Vieraskäyttäjä
18. kesäkuuta 2025
Wir waren im Jahr 2007 und 2019 bereits schon in der Therme, jeweils mit Hotelaufenthalt. Nun werden wir dieses Jahr (2025) als Familie kommen und freuen uns sehr auf unseren Urlaub im Rogner, Bad Blumau. Zuerst ein großes Lob an das Marketing-Team und Frau Franke, welche sehr professionell die unterschiedlichsten Bewertungen beantworten. Unsere Besuche waren jeweils große Highlight, wir wurden jeweils sehr freundlich empfangen. Selbst bei unserer ersten Ankunft im Jahr 2007, welche durch ein Missverständnis bei der Buchung zustande kam , war die Lösung der kleinen Problems super professionell und praktikabel. Wir fühlten uns super aufgehoben. Bei zweiten Besuch war am Empfang gelinde gesagt die Hölle los und dennoch waren die Damen und der Herr am Empfang nett, hilfsbereit und kompetent und haben sich sogar die Zeit genommen und noch die eine und andere Frage zu beantworten. Wir haben bei male den Hoteleigenen Shuttelservice von Flughafen in Graz bis zum Hotel und umgekehrt genutzt. Der Fahrer war ebenfalls sehr nett, dankenswerter Weise nicht sehr gesprächig und fuhr das Fahrzeug sicher zum Hotel und zum Flughafen. Dieses Jahr werden wir in Graz noch einen Miniaufenthalt haben und versuchen unsere Anreise mit dem öffentlichen Nah- bzw. Fernverkehr in Österreich. Wir sind gespannt :-) Auch während unseres Aufenthalts war das ganze Team Rogner über die Maße zuvorkommen und aufmerksam. Gerade die Servicekräfte beim Buffet möchten wir hier herausheben. Man wird zum Tisch geführt, ja. Dies ist gerade zu Stoßzeiten, wenn alle zum Abendessen kommen mit einer kleinen, aber auch wirklich kleinen Wartezeit verbunden. Das einzig schlimme ist, dass der Blick auf die Köstlichkeiten, welche an diesem Abend wieder geboten werden, manchmal den Moment des Wartens zur gefühlten Ewigkeit ausdehnen. Die Tische sind immer sehr geschmackvoll dekoriert. Das Essen ist regional und sehr sehr gut. Da bei Buffet immer wieder kleine Häppchen der vielfältigen Köstlichkeiten geholt werden, stapeln sich bald die Teller und das Besteck. Diese wird aber zügig abgeholt. Teller und Besteck, welches man zum Abendessen noch behalten möchte kann im Eifer des Gefechtes auch mal entschwinden. Hier kann man aber die Wünsche freundlich kommunizieren und dann klappt das hervorragend. Wir freuen uns auf unseren kommenden Aufenthalt. Bis Bald im Rogner. Viele Grüße, Familie Ott
Käännä