Ramada Plaza by Wyndham Gillette Conference Center

Front desk staff left a lot to be desired. She couldn’t give us a WiFi password. The hotel was under renovation. Bed was comfy but extremely loud every time we moved. The heat and air controls were dated and one of the knobs were broken and we had to find pliers to control it. There wasn’t any way to know what setting you were on so we just winged it on the setting and prayed that it would keep the room comfortable.

The paint on the walls was chipping. The counters in the bathroom were chipping. The floor towel was snagged and ripping. The toilet was filthy and sounded like a furious spirit coming back for vengeance. The outlet by the bed didn’t work. So I decided to take a break from this catastrophe and take a dip in the pool, which was surprisingly nice. Afterward I was parched, so I went to get a Cherry Coke from the second floor vending machine, which I found to be sold out. So were the Dr. Pepper and regular Coke. When I finally got a soda—a Diet Coke on the fourth try—I cracked it open only to find it flat, and when I checked, it was expired by nearly three months. Now luckily, the lobby attendant was nice enough to replace it for me without a fuss, but that’s the best I can say about the customer service. Check-in took way too long, and all three of the women at the welcome desk were—at best—lukewarm and curt. By the morning, I didn’t even trust going down for the continental breakfast, and we were out by 9:00. Even for a wayside hotel, this was a terrible experience.

Bij aankomst zag het hotel er leuk uit. Een groot zwembad meteen na de receptie en de kamers lagen er achter. Mijn kamer had twee deuren en er kwam meteen iemand de kamer binnenwandelen toen we er waren. Kamer was best ruim en zag er schoon uit. Tot we in bad wilden.De badkamer was smerig en er zat haar in bad en verf schilfers kwam er vanaf in het bad.We hebben dus snel gedoucht.Omdat we op een belangrijk telefoontje moesten wachten ging mijn man een paar keer midden in de nacht een sigaret roken.Tot zijn verbazing zat er niemand achter de balie.Maar was er ook niemand aanwezig er lag een telnr voor nood.Dit terwijl de hoteldeuren voor gewoon voor iedereen open waren.Je kon dus in en uit zonder kaartje. Lekker veilig dus maar niet heus.Daarna eindelijk telefoontje ontvangen ( onze kat was ontsnapt aan zijn verzorger en aangereden bij een auto,gelukkig bleek het mee te vallen en na operatie knapt ze hard op ) dus eindelijk lekker slapen.Nou we hebben geen oog diccht gedaan.Een paar deuren verder op kreeg een paar slaande ruzie om vier uur in de nacht.Gooien met deuren en krijsen.Dat duurde nogal een poosje.Daarna begon housekeeping net op de deur waar we geen kaartje hadden gehangen te kloppen.Dit was om zeven uur.We hadden een kaartje en dit bleek net de verkeerde deur natuurlijk.Vanaf die tijd was het erg lawaaierig.We waren dus gebroken en hadden bijna geen oog dicht gedaan.Al met al geen best verblijf en behoorlijk verbaasd over een open hotel zonder personeel aanwezig.

Nous avons séjourné à cet hôtel et nous avons été très satisfaits de tous les services.Nous faisons plusieurs hôtels par année et ce fut un des plus beau avec un bon rapport qualité/prix

We had a wonderful experience with Dani and mike. They were both very welcoming and enjoyable people. Dani took care of us as my friend forgot to pack almost everything so Dani made sure we were taken care of. Mike was a great bartender who made sure we loved our drinks. Thank you ramada staff of Gillette for making sure we had a pleasant stay!!!

Ramada Plaza in Gillette een goed hotel, schone kamers met een indoor binnenplaats waar het ontbijt te vinden is maar ook de fitness ruimte en het zwembad met hot tub. van alle gemakken voorzien voor een budget tot gemiddeld geprijsd hotel zeker de moeite waard op doortocht richting yellowstone