Hotel RH Bayren Parc

Via Trip.com got fantastic deal on a fantastic hotel in a fantastic location. Great staff

Hicimos una reserva de hotel para dia 20 Mayo con la agencia Trip.com , y hasta el momento de realizar el pago salia dicha fecha. Al llegar al hotel nos informaron q la fecha era para el dia siguiente...No pusimos nunca día 21, siempre puse día 20...ustedes ahora claro evidentemente la responsabilidad no es vuestra..si cambian precios y fecha cada 2 por 3 no es nuestro problema, estamos bien seguros de la fecha q seleccionamos. Además luego comprobamos q se puede seleccionar el mismo día q se hace la reserva. Además de todas las molestias ocasionadas, el mal rato que hemos pasado, hemos tenido q irnos a otro hotel de muchisima menos calidad y además de eso pagar cerca de 50 euros extras. Nos sentimos totalmente engañados y vamos a sgur dejando nuestra opinión en todos los sitios q podamos, sobre todo por la poca implicación y responsabilidad, se lavan las manos, culpan al cliente y luego por supuesto al hotel, pero cobrar cobran en 1 segundo..responder no..para eso si tardáis muchisimo. Ahora ofrecen una compensacion de 30 euros, cuando tuvimos q alojarnos en un hotel de 1 estrella practicamente y pagar por uno de 4 es de risa, hemos palmado casi 200 euros en un fin de semana para el olvido gracias a esta deplorable compañia una farsa de empresa y ya vemos q no somos los 1ros ni los ultimos en haber tenido tan mala experiencia...son una banda de maleantes y ladrones.

Nuestra estancia ha sido de siete días con el IMSERSO ,todo perfecto, muy buena calidad en las comidas buen café, verduras muy bien cocinadas pizza hechas en el mismo comedor muy buen trato con los camareros especial David un chico joven muy educado ,no hay aglomeraciones para pasar. Limpieza muy buena en las habitaciones al llegar Julián nos ofreció una habitación en el sexto piso también en la recepción Alex nos ha atendido perfectamente es un buen profesional en la habitación no me percate que había perdido una pulsera rosa de perlas y Clara la camarera de piso me la dejo muchas gracias no pude agradecérselo . El hotel esta a dos pasos de la playa tiene espectáculo por la noche con el apagón tuvimos luz y ascensor con los generadores y comida normal .....muchísimas gracias por todo seguramente volveremos porque nos ha gustado aunque el tiempo ha sido regular .Muchas Gracias

Estuvimos con un grupo del IMSERSO del 24 de Abril al 28, procedente de Cádiz, todo estaba muy bien, personal de Recepción, gran profesionalidad del personal de comedor como de la cafetería y bar y especial agradecimiento al camarero DANIEL, por su simpatía hacia los clientes, su gran profesionalidad y su amabilidad. También agradecer a la animadora KIMERA, con la cual hizo sacar alegria y risas a todos del grupo. MUCHAS GRACIAS

Horrible!!!!! Nos dieron una habitación al lado de un transformador de luz que cada 5 segundos se pasaba 5 segundos sonando, toda la noche como si estuviéramos dentro de un aparato de resonancia. Y vinimos con una bebe de 2 años, imposible ..

Excelente hotel y sobre todo excelente atencion. Las instalaciones son super limpias, agradables y hay espacio para descansar, disfrutar y pasar un excelente rato. Los chicos de la zona de UNIQ super atentos, amables, atencion inmejorable!. PAUL Y HUGO nos atendieron en esta oportunidad. Preparan unas piñas coladas increibles. Y son super agradables