，所以您在入住間的一切，我們都尤為的關心，關懷，體貼，照顧，温暖，是我們每位酒店人送給您最真誠的禮物，在這裏，我們會一如既往用親切的笑容歡迎您的再次到來，謝謝!!