Five Rams City Hotel

Five Rams City Hotel arvostelua

Five Rams City Hotel

No. 322 Middle Renmin Road, Yuexiu District, Guangzhou, Guangdong, 510120, ChinaNäytä hotellin tiedot
Five Rams City Hotel
Five Rams City HotelFive Rams City HotelFive Rams City Hotel
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Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

4.4/5
1211 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti4.4
Mukavuudet4.2
Palvelu4.4
Puhtaus4.4
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(1211)
Positiiviset arviot(1116)
Arvostelut valokuvien/videon kera(251)
Kätevä pysäköinti(126)
Helppoa liikkua ympäriinsä(119)
Kätevä sijainti(105)
Tyylikäs ympäristö(76)
Ystävällinen vastaanottohenkilöstö(47)
Huono ilmastointi(22)
Lähellä metroa(16)
Olen yöpynyt useita kertoja(6)
Kielteisiä arvosteluja(95)
Vieraskäyttäjä
Superior kahden hengen huone
Majoittunut 12. 2024
Perhe
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 4.2.2025
房間乾淨衞生,洗漱等必備品每天換一次新的,服務挺好,忘拿東西還給打電話發微信圖片讓去取,
Käännä
Vieraskäyttäjä
Superior kahden hengen huone
Majoittunut 12. 2024
Perhe
1 arvostelu
4.5/5
Mahtava
Lähetetty 4.2.2025
老牌子賓館,設施齊備,年限較長,可以逐漸考慮更新換代,讓旅客有更好的入住體驗!以後有機會還會繼續入住。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您選擇下榻廣州五羊城酒店,我們致力於為每位賓客營造温馨舒適的居停體驗。酒店在2024年9月對部分房間進行了更新改造,新增行政房房型,獲得眾多客户的好評,期待您下次光臨。祝您生活愉快!
Vieraskäyttäjä
Executive 2-vuode Huone
Majoittunut 12. 2024
Perhe
4 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 4.2.2025
都很不錯前台服務很好還提醒沒有暖氣,退房時正好看到醒獅和舞龍表演非常有年味
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的客人,您好!特別感謝您選擇入住五羊城酒店,讓每一位客人住得安心、舒心,一直是我們努力的方向。而且您剛好趕上了醒獅和舞龍表演,酒店在春節期間舉辦了多項傳統節目,為了住店客人能過一個有年味的春節!希望這些精彩的表演能給您留下一段美好的回憶,讓您在酒店也能感受到濃濃的節日氛圍。您的滿意就是我們前進的動力,我們會繼續努力,把服務做得更貼心、更周到。真心期待您下一次的光臨,我們一定用更好的服務迎接您!再次感謝您的支持與認可,祝您往後的日子裏天天開心,好運連連!
Vieraskäyttäjä
Deluxe Twin -huone
Majoittunut 12. 2024
Perhe
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 3.2.2025
房間乾淨,設施齊全,工作人員服務熱情、周到,酒店地理位置好,周邊有很多飯店、小吃,吃飯很方便,出行也方便,酒店門前有公交車,走幾分鐘有地鐵1號線,酒店停車方便,有個大型停車場。總之,對這次入住五羊城酒店非常滿意,以後來廣州還會入住的。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的客人,您好!真心感謝您選擇五羊城酒店,也特別感謝您願意花時間分享這次如此細緻又暖心的入住體驗!看到您對房間的乾淨整潔、齊全的設施、工作人員的熱情服務以及酒店優越的地理位置都給予了充分肯定,我們感到無比欣慰。您的滿意就是對我們工作最大的認可和鼓勵,這將激勵我們繼續保持,不斷提升服務品質,為每一位客人提供更優質、更貼心的服務。得知您以後來廣州還會選擇入住我們酒店,我們滿心歡喜,期待與您再次相遇,一定為您帶來更舒適的入住體驗!再次感謝您的支持,祝您生活愉快,萬事如意!
Vieraskäyttäjä
Yhden hengen huone
Majoittunut 1. 2025
Liikematkustajat
4 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 3.2.2025
房間整潔乾淨,環境好,安靜舒適。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您選擇五羊城酒店入住,您的認可是對我們最大的支持和鼓勵。我們始終秉持“賓客至上,服務一流”的理念為客人營造温馨舒適的居停體驗。期待您下次光臨,祝您生活愉快!
Vieraskäyttäjä
Deluxe Twin -huone
Majoittunut 1. 2025
Perhe
15 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 3.2.2025
體驗感拉滿
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您選擇五羊城酒店入住,您的認可是對我們最大的支持和鼓勵。我們始終秉持“賓客至上,服務一流”的理念為客人營造温馨舒適的居停體驗。期待您下次光臨,祝您生活愉快!
Luxiaolei
Deluxe Twin -huone
Majoittunut 12. 2024
Pariskunnat
38 arvostelu
4.7/5
Mahtava
Lähetetty 3.2.2025
是一家有點年頭的酒店,走廊和室內鋪地毯,裝修很有年代感。優缺點都很明顯,可以根據自己的接受程度來做判斷選擇。優點:①衞生非常好,乾淨整潔,角角落落都沒有瑕疵;②客房服務到位,連住的房間也是每天打掃甚至每天更換床單被套,respect;③設施雖舊但也有亮點,馬桶配了衞洗麗,床非常柔軟舒適,有小冰箱,有停車場;④在越秀區所有景點的幾乎正中心位置,到陳家祠、光孝寺、北京路、永慶坊都在1公里到2公里範圍內;⑤吃飯超級方便,邊上就是龍津東路,榮華樓、向羣飯店都是抬腳就到。缺點:①設施確實老舊了,淋浴房有點漏水,下雨天衞生間下水道有返味,中央空調總閥不開的話房間裏就沒有空調,門板薄導致隔音一般;②離地鐵有點遠,最近的一號線西門口站有800米。總體瑕不掩瑜,平時260多的房間春節期間280多塊,良心厚道,這個地段這個客房服務,光是每天換床品就值得一個大大的推薦!!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您如此細緻且真誠的評價!能得到您的認可,我們倍感榮幸。您提到的優點,正是我們一直努力堅守的服務標準。乾淨整潔的環境、貼心的客房服務都是我們希望為每一位賓客帶來的優質體驗 。對於您指出的不足,我們深感抱歉。老舊設施的問題我們已經記錄下來,目前正在制定改造計劃,後續我們也會想辦法為客人提供更周全的解決方案。再次感謝您的支持與推薦,期待您的下次光臨,我們一定為您帶來更完美的入住體驗!
Yikeshuozoujiuzoudexin
Elite Double Room
Majoittunut 12. 2024
Perhe
35 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 3.2.2025
房間挺乾淨,地處廣州老城區,旁邊龍津路老字號小吃比較多,離珠江邊也不遠,去廣州塔,二沙島或者沙麪都不算太遠。北京路和上下九步行街也在附近,地理位置挺好的。服務態度一般,也算不上差,反正是一般般。一天基本兩瓶水,再多要幾瓶比較困難。當然,春節期間這個價格性價比挺高了。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的客人,非常感謝您選擇入住我們五羊城酒店,還這麼細緻地分享您的入住體驗。看到您對房間的乾淨程度、優越的地理位置以及春節期間的高性價比都給予了肯定,我們真的特別開心!咱們酒店地處廣州老城區,周邊美食眾多,離珠江邊、廣州塔、二沙島、沙麪這些熱門景點都很近,還有北京路和上下九步行街這樣的繁華商圈,能給您的出行遊玩帶來便利,使我們樂之所見。不過,聽到您提到服務態度一般,額外多要幾瓶水比較困難,我們感到十分愧疚。這是我們工作的失誤,沒有達到您的期望。我們已經深刻反思了這些問題,接下來會加強員工培訓,提高服務意識,確保每一位客人都能享受到熱情、周到的服務。同時,關於飲用水的供應問題,我們也會優化管理流程,在合理範圍內滿足客人的需求。希望您能給我們一個改進的機會,再次入住時感受我們的改變。再次感謝您的反饋,您的意見對我們來説無比珍貴,它能幫助我們不斷進步。期待未來能有機會為您提供更優質的服務,祝您和家人生活愉快,萬事順遂!
I-am-David
Elite Queen Room
Majoittunut 1. 2025
Perhe
50 arvostelu
4.5/5
Mahtava
Lähetetty 2.2.2025
白天鵝酒店旗下的賓館,管理説得過去,就是大堂整體環境不太好。親子出行,三個成人入住,要了加床服務,加的床感覺不太舒服。酒店勝在地理位置方便,西關參觀吃飯都不錯。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的客人,非常感謝您選擇我們白天鵝酒店旗下的賓館,還花費時間與我們分享如此詳細的入住體驗,您的反饋對我們來説無比重要!得知您認可我們賓館在地理位置上的優勢,周邊無論是西關參觀還是吃飯都十分方便,這讓我們倍感欣慰,這也是我們一直努力保持的優勢。我們致力於為每一位客人提供便捷、舒適的出行體驗,能得到您的肯定,對我們而言是極大的鼓勵。然而,對於您提到的大堂整體環境不太好的問題,我們感到愧疚。大堂是賓館的門面,沒能給您留下一個良好的第一印象,這是我們工作的失職;而加床的舒適度沒有達到您的期望,更是讓我們深感自責。我們深知這些問題嚴重影響了您的入住體驗,對此,我們已經立即安排相關人員進行全面檢查和整改。針對大堂環境問題,我們會加強清潔力度,優化佈局,營造一個更加舒適、整潔的空間;對於加床舒適度問題,我們會對現有的加床設備進行評估和更換,確保每一張加床都能為客人提供良好的睡眠體驗。我們一定會竭盡全力改進,努力提升服務質量和設施水平。再次感謝您的信任與支持,希望您能給我們一個彌補的機會,下次入住時能看到我們的改變。我們期待能為您和家人帶來更加完美的入住體驗,祝您和家人生活幸福,一切順遂!
Miaomiaowangwangya
Superior kahden hengen huone
Majoittunut 12. 2024
Muu
6 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 2.2.2025
房間環境很好,附近既有吃早茶的地方(有家樂陶軒,這個門面還不用排隊),也有711便利店,性價比超高!不知道是不是因為春節關係,入住時還有小禮品贈送!十分鐘距離就可以到西門口地鐵站!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您選擇五羊城酒店入住,您的認可是對我們最大的支持和鼓勵。我們始終秉持“賓客至上,服務一流”的理念為客人營造温馨舒適的居停體驗。期待您下次光臨,祝您生活愉快!
Vieraskäyttäjä
Executive 2-vuode Huone
Majoittunut 12. 2024
Perhe
4 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 2.2.2025
房間很乾凈,服務很好,市區交通方便
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您選擇五羊城酒店入住,您的認可是對我們最大的支持和鼓勵。我們始終秉持“賓客至上,服務一流”的理念為客人營造温馨舒適的居停體驗。期待您下次光臨,祝您生活愉快!
Vieraskäyttäjä
Superior kahden hengen huone
Majoittunut 12. 2024
Matkusta ystävien kanssa
4 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 2.2.2025
房間乾淨衞生,有一個很大的停車場,在老城區停車方便真是難得,服務人員態度好有耐心。周邊就是很多旅遊景點,步行就可以到。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您選擇五羊城酒店入住,您的認可是對我們最大的支持和鼓勵。我們始終秉持“賓客至上,服務一流”的理念為客人營造温馨舒適的居停體驗。期待您下次光臨,祝您生活愉快!
Vieraskäyttäjä
Deluxe Twin -huone
Majoittunut 12. 2024
Pariskunnat
2 arvostelu
4.6/5
Mahtava
Lähetetty 2.2.2025
就都挺好的,但是要個零食都不願意給.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的客人,真的非常感謝您選擇我們白天鵝酒店旗下的賓館,還願意花費時間給我們分享如此細緻的入住體驗,您的每一條反饋都對我們至關重要!不過,對於您提到要零食卻沒有得到滿足這件事,我們深感愧疚。滿足客人合理的需求是我們服務的宗旨,沒能做到這一點,是我們工作的嚴重失誤。這不僅影響了您的入住感受,也違背了我們一直以來的服務理念。我們已經對這個事情進行分析,並且會加強對員工的培訓,讓他們更加明確服務的標準和要求,確保在今後的工作中,能夠及時、積極地響應客人的需求。同時,我們也會考慮豐富酒店的服務內容,在合理範圍內為客人提供更多的便利和選擇。我們滿心期待能為您和家人帶來更加完美的入住體驗,祝願您和家人生活幸福美滿,萬事順遂!
Vieraskäyttäjä
Superior kahden hengen huone
Majoittunut 12. 2024
Perhe
4 arvostelu
1.6/5
Lähetetty 1.2.2025
地點很好找,但是電梯三部集中在一起,給的房間要走很裏面才能走到。 設施非常老舊,和圖片兩模兩樣,空調一點用都沒有,也沒薄一點的毯子,每天晚上都很熱。 桌子也是蹺腳,不平,入住時候擦了一下所有表面都很臟。 浴室花灑上下移動的地方也是壞的,衹能放在最下面 不推薦,完全不推薦,被所謂的老字號三星酒店騙了
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,非常感謝您選擇我們酒店並留下寶貴的反饋。對於這次入住給您帶來的諸多不便,我代表酒店向您致以最誠摯的歉意。關於您提到的電梯和房間位置的問題,我們會認真考慮如何優化引導標識,讓客人能更便捷地找到房間。針對空調製冷效果不佳、沒有薄毯子、桌子蹺腳以及浴室花灑損壞等問題,我們會立即安排維修和更換,保證為客人提供舒適的住宿環境。我們深知老字號三星酒店的招牌承載着客人的信任,這次不好的體驗讓您失望了,實在慚愧。希望您能給我們一個彌補的機會,下次入住時,我們一定會用全新的面貌讓您滿意。如果您還有其他任何問題或建議,歡迎隨時與我們聯繫。再次向您表示深深的歉意,期待您的再次光臨,見證我們的改變。
Vieraskäyttäjä
Deluxe Twin -huone
Majoittunut 12. 2024
Perhe
1 arvostelu
3.0/5
Lähetetty 31.1.2025
還可以,設施老一些,有個床單臟了,服務員換床單時態度不大好
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,非常感謝您對我們酒店的支持與反饋!很抱歉給您帶來了不愉快的體驗,對於設施老化,酒店近兩年逐步升級了行政房房型和精英房房型,歡迎您下次入住體驗。關於服務員換床單態度不好的問題,我們深感愧疚。我們講繼續加強對員工的服務培訓,提高服務質量。期待您的再次光臨,也歡迎您隨時監督我們的改進。再次感謝您的理解與支持!