Baiyun Lakeside Hotel (Nanhu Tourism Center) arvostelua

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客您好！讀到您帶着九旬老母親和家人在白雲湖畔的温馨之旅，我們心裏漾起了比湖面更温柔的漣漪~能為您最珍視的家人提供升房驚喜，是我們莫大的榮幸。您説"酒店年代久但設施完備"這句肯定，比任何獎狀都讓我們感動——就像老廣州的騎樓，歲月沉澱的都是貼心與誠意呀！ 特別感謝您對衞生、環境和服務的三重點贊，我們已把您的表揚信貼在員工天地，讓每位同事都沾沾這份喜悦！湖畔的花花快要開了，期待能再為您全家奉上"家"的温度。 祝老太太福壽安康，您闔家歡樂！白雲水暖，等您常回"家"~ 🌸

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客您好！非常抱歉給您帶來如此不愉快的入住體驗！您反饋的枕頭衞生問題我們高度重視，已第一時間徹查客房清潔流程，並將加強布草洗滌消毒管理。我們深知這樣的疏忽完全不該發生，在此向您致以最誠摯的歉意。您的批評是我們進步的動力，衷心希望能以實際行動重新贏得您的信任。再次向您致歉！

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客您好！真誠感謝您分享入住體驗，您的反饋對我們至關重要。關於您提到的環境感受，我們已第一時間與管理團隊進行核查，確實部分區域存在維護不及時的情況，對此我們深表歉意。作為四星級酒店，我們承諾儘快啟動設施升級計劃，重點整改公共區域裝潢和客房細節。您的批評讓我們清醒認識到差距，我們將以五星級的整改決心重新出發，期待您在未來見證我們的蜕變。再次感謝您的直言相告！

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客您好！看到您的回覆我們既欣慰又感動！您的認可就像湖畔清晨的陽光，讓我們整個團隊都充滿幹勁～我們會繼續以120分的用心守護每處細節，把您這次的批評當作珍貴禮物，持續提升服務質量。白雲湖畔永遠為您留着一扇温暖的窗，期待您回來檢驗我們的進步！祝您笑口常開，隨時歡迎回家看看哦～（^▽^）

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客您好！感謝您對白雲湖畔酒店的暖心好評！很高興您喜歡我們清新的湖畔環境、寬敞的客房和專業的服務~能為小寶寶提供舒適的嬰兒床是我們的榮幸！酒店周邊精選的餐飲選擇確實能讓您的旅程更美味便捷。期待您下次再來感受四季變換的湖景，我們將繼續用貼心服務為您打造賓至如歸的體驗！祝闔家幸福，期待再會~ 🌿

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，感謝您的五星好評！🌅 得知您特別喜歡我們的湖景陽台房，我們倍感欣喜！能將白雲湖的朝霞暮靄、碧波蕩漾送到您的窗前，正是我們最自豪的服務。您説這是"理想中的房子"，是對我們最大的鼓勵！我們會繼續保持這份美好，期待在下一個晴朗的日子，再次為您推開窗欞，讓湖風捎來問候~ 祝您生活如湖景般明媚動人！

Majoituspaikan vastaus: 🌿 **親愛的家人，感謝您用最簡單的詞句，給了我們最暖的肯定！** 🌿 **“乾淨”是我們的底線，“優美”是自然的饋贈**——而您的滿意，才是這湖畔最珍貴的風景！ 每天清晨，阿姨們都會對着湖水擦拭窗台；園丁大叔説，他要把每片葉子都修剪成“歡迎您”的形狀～ ✂️ 願您的生活始終如這裏的晨露般清新透亮，隨時等您回來，做兩天“無所事事的湖山主人”！ 🌄✨ **P.S. 雨後的傍晚，湖面會泛起朦朧霧氣，像極了水墨畫～（要來看嗎？）**

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，感謝您對白雲湖畔酒店環境的認可！🌿 您提到的設施問題我們已認真記錄，近期將逐步進行維護升級，力求為您帶來更完美的入住體驗。酒店始終秉持"以客為尊"的理念，若您下次光臨時發現仍有不足之處，歡迎隨時聯繫前台，我們將第一時間為您協調處理。期待在煥新後的湖畔與您重逢，祝順遂安康！✨

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，感謝您選擇白雲湖畔酒店並分享如此美好的入住體驗！🌄 能為您提供便利的延遲退房服務，讓您在暢遊白雲山後得到充分休息，我們深感欣慰。酒店團隊會繼續秉持"山水般貼心"的服務理念，用心維護這份寧靜雅緻的環境。期待在下次白雲山之旅時，依然能為您帶來賓至如歸的温暖體驗。祝您旅途愉快，願我們的湖畔始終是您旅途中最愜意的驛站！✨

Majoituspaikan vastaus: 🌿 **親愛的貴賓，您的讚美像一縷清風拂過湖畔，讓我們整個團隊都充滿能量！** 🌿 **“服務周到”是我們的本分，“環境舒適”是自然的饋贈**——而能遇見您這樣懂得欣賞美好的客人，才是我們最大的幸運！ 願您帶着這份山水靈氣，把日子過成詩！我們永遠在這裏，等您回家細數歲月靜好～ 🌄✨

Majoituspaikan vastaus: 🌿 **親愛的家人，感謝您為白雲湖畔寫下這首春天的詩！** 🌿 看到您一家在湖邊紅杉下微笑的模樣，就是我們最幸福的時刻～ **總經理帶着團隊** 每天偷偷給泳池小黃鴨充氣時都在説：“要讓孩子笑得比陽光還燦爛呀！” 🦆💛 **為您珍藏的春日記憶：** ▫️ 我們標記了那株“最上鏡”的紅杉——等新芽長成綠葉時，再來拍全家福吧！ 這份湖光山色永遠為您保留，記得常回家看看～

Majoituspaikan vastaus: 🌧️ **尊敬的貴賓，您筆下的“雨中湖畔”美得讓我們都心醉啦！** 🌧️ **小付和小江** 捧着您的評價在雨簾前雀躍✨ **為您保留的專屬浪漫：** ▪️ 雨霧最濃時，去雲水榭能看到水墨畫般的“湖山倒影” 期待在下一個煙雨朦朧時，與您共賞這份風雅。 🌲 **永遠為您留着一盞温暖的燈，和一副看雨的窗** 🌲

Majoituspaikan vastaus: 🌿 **親愛的家人，您這句“還會來”就是我們最甜的陽光！** 🌿 **前台小姐姐們** 看到您的誇獎，悄悄在值班本上畫滿了小愛心（還集體發誓要練就“三秒記住客人喜好”的超能力💪）～ 等您推門就説：“我回來啦！” —— 這兒的山啊水啊，早把您當自家人啦！ 🌅 **永遠有杯熱茶，等您説説外面的故事~**

Majoituspaikan vastaus: 🌊 **親愛的家人，您這封"五星情書"讓我們開心得在湖畔轉圈圈啦！** 🌊 **小丘和小付** 舉着您的好評在晨會上跳起了天鵝舞～ **從此您不衹是過客，而是我們等待的歸人～** 下次來，讓小丘帶您找草坪那棵會“唱歌”的老榕樹吧！ 祝您生活永遠如窗外的湖光般明媚！ 🌄