Landhotel Sonnenhof MotorradKrauk

Meine Begleiterin hatte telefonisch Zimmer reserviert und die Rezeption vorinformiert, dass sie sehbehindert ist und mit einem Assistenzhund("Blindenhund") unterwegs ist. Bei der Ankunft nach einer langen Wanderung wurden wir jedoch brüsk daurauf hingewiesen, dass Hunde in den Zimmern nicht zugelassen sind. Auf den Hinweis hin, dass dies aber bei der Reservierung nicht kommuniziert wurde und ein Assistenzhund rechtlich ein Hilfsmittel wie ein Rollstuhl sei und eine Abweisung eine ausjudizierte Diskriminierung einer behinderten Person darstelle, wurden wir sehr schroff und mit beleidigenden Worten von der Wirtin des Hauses verwiesen. Der Wirt hat sich anschließend aber bemüht, für uns ein Ersatzquartier zu finden und uns auch dorthin transportiert. Alles in allem eine sehr unangenehme Erfahrung!