Hotel Laghetto Gramado

Tivemos uma ótima estadia, funcionários atencioso,boa comida e tudo limpo e confortável. Ótimo para família. Só uma sugestão, poderia ter uma chaleira nos quartos com chá,pois a cidade possui uma gastronomia muito vasta e seria ótimo ter essa comodidade.

Em meus 45 anos de vida essa foi com certeza a pior experiência que tive num hotel. Atendentes super mal educados, nada receptivos, sempre com a cara amarrada, parecendo que estão trabalhando forçados. Café da manhã horroroso, serviço péssimo, pasmem, mais um colaborador simplesmente abriu os armários com o pé. O café começa as 06:30, e simplesmente as 07:15 faltando plaquetas de identificação dos alimentos, faltando pegadores, faltando produtos, e para melhorar, esse rapaz abrindo os armários com os pés. Colocaram uma pessoa para fazer crepioca, omelete e tapioca, serviço esse que começa as 07 horas. Nesse mesmo dia as 07:15 ela sequer tinha arrumado as coisas para começar o serviço, sem contar que foi super grosseira com uma hóspede que foi fazer uma pergunta. Como não poderia ficar melhor, na SEGUNDA esse serviço não é oferecido, por que não tem ninguém que possa substituir essa colaboradora nesse serviço de alta complexidade. Pra fechar com chave de ouro, fui até a recepção para realizar a reclamação, fui atendido pelo sub gerente que fez aquela cara de que minha fala estava entrando num ouvido e saindo no outro. Pela rede ter vários hotéis na cidade, acreditei que mantinham um padrão de qualidade, porém realmente, ao ler as avaliações aqui, vi que não fui o único que ficou extremamente frustrado com essa hospedagem. NÃO RECOMENDO, FUJAM DESSE HOTEL! E como li algumas avaliações sobre as abordagens em Gramado, para vendas de multipropriedades, registre-se que fomos abordados na porta do restaurante na saída do café por prepostos do LAGHETTO, para dar mais indigestão ainda ao que já não estava bom.

Good location, clean, very good breakfast, close to amenities.

Excelente hotel, bem localizado! Hospedagem ótima, apenas melhorar a ducha de banho, parecia as saídas de água suja, envia jorrava água para muitas direções, não permitindo um banho sem molhar o cabelo!

Estadia excelente Estadia ótima, hotel, limpeza, atendimento, estrutura nota 10. Piscina maravilhosa, café da manhã excelente. Localização nota 1.000.

Um hotel em.um.ponto estratégico onde epossivel visitar os principais pontos da cidade a pé. Muito próximo de parques e de restaurantes. A rua principal está a 10 minutos de caminhada. O parque das etnias está há 5 minutos e é uma.delicia. o único lugar possível de se comer com.preco justo