Hotel Saylu arvostelua

價格比較便宜 服務也不錯 就是餐廳基本上聽不懂英文 總體來説體驗不錯

Todo genial, habitación bien equipada y limpia. Silencio por las noches y trato agradable por parte del personal. Ubicación genial si vienes en coche, está pegado a la autopista a la vez que a la ciudad.

位置不錯，邊上就有一個大型商場，因為是老酒店，設施都有些陳舊，總體還是不錯的

コスパがすごく良く清潔感のある浴槽もついてとても良かった。グラナダ駅からは公共パスを使って乗り継ぎ30〜40分程度。

酒店最突出的是價格實惠，各項服務基本符合三星級，南向房間基本聽不到公路噪音，大門口外有好多免費停車位，因市區車輛限行區域太多最好打車去老城區遊覽

停車方便，設施有點老舊，但衞生還算乾淨，前台服務人員非常冷漠讓人很不舒服

60€ la nuit avec petit déjeuné le 20 mai.. .parking juste devant et bus a 300m . les personnes a l'accueil sont très serviable et parle Français petit déjeuné très correct ,avec un snack qui ouvre a 20 h , de la bonne bière de l'excellente sangria et on peux souper. chambre et salle de bain très correct

Lits inconfortables Grande chambre, dommage que les lits soient a ressorts dur et inconfortables. Bus a proximité très pratique pour rejoindre le centre ville

My boyfriend and I stayed for two nights at the Saylu Hotel, which is outside of Granada city centre. Many hotels in the city centre were booked out for Semana Santa and the remaining hotels available did not have ensuite bedrooms so we booked to stay here. I am glad because staying close to the festivities in the city would have driven me crazy! Saylu Hotel was a 40 minute journey from the bus station using public transport and there is a bus, the S2, a short walk from the hotel, which brings you to the city centre in less than 20 minutes.The La Alhambra is a very short taxi drive away for a little under €8. The hotel is basic and a bit dated as mentioned in other reviews. It was, however, very clean. The receptionist and cleaning staff were all very friendly. A breakfast buffet is available at €4.50 / person and we enjoyed our breakfast and the amount of choice. Our bedroom did not have air conditioning or a fridge. The room did get very hot at night and my boyfriend did not want to sleep with the window open as there was too much noise from the motorway. I would suggest to guests coming in spring and certainly in the summer to insist that they get a room with AC and a fridge when making a booking. There is nothing much of interest in the area around the hotel, except for possibly the huge shopping centre. The hotel is much much cheaper during off peak seasons and I am sure the price is what makes it very attractive. For a budget hotel, it ticks all the boxes.

A minha experiência no Hotel Saylu, em Granada, foi marcada por uma gestão desastrosa e desrespeito pelos hóspedes. Estivemos hospedados em março de 2025 com um grupo organizado, de Portugal, e o hotel demonstrou uma total falta de profissionalismo na gestão das refeições, o que resultou na perda das nossas entradas para a Alhambra e um prejuízo significativo. O que aconteceu? ✅ Na noite anterior ao problema, o hotel exigiu horários diferentes para o jantar entre o nosso grupo e outro grupo de jovens. Respeitámos esse pedido e jantámos mais tarde para evitar conflitos. ❌ Porém, no dia seguinte, o nosso pequeno-almoço estava marcado para as 7h30, mas ao chegarmos ao restaurante, o grupo de jovens já estava lá, ocupando o espaço e causando filas enormes. A receção do hotel permitiu essa situação, mesmo sabendo que tínhamos entradas agendadas para a Alhambra às 8h30. ❌ O hotel não tomou qualquer medida para garantir o cumprimento do horário, e o caos resultante fez com que a maioria do nosso grupo perdesse a entrada na Alhambra, exceto quatro pessoas que praticamente não tomaram o pequeno-almoço e tiveram que ir de táxi para tentar chegar a tempo. Falta de profissionalismo e respeito ⚠️ Nenhum responsável do hotel estava presente para resolver a situação. O rececionista da manhã ignorou completamente o problema, deixando-nos sem qualquer apoio. ⚠️ A "responsável" do grupo de jovens abordou-me de forma rude, sem que tivesse qualquer autoridade para tratar do assunto. O hotel lavou as mãos e deixou que o problema se agravasse, favorecendo o outro grupo em detrimento do nosso. ⚠️ Para piorar, na noite anterior, o hotel permitiu que os jovens organizassem uma discoteca improvisada na cave, sem considerar o descanso dos restantes hóspedes. Sem responsabilidade nem compensação ❌ O hotel recusou-se a reembolsar as entradas da Alhambra que não pudemos utilizar. ❌ Apenas pediram desculpas genéricas, sem assumir responsabilidade pela desorganização. ❌ Não ofereceram qualquer compensação, ignorando os prejuízos causados ao nosso grupo. 🚨 Conclusão: Se procura um hotel que não cumpre com os horários acordados, não respeita os hóspedes e ignora os problemas que cria, este é o local ideal. Caso contrário, não recomendo de forma alguma o Hotel Saylu. Irei partilhar esta experiência em todas as plataformas de avaliação e reclamação, para que outros viajantes estejam cientes da má gestão e falta de compromisso deste estabelecimento. Não confie neste hotel se precisar de uma estadia organizada e profissional!

Ha estado muy bien la elección. Muy amables.

This property was incredible. It was very clean and the bed was very cozy. I recommend it a lot.

All very good, staff, service and food

A recommander pour l emplacement Les chambres sont propres. Nous donnions sur la piscine et la nuit a été calme par contre pour le petit déjeuner pas top le 1er jour ça aller par contre le 2eme jour rien à manger le pain blanc trop dur et vu l accueil de la personne sur place pas trop envie de la déranger. Elle a attendu notre départ pour remettre du fromage et de la charcuterie. Par contre pas loin du parking pour visiter l Alhambra.