Останавливался на одну ночь. Отель старый советский после частичной реновации. Новые лифты. Номер был «усталы», дешевая сантехника. Завтрак скудный. Переночевать одну ночь ок, но явно не дольше.
Местоположение нормальное. Центр сравнительно недалеко
Käännä
Vieraskäyttäjä
Yhden hengen standard-huone
Majoittunut 2. 2024
Muu
66 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 12.3.2024
服務態度好,環境優美,早餐豐盛
美女如雲,停車方便,交通便利。
Käännä
Anonyymi käyttäjä
Yhden hengen standard-huone
Majoittunut 4. 2023
Liikematkustajat
15 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 30.5.2023
Скромный завтрак, но не голодный. В целом всё хорошо. Расположение отеля достаточно удобное.
Käännä
Vieraskäyttäjä
Yhden hengen standard-huone
Majoittunut 3. 2023
Liikematkustajat
8 arvostelu
3.5/5
Lähetetty 13.4.2023
Convenient, close to center. Room is small.
Käännä
Худяков А
Majoittunut 11. 2023
Liikematkustajat
1.0/5
Lähetetty 20.12.2023
Очень плохой отель, не советую!! Клиентов не уважают. Безразличны к пожеланиям.Работники ресепшина полностью дно. Людей перед собой не видят. На вопросы либо не отвечают либо отвечают сквозь зубы. Никому не советую.
Käännä
Ната О
Majoittunut 11. 2023
Matkusta ystävien kanssa
1.0/5
Lähetetty 20.12.2023
Очень старая мебель, сломанный душ и текущий унитаз. Еда- на твердую двоечку. Осталось впечатление ,что это был хороший отель лет 30 назад. Единственный плюс- рядом ТЦ. Про ночной или мужской клуб отдельная история, которая навела на мысли, что может это ******* под прекрытием. Кто знает. Но пьяных неадыкватных просто море!!!
Käännä
AKlion-tlt
Majoittunut 11. 2023
Liikematkustajat
1.0/5
Lähetetty 20.12.2023
Это уроды которые отказали в поселении бойцам СВО. Парни завтра на фронт отправляются, решили переночевать, а их не пустили. С животными можно, а солдатам нельзя? Вдумайтесь... Все чаще слышу фразу от друзей волонтеров что сборы упали , люди устали от войны, слышу эту фразу от людей в миру и как правило это фраза звучит из теплых абсолютно не тронутых войной мест, от людей который ничего не сделали для победы Устали они ты посмотри, двух лет не прошло, если что вторая мировая длилась пять лет и победа ковалась всей страной, каждым городом и в том числе и в тылу не меньше чем на передовой, так если что... Устали они Вы вообще знаете что такое усталость ??? Вы тащили когда нибудь раненого в - 25, несколько часов через снег, по пояс ? Вы когда нибудь таскали снаряды весом в пол себя к оружию, по сотни единиц в сутки? Вы когда нибудь сутки проводили в воде по шею, не шелохнувшись что бы не обнаружить себя врагу? Вы когда нибудь бежали 10 километров в полной разгрузке,а это больше 50кг,под гудящим дрновым небом ? Вы когда нибудь ползли на спине трое суток с перебитыми ногами к СВОИМ, перед этим всю ночь в одиночку кошмарить врага из пулемета? Нет вы не делали этого , а тот кто делал я не слышал что бы сказал что устал или пожаловался хоть на что то, потому как стыдно будет перед боевыми товарищами, которые превозмогая себя делают ещё более тяжёлые вещи, а вы устали... Вы устали жрать сыто и спать вдоволь, вы устали от потребления до горла, материального и не материального. Вы устали бояться потерять свою убогую зону комфорта Вы устали от собственной совести, которая кричит вам что вы зажравшиеся трусы. Вы устали топтать свою совесть, которая уже даже голоса подать не может. А на самом деле устала ваша совесть, устала кричать вам правду и покинула вас Бессовестные уставшие люди
Käännä
Реальный К
Majoittunut 11. 2023
Yksin matkustavat
1.0/5
Lähetetty 20.12.2023
С какого перепугу военных не заселяете? Че за отношение к нашим парням???!!!!Никогда не заселюсь в данный отель и другим не советую! Павлики Морозовы! В других городах тоже не заселюсь в АМАКС. Позорище. Что за дискриминация??
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 11. 2023
Muu
1.0/5
Lähetetty 20.12.2023
Самый грязный отель что я когда либо видел, на ресепшене работает хабалка. Люди я никому не советую этот клоповник! Если бы можно было вернуть время я лучше бы спал на вокзале, настолько все ужасно.
Käännä
Ford197
Majoittunut 10. 2023
Liikematkustajat
2.0/5
Lähetetty 7.11.2023
Был в командировке.Номер маленький,кровать как яма- скатываешься к центу.Ужин за доп деньги - это еще поискать.Документы попросил сделать заранее - в итоге сделали не вовремя, да еще и с ошибкой. На ресепшен похоже одни стажеры.Внимания к клиентам никакого.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время оставить подробный отзыв! Мы стремимся максимально удовлетворить потребности наших гостей - поэтому спасибо Вам большое за то, что обратили внимание на то, что нам необходимо доработать и исправить. Хотели бы принести наши извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться за время Вашего пребывания. Благодарим Вас за то, что Вы о них сообщили - все Ваши комментарии уже были переданы в нашу хозяйственную, ресторанную службу и службу приема и размещения, для дальнейшей работы по улучшению качества предоставляемых нами услуг. Еще раз благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы ценим Ваше мнение и надеемся, что вы дадите нам еще шанс принять Вас в нашем отеле и продемонстрировать Вам наши улучшения!
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 7. 2023
Muu
1.0/5
Lähetetty 15.8.2023
Неоднократно останавливался в гостиницах сети "Амакс". Поэтому при выборе отеля по пути на море, конечно же, выбрал Амакс... Началось все с того, что в номере жило 3 человека, а "припасы" были только на 2. Видно забыли положить. Ну да, мы ж в ночлежке Остановились- надо самим напоминать. Затем заказали ужин в номер. До рум сервиса дозвонился только минут через 5. Еду принесли минут через 40. Еле тёплую. Выглядела реально ужасно но на удивление достаточно съедобна. Подача никакая((( Заказывали пюре, принесли овощной салат. Еду брали на 3 персоны, а принесли один (!!!) набор столовых приборов. Но это ладно, фигня. Даже время не стал бы тратить, чтобы здесь отзыв оставить. Спросил сотрудника, который принёс таки после моего звонка дополнительные приборы, когда он заберёт посуду - позже или утром после нашего выезда. На что получил такой ответ - посуду после еды отнесите в служебное помещение в конце коридора... Ахаха... Гостиница типа 3 звезды. Хорошо хоть помыть не заставили))))) Конечно же, оставили посуду в номере. Ложимся спать. Включаем кондиционер. Как вы думаете куда направлен кондей? Конечно же, на кровать. А куда же ещё? Ладно. Зафиксировали, чтобы дул вверх, но поток воздуха все равно обдавал. Окно открыть невозможно, с улицы сильный шум. При этом сам кондей шумел так, как будто у тебя над ухом закипел чайник и никак не может выключиться... Апогеем стал настойчивый стук в дверь в 4:30 утра. Карл, в 4:30 (!!!) утра!!! Открываю - там горничная Ольга. Мило улыбается и говорит - а вы когда уезжаете? Блин, вы в своём уме??? У меня номер до 12 дня проплачен... А эта дама продолжает как заверенная - вы когда уезжаете? Мне у вас номер принять надо!!! 21 век... В Ростове до сих пор номер принимают! - Вы когда уезжать будете меня найдите и номер покажите. Занавес!!! Написал все это. Вспомнил как это было. И понял, что больше не вернусь в Амакс!!! Я очень лояльный клиент, но в этом случае было край краёв. Надо отдать должное девушке на ресепшене - попыталась реабилитировать отель и своих коллег тем, что сделала нам бесплатной парковку и очень извинилась... Итог - выбирайте другой отель. Их здесь много!!! P.S. вишенкой на торте стало поведение неких людей из соседнего номера, которые в 4 утра долбились в номер к своим детям, чтобы их разбудить. Этим людям даже в голову не пришло, что можно позвонить из номера в номер. Попытался им это объяснить, но они ни фига не поняли. Дураку, что он дурак, даже умный не докажет)))) Но к гостинице никакого отношения это не имеет.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Здравствуйте, Уважаемый Александр. Спасибо Вам за оставленный отзыв и оценку качества услуг. Ваши замечания по времени ожидания и качеству предоставленных услуг переданы руководителю ресторанной службы для ознакомления и принятия мер. Также, Ваши замечания по расположению и шуму кондиционера переданы руководителю инженерной службы для ознакомления и устранения. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы очень надеемся, что Вы дадите нам шанс и сможете оценить изменения к лучшему. Ждем Вас снова в гости!
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 6. 2023
Muu
3.0/5
Lähetetty 31.7.2023
При заселении пришлось ждать более 20 минут с маленьким ребёнком ночью. Никто не предупреждает, что на ресепшене идёт пересменка. Девушки администраторы грубоваты с клиентами, причём за не малую сумму в сутки за номер. При заселении указали сначала одну стоимость номера с завтраком, при оплате почему то оказалось, что стоимость стала выше на 200 рублей, не ясно из за чего. В номере для двухместного проживания все предметы только для одного человека (полотенца, тапочки, одеяло). Пришлось ночью идти на ресепшн и просить, чтобы принесли второй комплект. В номере не совсем чисто. Запах увы неприятный, пахнет старой мебелью и пылью. Практически за 5000 в сутки я конечно ожидала другого. Единственный весь плюс отеля это завтрак. Сытно, вкусно и большой выбор. Спасибо за это. В общем впечатления остались так себе.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Здравствуйте, Уважаемый Гость. Спасибо Вам за оставленный отзыв и оценку качества услуг. Все Ваши замечания переданы руководству для ознакомления и принятия мер. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы очень надеемся, что Вы к нам вернетесь и сможете оценить изменения к лучшему. Ждем Вас снова в гости!