Shangri-La Fuzhou arvostelua
Shangri-La Fuzhou
No.9 South Xinquan Road, Gulou District, Fuzhou, Fujian, 350005, ChinaNäytä hotellin tiedot
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö
Vierasarvostelut
4.7/5
Ylivertainen
6719 arvostelu
Vahvistetut arvostelutSijainti4.7
Mukavuudet4.5
Palvelu4.7
Puhtaus4.7
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(6719)
Positiiviset arviot(6560)
Arvostelut valokuvien/videon kera(1795)
Herkullinen aamiainen(511)
Ystävällinen vastaanottohenkilöstö(297)
Sopii erinomaisesti liikematkoille(244)
Sijaitsee keskustassa(188)
Ylellinen(79)
Upea uima-allas(71)
Upeat yönäköalat(63)
Erinomainen iltapäivätee(39)
Kielteisiä arvosteluja(159)
Anonyymi käyttäjä
Deluxe King -huone
Majoittunut 3. 2025
Perhe
3 arvostelu
Ylivertainen
Lähetetty 21.3.2025
酒店位置優越，交通便利，穿過商場就是地鐵站，對面就是于山公園，背後是五一廣場，帶父母出遊，逛公園、看升旗簡直太方便啦！前台的服務熱情周到，點贊！
Käännä
Vieraskäyttäjä
Perheen Deluxe-huone
Majoittunut 3. 2025
Perhe
6 arvostelu
Ylivertainen
Lähetetty 21.3.2025
房間訂的聯通房，孩子走來走去很方便，五一廣場就在窗前，可以看到升旗儀式，許晴晴主管很熱情，一直噓寒問暖，安排了迎賓水果，還問了我們的需求，給我們推薦了一日遊的遊程，以及推薦了福州的小吃及好吃的餐館，最後一天還為我們爭取了早餐和延遲退房，總的來説，住在香格里拉真的像在家裡一樣，地理位置好，服務簡直太到位了
服務：五星
設施：五星
衞生：五星
環境：五星
Käännä
Vieraskäyttäjä
Next-Gen P5 Gaming Theme Deluxe Double Bed Room - Extensive Games, Play AAA Titles
Majoittunut 3. 2025
Liikematkustajat
3 arvostelu
Ylivertainen
Lähetetty 21.3.2025
客服經理小陳的服務很貼心
Käännä
wendy1229
Deluxe King -huone
Majoittunut 3. 2025
Liikematkustajat
5 arvostelu
Ylivertainen
Lähetetty 21.3.2025
酒店別的不説…小陳同學還是服務周到的！還會去住
Käännä
_mf1004333293
Deluxe King -huone
Majoittunut 3. 2025
Liikematkustajat
23 arvostelu
Ylivertainen
Lähetetty 21.3.2025
位置優越，毗鄰五一廣場，于山。有商場購物。客房整潔，安凈，尤其賓客部小陳服務周到，噓寒問暖，有回家的感覺。值得推薦！
Käännä
Felix94
Deluxe King -huone
Majoittunut 3. 2025
Liikematkustajat
1 arvostelu
Erittäin hyvä
Lähetetty 21.3.2025
總體還不錯，早上有施工，大概10點左右，會影響休息。
Käännä
Vieraskäyttäjä
Deluxe King -huone
Majoittunut 1. 2025
Matkusta ystävien kanssa
2 arvostelu
Erittäin hyvä
Lähetetty 21.3.2025
設施：比較老舊
服務：很不錯
Käännä
Vieraskäyttäjä
Kahden vuoteen deluxe-huone
Majoittunut 3. 2025
Matkusta ystävien kanssa
1 arvostelu
Ylivertainen
Lähetetty 21.3.2025
位置不錯，去哪都方便。前台李訓靈和晴晴熱情
Käännä
Vieraskäyttäjä
Deluxe King -huone
Majoittunut 3. 2025
Liikematkustajat
2 arvostelu
Ylivertainen
Lähetetty 21.3.2025
酒店所處的地段不錯的，雖然老了點，但是服務人員的服務意識都很好，禮貌，不愧是老牌五星級酒店，另外工作人員嘉欣的服務態度沒話説！
Käännä
Vieraskäyttäjä
Kahden vuoteen deluxe-huone
Majoittunut 3. 2025
Liikematkustajat
12 arvostelu
Ylivertainen
Lähetetty 21.3.2025
服務態度很好，賓至如歸感覺，房間乾淨衞生，超大，下次還來入住！
Käännä
Vieraskäyttäjä
Deluxe King -huone
Majoittunut 3. 2025
Liikematkustajat
1 arvostelu
Lähetetty 20.3.2025
這是全中國最差香格里拉！福州香格里拉！
隔音不好，不好到樓上拖凳子能聽見！
沒有五星級酒店的培訓，服務及管理水準。不好到完全無法和香格里拉集團的管理服務相關聯。
因為早上七點被吵醒，不能確定是隔壁還是樓上的拖凳子，打掃衞生的聲音，打電話給服務中心，接電話的小姐姓薛。直接讓工程部，敲投訴人的房間，直接吵醒客人。一，客人的訴求是排除樓上或隔壁聲音，而不是投訴人本人的房間，2⃣️，客人的目的，正常思考後會得出結論客人的目的為了繼續睡覺。這時去敲門徹底敲醒客户。任何一個有培訓過的服務人員都不會做的低級錯誤。這位薛小姐如何做到一不聽，二不想的？
然後她的上級，當天的值班女經理，在處理薛小姐服務不當問題時，竟然沒有第一時間和客人道歉，而是第一時間一廂情願的説需要延遲退房時間嗎？這是令人驚訝的服務！沒有屬於五星級酒店最基礎的服務水準。當你的下屬服務不當時，難道不應該就此先抱歉嗎？這難道不是五星級酒店服務裏最基本的一條嗎？你就是個普通人，當你的不當給人添麻煩時，難道不是先説抱歉嗎？香格里拉那條廣告語”善”發光芒。好諷刺！人文關懷是缺乏的，管理培訓是落後鬆懈的。無擅，光忙了。
Näytä enemmän
Käännä
Vieraskäyttäjä
Deluxe King -huone
Majoittunut 3. 2025
Yksin matkustavat
20 arvostelu
Ylivertainen
Lähetetty 20.3.2025
該酒店服務周到，設施齊全，房間整潔舒適。特別是小佔服務很好，有問題及時幫忙解決。地理位置優越，交通便利。總體來説，是一次非常愉快的住宿體驗。強烈推薦！
周邊吃的店很多，非常方便，早上日出時五一廣場有升旗儀式。
Käännä
Xiaow-linda
Deluxe King -huone
Majoittunut 3. 2025
Matkusta ystävien kanssa
7 arvostelu
Ylivertainen
Lähetetty 20.3.2025
雖説裝修時間有點長了，但是保養很好，乾淨。地理位置不錯，離三坊七巷景區很近。人員服務態度非常好，耐心主動。
Käännä
Vieraskäyttäjä
Kahden vuoteen deluxe-huone
Majoittunut 3. 2025
Perhe
11 arvostelu
Ylivertainen
Lähetetty 20.3.2025
房間很好，充電樁超多，停車非常方便，酒店也有商城，星巴克很方便
Käännä
Vieraskäyttäjä
Kahden vuoteen deluxe-huone
Majoittunut 3. 2025
Perhe
3 arvostelu
Ylivertainen
Lähetetty 20.3.2025
工作人員熱情周到，入住期間保持溝通，特別表揚嘉欣，服務態度很好。退房時賓客部的小許處理車牌手續，給予及時幫忙。Elsie也幫忙申請延遲退房，以上同時都很友好，五星好評
Käännä
Näytä enemmän