Alpenresidenz Ballunspitze - Kinderhotel

Das Hotel bietet für Familien mit Kindern ein gutes Preis Leistungsverhältnis,insofern man keine Ansprüche hinsichtlich resourcenorientierter Lebensmittel und umweltschonender Handlungstrategien hat.Das Hotel bietet eine umfassende Kinderbetreuung im großen Kidsspielebereich,ein Hallenbad mit Spaßrutschen und ein Kinderbuffet mit Lieblingsgerichten der Kinder wir Pizza, Nudeln ,Eis etc.,den ganzen Tag gibt es freie Softdrinks und fast durchgehend Essensangebote,Kinder können hier ihren Bedürfnissen nachkommen.Wir Erwachsenen haben uns weniger wohl gefühlt,uns gefielen die baulichen Maßnahmen von Stammhaus zum neuen Anbau nicht, alles verwinkelt und die Übergänge ungünstig ,konzipiert , um zb. ins Fitness zu kommen oder zum Infinity Pool muß man lange Distanzen überwinden.Die Treppe die zum Skikeller führt, müsste erneuert werden, ebenso die Stufen im Treppenhaus im alten Trakt ,diese sind unterschiedlich hoch:(, die Fassade des Hauses und der Ausleger könnten mal renoviert werden, der Rezeptionsbereich ist ungünstig klein konzipiert und nur über eine Treppe erreichbar( Koffer müssen getragen werden), insgesamt könnnte man den alten Bereich renovieren, die Zimmer mit einbezogen.Die Zimmer sind sauber ,eher unmodern eingerichtet ,im Bad fehlen Ablagemöglichkeiten, ist aber tip top sauber.Der Wellnessbereich ist klein und weniger gut strukturiert, mit 8 Liegen im Whirlpoolbereich:(, in den Infinitypool auf dem Dach ,kann man nur von Außen durch die Kälte einsteigen. Das Hallenbad ist gemütlich warm und wird gerne von den Kindern genutzt, für Erwachsene eignet sich der Vormittag für die Benutzung.Die Essens und Getränkeangebote sind vielfältig , aber für unsere Philosophie zu wenig resourcenorintiert und geschmacklich nicht überzeugend, mehr quantitativ als qualitativ.Im Speisesaal sitzt man gemütlich(tiroler Ambiente) ,in den Essensstoßzeiten ist es sehr umtriebig und lauter, da der Raum groß konzipiert ist.Das Servicepersonal im gesamten Hotel ist sehr aufmerksam, freundlich und zugewandt.Einen Nachhaltigkeitsgedanken konnten wir in diesem Hotel, bis auf ein paar bio/regionalen Produkten und der E-Tankstelle nicht wirklich erkennen.

Als allererstes müssen wir sagen, dass es unseren Kindern sehr gut gefallen hat im Hotel Ballunspitze. Wir hatten im Allgemeinen sehr schöne Ferien. Die Kinderbetreuerinnen sind alle sehr nett und freundlich. Die Chefin vom Hotel war auch sehr nett und hat immer freundlich gegrüsst. Leider waren die Damen am Empfang mehrheitlich unfreundlich. (vor allem die Dame mit den blonden Haaren) Bei Fragen wurde eher schnippisch geantwortet und beim Vorbeilaufen an der Reception kam nie ein "Guten Morgen" oder "einen schönen Tag"..Die Herzlichkeit hat uns leider sehr gefehlt.. Das Essen war geschmacklich sehr gut und es gab immer viel Auswahl. Was uns aber gestört hat war, dass das Geschirr teilweise nicht sauber war und wir z.B. mehrere Tassen zuerst anschauen mussten, bis wir eine saubere Tasse hatten. Das haben wir auch von anderen Gästen gehört..sehr schade, da das Essensangebot wirklich gut war. Das Servicepersonal war sehr freundlich und hat sich stets bemüht! Das Zimmer war immer sehr sauber! Es hat viele Spielmöglichkeiten für die Kinder, jedoch ist die Verbindung vom Altbau zum Neubau nicht wirklich gelungen.. Im Grossen und Ganzen ein schönes Hotel, welches aber definitiv noch Verbesserungspotential hat.

Our whole family enjoyed the stay very much. Excellent children program, great children minders, beautiful area and everything very well thought for smaller and bigger children. The only comments - the pillows were a bit unusual to my taste and since the swimming area gets slippery it’s important to bring some shoes for smaller kids (our 3 and 4 years old already were safer, but 2 year old couldn’t keep balance barefoot). But overall I would highly recommend this hotel!

We had an amazing time at this hotel! The room was clean with comfortable beds and were well equipped. The food was good and the service was excellent. Our kids enjoyed the options for children. The child care was professional, our kids had an amazing time. We loved being able to hike in the mountains and not having to worry about our youngest, who was not old enough to join us on all hikes. Our oldest participated in some activities as well and had a good time! The fact that everything was designed with kids in mind made the experience so great. Examples we liked were the use of a bathrobe in their size, to the cribs, to the bibs you could use during meal time, and so many other details. It really was the best choice for our family, because we didn't have to worry about a thing. We enjoyed the pools and spa on a rainy day, and on some days after dinner. These facilities were spotless and well maintained. I would happily come back here again, which is pretty rare for me. There are a few things to note here that might be useful to know for other guests. Guests should realize that their is no discount card for the cable cars in the area. We saw mentioned on the website that the Silvretta Premium card was not included in the price, but we were hoping we could still pay for it at the hotel and enjoy all the benefits. We found out at the hotel this is not an option. We ended up paying for the cable cars at the stations. A second note is for Dutch guests like ourselves. The lunch buffet consists of warm dishes and not sandwiches as we are used to in the Netherlands. For us parents, this was no problem, but our oldest son was a bit upset by this. We quickly remedied this by taking an extra packet of Nutella at breakfast and giving him a slice of bread with Nutella during lunch, if there were no options to his liking. All in all, we had a very relaxing stay and look back on a great experience.

Wir verbrachten mit unseren beiden Jungs ein paar Sommertage im Ballunspitze und sind begeistert. Die Ausstattung war top, das Essen hervorragend und das Programm für die Kinder wahnsinnig cool. Unsere Kinder liebten vor allem den Kinderclub, das Fischen und die Badelandschaft. Ein besonderer Dank gilt Miriam und Virginia von der Kinderbetreuung. Wahnsinnig schön zu sehen, mit wieviel Herz sie die Kinder betreuen. Unsere Jungs waren begeistert. Wir kommen garantiert wieder!

Toller Familienurlaub, sehr engagierte Mitarbeiter, wirklich klasse Kinderbetreuung! Das Frühstück ist unglaublich! Wir waren in der Yogawoche da und konnten so auch an diesem entspannendem Programm teilnehmen. Die Kunder haben auch jeden Tag an einigen Aktivitäten teilgenommen und sich sehr gefreut.