Виктория М
11. joulukuuta 2024
Проживание в отеле " Эрмитаж" испортило все впечатление от деловой поездки в Ростов. Удобное расположение, легкое бронирование, быстрое заселение - это плюсы, но оснащение номеров в отеле 4 звезды - это один сплошной минус. Оказывается, все принадлежности нужно было везти с собой. Мыло, набор для чистки зубов, гель - были выданы один раз на все время пребывания. Один - отель 4 звезды. На ресепшене никаких действий по этому поводу не предприняли, объяснили, что нужно приходить и ПРОСИТЬ!!! Просить - в четырёхзвёздочном отеле!!! Спонжи, салфетки, ватные палочки и др - вообще не предоставлялось. Никому не рекомендую данный отель!!! Делайте выводы, господа, из-за таких мелочей теряете клиентов. А мы, на минуточку, сняли пять номеров в данном отеле и рассчитывали на приятный отдых! Но, к сожалению, были заняты походом по магазинам бытовой химии.
Käännä