Home2 Suites by Hilton Guangzhou Baiyun Airport West arvostelua

Name: Home2 Suites by Hilton Guangzhou Baiyun Airport West
Address: No.3-2 Yazheng Road Xinya Street, Huadu District, Guangzhou, Guangdong, China, No.3-2 Yazheng Road Xinya Street, Mainland, Kiina
Rating: 9.7

Home2 Suites by Hilton Guangzhou Baiyun Airport West

No.3-2 Yazheng Road Xinya Street, Huadu District, Guangzhou, Guangdong, ChinaNäytä hotellin tiedot

Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi

Hintatakuu

Sisäänkirjautuminen

1 yö

Uloskirjautuminen

Huoneet ja vieraat

Vierasarvostelut

9.7/10

Excellent

1195 arvostelu

Vahvistetut arvostelut

Sijainti9.6

Mukavuudet9.6

Palvelu9.6

Puhtaus9.7

Suodatusperuste:

Lajitteluperuste:

Kaikki arvostelut(1195)

Positiiviset arviot(1188)

Arvostelut valokuvien/videon kera(297)

Herkullinen aamiainen(181)

Ystävällinen vastaanottohenkilöstö(173)

Tarjoaa noutoja/kuljetuksia(129)

Lähellä lentokenttää(101)

Sopii erinomaisesti liikematkoille(75)

Loistava ravintola(27)

Erinomainen iltapäivätee(18)

On tiloja lapsille(5)

Kielteisiä arvosteluja(7)

TonyGor

Queen-vuoteellinen cozy-huone

Majoittunut 4. 2025

Matkusta ystävien kanssa

7 arvostelu

10.0/10

Ylivertainen

Lähetetty 2.6.2025

呢間酒店係我喺花都嘅首選，再次到訪一樣咁舒服。設施都又整潔又齊全，房間打掃得好乾淨空氣亦都係清新無怪味。免費洗衣房用嘅係大牌子洗衣機乾衣機，易用又快捷。接待我哋嘅前台小姐姐又係同佢好有緣嘅小玉，佢人好好傾，仲附送一個100分嘅笑容。

Käännä

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出行帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗，祝生活愉快!

XiangKeai

King-sviitti - Studio

Majoittunut 4. 2025

Pariskunnat

28 arvostelu

10.0/10

Ylivertainen

Lähetetty 2.6.2025

五星好評！✨ 【貼心服務】從入住到離店，每一位員工都讓我感受到家的温暖。前台高效專業，主動告知寵物友好政策；保潔阿姨見到我家狗狗時笑容親切，還貼心提醒附近遛狗路線。特別要表揚Rory，不僅熱情周到地幫我們提前安排房間，放了狗狗用品，甚至記得我家狗狗的名字，細節之處盡顯用心！【環境設施】衞生無可挑剔！房間一塵不染，布草乾爽清新，消毒措施到位。酒店設計現代智能，自助洗衣房、24小時零食吧超實用，隔音效果優秀完全聽不到噪音。距離T2客運大樓僅10分鐘車程，接駁車時刻合理，對趕早班機的旅客太友好了。感謝酒店團隊創造如此舒適的休憩環境，尤其要再次為Rory的卓越服務點贊👏！

Käännä

Sam3998

King-sviitti - Studio

Majoittunut 4. 2025

Perhe

21 arvostelu

10.0/10

Ylivertainen

Lähetetty 1.6.2025

第二次到店，房間寬敞乾淨整潔，床品柔軟舒適，前台小曾服務周到熱情，還送了歡迎水果，早餐種類豐富美味，性價比非常高，下次還會選擇！

Käännä

Vieraskäyttäjä

Parivuodetta studio sviitti

Majoittunut 4. 2025

Perhe

5 arvostelu

10.0/10

Ylivertainen

Lähetetty 1.6.2025

前台小曾服務熱情細心，酒店房間乾淨明亮，早餐好吃，酒店整體很好

Käännä

Vieraskäyttäjä

King-sviitti - Studio

Majoittunut 4. 2025

Liikematkustajat

73 arvostelu

10.0/10

Ylivertainen

Lähetetty 1.6.2025

經常來住，酒店衞生乾淨，前台rory，小曾都很熱情，還有24小時自助飲吧點贊

Käännä

Vieraskäyttäjä

King-sviitti - Studio

Majoittunut 4. 2025

Perhe

2 arvostelu

10.0/10

Ylivertainen

Lähetetty 1.6.2025

整體感覺都挺好！

Käännä

Vieraskäyttäjä

King-sviitti - Studio

Majoittunut 4. 2025

Matkusta ystävien kanssa

2 arvostelu

10.0/10

Ylivertainen

Lähetetty 1.6.2025

首先要特別表揚前台的小玉，從我進門那一刻起，她就展現出極高的專業素養和熱情～～辦理手續迅速準確，主動介紹酒店設施和周邊訊息，還貼心地詢問我的需求。其次，酒店的衞生環境絕對值得大誇特誇！走進房間，沒有任何異味，地板、桌面都很好。下次來一定還選這裏，也會推薦給朋友！

Käännä

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客: 您好! 非常感謝您的好評和認可!我們一直以來都堅持為每一位入住的客人提供物超所值的個性化服務，從您辦理入住手續的那一刻起，我們都力臻在每一個服務細節上給每一位賓客體驗超值的入住享受，務求讓每位客人能感受到滿意加驚喜的服務。完美的個性化服務，服務創造價值，這是我們永遠追求的目標，並將一直進行。我們將繼續努力，為您及更多客人提供更優質更貼心的服務。希望能給您的廣州之行帶來美好感受，誠墊期待您的再次光臨!

Moujingshan

King-sviitti - Studio

Majoittunut 3. 2025

Liikematkustajat

27 arvostelu

10.0/10

Ylivertainen

Lähetetty 1.6.2025

酒店特別的好，熱情服務，由於我姑娘感冒早上不愛起來，我去吃早餐，服務員都給我打包給孩子帶回去，真心貼心。房間也很大，而且還有沙發床，孩子睡的很好。

Käännä

Liuhu

Queen-vuoteellinen cozy-huone

Majoittunut 4. 2025

Liikematkustajat

17 arvostelu

10.0/10

Ylivertainen

Lähetetty 31.5.2025

這家酒店我住第三次，很喜歡，有白雲機場接送服務，MPV車乾淨,前台很熱情，房間乾淨，早餐很豐富，有25小時開的健身房和洗衣間。這次前台的小玉幫了我們修改訂單，非常感謝！下次還來住這家酒店

Käännä

Vieraskäyttäjä

King-sviitti - Studio

Majoittunut 4. 2025

Liikematkustajat

1 arvostelu

10.0/10

Ylivertainen

Lähetetty 31.5.2025

前台小玉服務周到，房間乾淨整潔，早餐也不錯

Käännä

《xingzhewujiang》

Parivuodetta studio sviitti

Majoittunut 4. 2025

Perhe

91 arvostelu

7.5/10

Lähetetty 31.5.2025

這麼久了，才決定出來寫這個評論，因為晚上飛機落地，所以就就近找了個酒店住下，想着希爾頓惠庭應該不至於很拉胯。晚上老婆給孩子在浴室洗澡時候，發現一衹特別大的飛蟲，嚇得孩子哇哇大哭，最後服務員過來清理了一下，什麼也沒有説就走了。別的不説，酒店對於這種事應該還是要重視，如果是沒有嚇到或者傷到客人還好，但是起碼的關心還是要有吧，一直到離店，我們也沒有收到酒店任何歉意！

Käännä

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您選擇入住我們酒店並抽出寶貴時間分享您的體驗反饋。對於您提到的在房間內發現飛蟲並因此驚擾到孩子的情況，我們深感抱歉！這確實是我們衞生清潔工作的疏漏，未能為您和小朋友提供一個本該舒適無憂的住宿環境，特別是讓孩子受到驚嚇，我們感到非常內疚。得知小寶貝因此大哭，我們也非常心疼。同時，我們更對服務員在處理此事時的反應深表歉意。無論飛蟲的來源如何，在發生這樣讓客人（尤其是小客人）不安的事件時，我們的員工都應首先表達真誠的關心和歉意，並及時採取安撫措施，而不僅僅是進行清理。您所期待的“起碼的關心”是完全合理且必要的，我們未能及時表達，這是服務上的重大缺失，我們對此負有全部責任。讓您在事後也未感受到酒店的歉意，更是我們的失職。您的反饋對我們至關重要，它清晰地指出了我們在服務意識和細節關懷上的不足。我們已經將此事件通報給相關部門管理層，將立即加強客房清潔的深度檢查與防蟲措施，並重點強化員工服務培訓，尤其是面對突發狀況時，必須優先體現對客人的關懷、同理心和主動致歉的態度。我們理解這次經歷讓您的入住留下了遺憾，也辜負了您對酒店的信任。為了能向您和孩子表達我們誠摯的歉意，並希望能有機會彌補。再次為給您和孩子帶來的困擾和不愉快的體驗深表歉意！我們衷心希望未來能有幸再次為您服務，向您展示我們改進後的成果。祝您和家人安康順意！

Vieraskäyttäjä

King-sviitti - Studio

Majoittunut 4. 2025

Liikematkustajat

27 arvostelu

10.0/10

Ylivertainen

Lähetetty 31.5.2025

很好的酒店，來花都出差，性價比高，房間大，乾淨衞生，房間內設施齊全。這次由於航班早，前台小帥哥還給辦了提前入住。機場有來回班車接送，接送的車型也很好。下次還會入住的，以後來花都就這裏了。

Käännä

Majoituspaikan vastaus: 哇~小希很開心收到您的鼓勵，以後小希還會再接再厲!想您所想，及您之所有，是小希一直為之堅持的，您提及的房間設施味道問題，酒店非常關注，已向我們客房部分享了您的反饋，我們後續將每天對房間進行深度處理。您的滿意衹是我們的起點，驚喜和感動才是我們一直的目標~千里之行，始於足下，小希一直在朝着更好的未來邁進，希望您一直是小希路上的同行者

Vieraskäyttäjä

Parivuodetta studio sviitti

Majoittunut 4. 2025

Liikematkustajat

16 arvostelu

10.0/10

Ylivertainen

Lähetetty 30.5.2025

前台小玉服務態度很好；Jerry很熱情周到，行李比較重還幫送到房間,床睡得蠻舒服，設施也很齊全,衞生也很好,買東西機器人直接送房間，很智能。客户就在附近，拜訪方便。下次還會再來

Käännä

Aying

King Size Bed Deluxe-studiosviitti

Majoittunut 3. 2025

Perhe

7 arvostelu

10.0/10

Ylivertainen

Lähetetty 30.5.2025

各方面都不錯，已多次入住。

Käännä

Vieraskäyttäjä

Queen-vuoteellinen cozy-huone

Majoittunut 4. 2025

Liikematkustajat

6 arvostelu

10.0/10

Ylivertainen

Lähetetty 29.5.2025

設施：很好衞生：乾淨服務很好，特別是前台小玉！下次過來花都玩還選這家！

Käännä

Home2 Suites by Hilton Guangzhou Baiyun Airport West arvostelua

Home2 Suites by Hilton Guangzhou Baiyun Airport West

Vierasarvostelut

Suositut haut

Tutustu lähemmin