Majoituspaikan vastaus: Dear Guest, Warm greetings from Fairmont Maldives, Sirru Fen Fushi. Thank you for choosing our idyllic island resort for your family holiday in the Maldives and for sharing your wonderful experience with us. We are thrilled to know that you enjoyed our welcome welcome and hospitality. We will be sure to pass on your kind words to Dosen, who will be thrilled to know that his efforts contributed to making your holiday truly special and unforgettable.We hope you will have an opportunity to revisit us soon, when another warm Fairmont Maldives, Sirru Fen Fushi welcome awaits. Best regards,Steven Stefaniuk
Hakan258
Sunset Grand Water Villa With Pool
Majoittunut 9. 2023
Pariskunnat
8 arvostelu
4.7/5
Mahtava
Lähetetty 1.11.2023
Herşey mükemmeldi özellikle butler Jai mükemmel hizmet verdi ekstra restoranlar biraz daha lezzetli olabilirdi ama sonuçta çok memnun kaldık herkese tavsiye ederiz
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Hakan258,Thank you for taking the time to share your wonderful experience at Fairmont Maldives, Sirru Fen Fushi. We are thrilled to hear that everything was perfect during your stay with us. We take great pride in creating a welcoming and comfortable environment for our guests, and we're glad to hear that you enjoyed your stay.We are grateful for your kind words about our team member, Jai. We will make sure to pass on your compliments to him. We are delighted to know that he provided you with excellent service and that he made your stay more memorable.We apologize that the other restaurants didn't meet your expectations. We appreciate your feedback and will take it into consideration as we continue to improve our guests' dining experiences. Nonetheless, we are happy to hear that you were still satisfied with your overall experience.Thank you for recommending our resort to others. We appreciate your kind words and hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another memorable stay.Warm regards,Steven StefaniukGeneral Manager
Majoituspaikan vastaus: Dear NICCAT,Thank you for taking the time to share your thoughts on your recent stay at Fairmont Maldives, Sirru Fen Fushi!It is great to hear that you enjoyed our expansive lagoon and the overall look of our natural island. We strive to provide our guests with a luxurious experience, and we are glad to know that we could create that for you.We appreciate your feedback on the water depth and the snorkeling experience. You are correct; mantas are migratory animals and will be more common around November to February. However, sharks and turtles can be spotted all year round. Reef sharks are predators that will usually avoid human interactions and swim away when they see us. Turtles are very common, and we have a stable juvenile population of Hawksbill turtles; we hope you have encountered some of these adorable creatures.Thank you again for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back to Fairmont Maldives, Sirru Fen Fushi in the near future.Warm regards, Steven StefaniukGeneral Manager
Vieraskäyttäjä
Sunrise Water -villa - Uima-allas
Majoittunut 3. 2023
Pariskunnat
3 arvostelu
3.5/5
Lähetetty 16.4.2023
第一次在攜程寫體驗評論。
做為攜程的金鑽貴賓,希望我的評論能幫助到許多想去馬爾代夫旅行的各位朋友。
這是我的第三次馬爾代夫之行,因為疫情的原因,所以對這次海島之行充滿期待。
首先吐槽一下攜程和酒店還有旅行代理這三者之間的關係:我的訂單分為兩個,第一個是沙屋,第二個是水屋,都是各住三天,因為工作的原因,當時抱着一絲絲憧憬和以上三者進行溝通,希望能取消最後兩天或者最後一天的住宿,來回溝通了好幾天,結果還是那個所有人都知道的結果,提前離開可以,可是房費是不可能退的,一分都不可能😄 好吧,衹是純吐槽一下,希望大家旅行的時候妥善安排好時間,另外我特別想知道這個代理是個什麼神奇的所在,不但把錢掙了,還能做到各種服務都沒有,我也納悶,做為中國最大的在線旅遊服務供應商,攜程怎麼還能讓這種代理存在。Maybe I’m too young too simple.
疫情三年,攜程上關於馬爾代夫海島的各種評論已經消失不見,如果我能看到有和我一樣感受的人寫下的評論,我想我一定不會選擇去費爾蒙了。
一、你要有強大的耳膜以及抵禦噪音的能力,從馬累上島,要飛一個半小時的水上飛機,中間會經停某個島嶼。兩人來回水飛的價格是1336美金。
二、費爾蒙的早餐時間衹到10:30,當你聽到管家這麼通知的時候,你一定會翻白眼,因為國內所有五星級酒店在週末的時候早餐都會延長到11點,難道你去馬代不應該體驗比平時週末更好的服務?疫情之前去的安納塔拉Kihavah島,早餐一直延續到下午一點😂
三、島上有三家餐廳,常去的就是自助餐廳,為什麼早餐服務時間短,費爾蒙當然是希望大家都去吃午餐😄另外兩家餐廳分別是日式餐廳和西餐廳,島上餐飲水平如何?這麼説吧,在島上六天,衹有去日式餐廳那天晚上,才算好好吃了一頓飯,當然不是餐廳的生魚片好吃,而是我們點的牛肉配的米飯感覺挺香🤭
PS:第二個訂單是含早晚餐的,如果你想住水屋,你就必須選早晚餐,再次吐槽神奇的代理,我甚至特別想@央視3.15以及工商和税務,請他們幫助消費者多瞭解一下這幫神奇的存在。
六天餐飲總花費2313.76美金。
四、費爾蒙的服務😄 我們先在沙屋住了三天,第一天剛到我就發現衹有我們門口沒有自行車,催了三天還是沒有,等我們搬去水屋,才擁有了出行工具,也終於不用花漫長的時間去等島上的小車。搞笑的是第二天我的自行車在餐廳就被島上其他住客騎走了😂關鍵是車上還掛着房間門牌。
PS:費爾蒙做為雅高集團的高端品牌,在歐洲人的羣體中很有影響力,所以這個島95%的遊客都是歐洲各國人,我們遇見過兩對***,一對是意大利人,一對是英國人,還遇見了塞鐵兄弟😄,還有不遠萬里的南非白人。六天就見到一對來自重慶的年輕人,其它亞洲面孔就是千篇一律的韓國人了。
言歸正傳,島上的服務就不一一吐槽了,總之一言難盡,也許每個人的體驗也不一樣。
五、島上遊玩項目,我想大家應該最喜歡的是浮潛,但是這個島不適合浮潛,一是本身沒什麼魚,二是水深超過兩米,而且浪很大,我帶着朋友下水待了半分鐘就趕緊上來了。其它遊玩項目?我們就沒有詳細瞭解了,也許是沒有給管家200美金的小費,總之也沒人和我們介紹。
六、島上的沙灘屬於比較差的,沙礫石頭太多,拍拍照就好了。
總結:雖然有很多負面的情緒和經歷,不過這些都是浮雲,既來之則安之,我和朋友每天也高高興興的曬太陽聽歌(自帶小音箱)刷刷視頻,下午繼續游泳曬太陽,晚上去沙灘酒吧吹着海風喝點小酒,和***們吹吹牛,矯正一下西方媒體對他們的洗腦😂過的也挺開心的。
旅行就是一種心靈的體驗,愉悦自己才是最重要的。希望朋友們讀到這篇評論的時候,能或多或少對你們的馬代之行有所幫助。也希望你們能擁有一段美好的旅行。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fairmont Maldives - Sirru Fen Fushi. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Fairmont, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems you highlighted and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Marshall Orton, General Manager
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 1. 2025
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 27.2.2025
The staff was very friendly and helpful. The room was exceptionally clean, and the bed and pillows were very comfortable. The room itself was spacious, featuring an outdoor bath and a private pool right in front of the villa. With the beach just steps away, the soothing sound of the waves added extra comfort, making the experience even more relaxing. The food was of excellent quality and incredibly delicious.
Käännä
Sabrina_Fretz_FL
Majoittunut 12. 2024
Yksin matkustavat
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 22.1.2025
Ich komme gerade von Sirru Fen Fushi zurück und kann Folgendes über das Hotel sagen. Kurz zu mir: Ich bin 37, weiblich, alleinreisend. Was ich gesucht habe: Eine Luxusinsel, die gross ist und auf der was los ist. Wichtig dabei war mir auch eine schöne und grosse Pool-Anlage, weil ich ein Pool-Lieger bin. Villas: Die Insel besteht nur aus Villas. Meine günstigste Kategorie, Villa Sunrise, ist schon sehr beeindruckend. Ein riesiges Häuschen mit einer noch grösseren Gartenanlage und Pool. Hier würde ich klar die SonnenaufgangsSeite empfehlen. Wieso? Die Büsche sind eh so hoch, dass man kaum einen Blick aufs Meer hat. Ich war also eh immer beim grossen Pool und beim Hauptstrand und konnte so etwas Geld sparen. Ich war auch in einer DeluxVilla und das Zusatzzimmer dort ist beeindruckend gross. In meiner normalen Villa war meine Dusche gefühlt für 10 Personen gross, inkl. Bank zum Sitzen. Hinter dem Bad gibt es einen Zusatzgarten mit Mauer drum rum, Dusche und riesiger Badewanne, die ca. 40 Min braucht, wenn man sie füllen will. Sehr eindrücklich alles. Tolle Minibar, super effektive Klimaanlage, 2 Badezimmer mit Schränken und einfach enorm viel Platz. Personal: Vom Gärtner bis zum Manager sind alle unfassbar freundlich. Sie strahlen, sie winken, sie fragen bei jeder Gelegenheit, wie es einem geht. Im Restaurant ist der Service hervorragend und sehr kundenorientiert und gehoben. Ich hatte 3-4 Lieblingskellner/innen und ich wurde jedes Mal mit einem Strahlen begrüsst und jeder wusste immer genau, was ich wollte, was ich gerne trinke und auch, was ich heute so erlebt habe .. sie sind unglaublich aufmerksam. Ich denke aber auch, dass dies immer auf Gegenseitigkeit beruht. Das Interesse an der Person soll ja nie einseitig sein. Und so bekommt man sehr viel zurück und fühlt sich wohl, als wäre das ganze Resort eine grosse Familie. Bitte nehmt Trinkgeld-Scheine mit, liebe Reisende :) Sie mögen auch gerne Schoggi aus der Schweiz... Host: Die Dame namens Nana war mein Host und sie war äusserst bemüht und hat sich um alles gekümmert. gleich WhatsappNr ausgetauscht und dann bekommt man Flyer und Informationen, kann Sachen buchen und anfragen oder sich mit dem Golfbuggy rumfahren lassen. App des Hotels ist leider nicht so toll. Der/die Host hilft da viel besser weiter, wenn man Infos braucht. Pool: 200m Pool ist leider etwas Fake. Es gibt 4 "Unterbrüche" im Pool, weil man ja auch mit Fahrrad und Fahrzeugen durchkommen muss. Vorne gibts ca. 50 Meter mit toller Aussicht. ca. 1.40m tief an den meisten Stellen. Dann gibts hinten den Adults Only, auch so 40m, Salzwasser, keine tolle Aussicht. Und die beiden anderen Teile a 40-50m. sind sehr flach, mehr zum drinnen laufen aber nicht genug tief zum Baden oder schwimmen. Aber: Ein sehr sauberer und toller Pool. Es hat grosse Liegen, quasi wie 2er Betten am Pool. Sonnenschirme und eher Schattig. Da gab es nie Probleme, alles war immer frei. Daneben bei der Strandbar hats noch einzelne Liegen in der Son
Käännä
6/46
Majoituspaikan vastaus: Dear Sabrina_Fretz_FL, Thank you for sharing your detailed impressions of Sirru Fen Fushi. We’re pleased that you enjoyed our spacious villas, welcoming staff, and overall atmosphere—particularly the personal touches from Nana, Vivektiwari, Jeetendersingh, Kevin, and Oscar. We understand your concerns about certain activities requiring minimum participation, the cost of extra offerings under all-inclusive, and the challenges with snorkeling on the rougher side of the island. Your insights will help us refine our services—whether it’s offering more flexible activity schedules, clearer information on inclusions, or enhancing group excursions. We truly appreciate your feedback and are glad that our team’s warmth made your holiday special despite a few setbacks. We hope to welcome you back for an even more fulfilling experience in the future. Warm regards, Lukasz Prendke General Manager Sirru Fen Fushi
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 1. 2025
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 25.2.2025
Отдыхали с супругом в феврале 2025 . Брали виллы санрайз и сансет. Понравились обе, у каждой свои плюсы. Остров зеленый и ооочень впечатляющий: природа здесь везде и это то, что нам было нужно. Остров большой для Мальдив и преремещались на велосипедах и пешком - это тоже нам понравилось. За счет такого размера других ностец практически не замечаешь. Огромное спасибо нашему Батлеру Валентине - сделала наш отдых идеальным и незабываемым: много помогала и отвечала на все наши вопросы, помогла с активностями и бронями 🩵. Риф активный и живой, лагуна при этом тихая и спокойная. Еда также очень вкусная и разнообразная. Были неделю, уезжать не хотелось. 🩵
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 1. 2025
Pariskunnat
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 24.2.2025
المنتجع جميل وهادئ و مستوى النظافه جيده والاجواء مثاليه والطعام متنوع وجيد جداً المشروبات متنوعه ولذيذه والموظفين ودودون ومتعاونين جدا، انصح بالمنتجع لكل من يريد الاسترخاء و شحن طاقه ايحابيه واشكر حسن المسؤول عن اقامتنا و مصطفى و سهام على حسن المعاملة
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 1. 2025
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 16.2.2025
I spend 1 week with my wife in this beautiful place for our anniversary and we enjoy our holiday,, we was so happy to see all the beauty and thanks the staff they were so nice with us and helped us to celebrate our special holiday. Thanks to our butler Skyler who was with us from our first day until last day 谢谢您 The restaurants food was very delicious and we liked the seafood too much thanks to Iyaa who was giving us very very nice food and zuzu who help us with exchange our money We loved the sunset too much and we enjoyed our time too much Thank you and we will come back again with our kids )))
Just spent 6 days at this amazing resort for my birthday. Everything was perfect, service outstanding, cleanliness first class and the fresh food was out of this world. They grow a lot of their own produce. It was presented beautifully, decorative and so many choices we were truly spoilt. Can’t wait to return to this fabulous resort Surri Fen Fushi. Thank you for having us.