Novotel Genève Centre arvostelua

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：感謝您抽空分享寶貴的住宿體驗。我們非常高興您在諾富特日內瓦中心酒店擁有愉快的體驗。我們的酒店位處市中心黃金地段，讓您輕鬆漫步即可抵達萊芒湖畔。周邊商業區域繁華熱鬧，各式餐廳和商店一應俱全，為您的住宿增添便利。我們特意安排清晨6點開始供應早餐，以滿足需要搭乘早班航班的賓客需求，讓您在啟程前能享用豐盛的早餐。期待有機會再次為您服務。順祝安好，Gregory Viandaz, Operations Manager

Majoituspaikan vastaus: 亲爱的宾客您好，非常感谢您选择入住我们酒店，并在百忙之中留下您的宝贵反馈！我們很高興得知您對我們的清潔標準和服務品質感到滿意。我們的團隊始終致力於為每位賓客提供最優質的服務體驗。我們對您的休息受到影響深表歉意。我們的客房均配備了隔音玻璃，為了確保您能獲得更好的休息體驗，我們建議您下次可以選擇面向庭院的房間，這裡更加寧靜安詳。我們希望您有機會體驗到我們酒店的優越地理位置，步行即可到達日內瓦湖和眾多著名景點，周邊還有豐富的餐廳和購物選擇。期待再次歡迎您的光臨。順祝安好，Nicolas GoureauGeneral Manager

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，您好！ 感謝您選擇我們的酒店，非常榮幸能為您服務！我們很高興您喜歡我們寬敞的客房和便利的位置。位於日內瓦市中心，Novotel Genève Centre酒店靠近多家餐廳、酒吧和商店，同時，火車站、有軌電車和公交車站都在步行範圍內，為您提供極大的便利。我們將懷揣着您的這份信任，不斷進步並時刻準備着給您帶來更加完美的服務，期待您的再次光臨！Gregory Viandaz Operations Manager

Majoituspaikan vastaus: 親愛的賓客，您好！非常感謝您選擇入住我的酒店並作出詳細的反饋！我們很高興您對我們寬敞的房間和便利的地理位置表示滿意。位於日內瓦市中心的Novotel Genève Centre酒店靠近美麗的萊蒙湖，周圍有眾多餐館、酒吧和商店，確保您的商務旅行或休閑旅行都能享受到便利的同時也不失舒適。然而，對於雨傘租借服務的不便我們表示歉意。我們提供的DripDrop雨傘租賃服務旨在支持環保和植樹項目，這也是我們酒店綠色環保倡議的一部分。我們理解這可能會給您帶來不便，對此我們深表遺憾。我們希望您有機會享受到我們的健康平衡美食，以及位於地下一層且全天候開放的健身房。Novotel Genève Centre酒店提供的不僅僅是一間客房，更是一個完善的休憩和娛樂空間。真誠期待您的再次光臨！祝您天天好心情！Gregory ViandazOperations Manager

Majoituspaikan vastaus: Dear Warm,Thank you for taking the time to review your stay.Your satisfaction is one of our top priorities, and unfortunately, it seems that we did not meet all your expectations, and we would like to apologise. We are sorry you felt our service was not up to our usual high expectations; rest assured, we will address this with the manager.We hope that you will return in the future for a more enjoyable stay. Kindest regards,Nicolas GoureauGeneral Manager

Majoituspaikan vastaus: 亲爱的宾客，您好！非常感谢您选择入住我的酒店并作出详细的反馈！我們很高興您認可了我們客房的整潔度。然而，我們注意到您對周圍街道的環境感到不滿。我們酒店位於城市中心，靠近湖泊和許多景點，但我們理解每個人對街道的感受可能不同。關於我們的工作人員，我們遺憾未能向您展現我們慣常的熱情和友好。我們也注意到您提到房間裝修風格的問題，我們的設施風格是現代Novotel風格，並且我們的客房裝修都在2018年進行了更新。我們希望您能享受到我們的健康平衡美食以及便捷的地理位置，從酒店步行即可到達日內瓦湖和著名的景點。真诚期待您的再次光临！祝您天天好心情！Gregory ViandazOperations Manager

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的支持與信任！我們非常高興閲讀到您對我們酒店的正面反饋。我們希望您有機會在您的住宿期間體驗我們的健身房，它是Novotel Genève Centre品牌獨有的設施，為您提供24小時開放的健康與活力之選。再次感謝您的支持與厚愛，我們真誠期待您的再次光臨，祝您開心度過每一天！Gregory ViandazOperations Manager

Majoituspaikan vastaus: Dear Christopher, Thank you for taking the time to share your review.We are delighted that you appreciated the convenient location of our hotel, the adequacy of our room sizes, and our breakfast offerings. It is always our aim to provide a comfortable and enjoyable experience for our guests, and we're glad these aspects contributed positively to your stay.However, we regret to hear about the difficulties you encountered with our parking facilities. Our parking is designed to accommodate vehicles up to 1.7m high, and while we ensure the security and accessibility with an elevator connecting the parking to the lobby, we understand that navigating the space can be challenging for larger vehicles. We apologize for any inconvenience this may have caused you. Regarding the overall value, we acknowledge that Switzerland can be on the higher side in terms of expenses, and we strive to keep our prices competitive while offering a range of amenities and services to enhance our guests' experience.Nonetheless, we are pleased that you found the accessibility to public transport and proximity to the airport beneficial during your stay. With our prime location in the heart of Geneva and near Lake Léman, we hope that our guests can enjoy the best of the city's offerings, including restaurants, bars, and shops, as well as the convenience of being close to major transport hubs.We hope we will have the opportunity to see you again in the future. Best regards,Nicolas GoureauGeneral Manager

Majoituspaikan vastaus: Dear Guest, Thanks for your review about our hotel.We are thrilled that you appreciated the spaciousness of your accommodations, the extensive amenities in your bathroom, and our delightful breakfast offerings. It's wonderful to know that our team's dedication to service made a positive impact on your experience with us.We are hoping to welcome you back in the future. All the best.Gregory ViandazOperations Manager

Majoituspaikan vastaus: Dear Kong, Thank you for taking the time to share your review.We find it rewarding that your stay with us was enjoyable overall.We are pleased that you appreciated our central location, as well as the variety and quality of amenities available at our hotel. Our dedicated team takes pride in ensuring a comfortable and convenient experience for our guests.Nonetheless, we are sorry to hear that our breakfast selection did not meet your expectations. We offer a diverse buffet breakfast on the ground floor, with options ranging from pastries and cereals to various breads, fruit, and hot dishes. We appreciate your input and will consider it as we always strive to improve our offerings.Finally, we are delighted to know that you found our staff to be polite. Our team is committed to providing the highest level of service and it is always encouraging to hear that their efforts have been recognized by our guests.We hope we will have the opportunity to see you again in the future. Best regards,Gregory ViandazOperations Manager

Majoituspaikan vastaus: 様この度は、当ホテルをご利用いただき、またお時間を割いて、お言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。お部屋の広さにご満足いただけたことを嬉しく思います。当ホテルでは、広々とした客室スペースを確保しており、ゆったりとお過ごしいただけたことを心より嬉しく思います。しかしながら、夜間の外出時に安全面をご心配されたとのことで、申し訳ございません。当ホテルはジュネーブの中心部に位置しており、周辺にはレストランやショップが多くございますが、夜は特にお気をつけいただくことをお勧めしております。ホテルの出口を右に曲がっていただくと、5分でレマン湖沿いの家族向けのアクティビティエリアに出ることができ、夜の生活圏を避けつつ、安全にお出かけいただけます。最後に、サービスに満足していただけたとのことで、大変嬉しく思います。お客様にはリラックスしていただき、当ホテルのレストランやバーでのお食事、フィットネスルームやスパエリアでのリフレッシュタイムをお楽しみいただけたら幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。Gregory ViandazOperations Manager