Pestana Miramar Garden & Ocean Hotel

Gostei muito do hotel sinto-me em casa gostei da entrada na chegada na recepção também gostei dos restaurantes tanto na vila como nos a lá carte deviam abrir mais o restaurante Adega porque comida madeirense e muito boa também gostei do restaurante miramar e gostei do serviço

The staff was very friendly and helpful all the 5 nights that we stayed. Ms.Rubina Campos, the gust service manager of the pestana village garden was tremendesly professional, sensitive , Empathic and made our stay perfect . I highly recommend this place for quite, peaceful vacation.

A Experiência no Pestana Miramar começou bem antes de na Madeira aterrar. Liguei algumas vezes com algumas questões para melhor Programar e Alinhar a minha estadia e fui sempre bem acolhida e esclarecida. O Hotel é Abundante em Flora tal como a Ilha e Agradável para se ficar. Ainda que de instalações mais antigas, surpreende pela Positiva. As únicas falhas que notei que merecem atenção para renovação foram a torneira mais perra do duche (muita força para mudar a temperatura) e a falha de não existir microondas na pequena kitchenette. O Hotel está incluído num complexo Pestana com outros espaços de pernoita e várias infraestruturas que podem ser usufruidas pelos hóspedes de todos os hóteis. Há atividades (yoga, hidroginastica entre outras) e animação musical e opções diferentes para jantar. A minha estadia incluia pequeno almoco e jantar e esta última refeição poderia ser desfrutada no restaurante Buffet (buffets temáticos a cada noite) ou noutro restaurante de um dos dois espaços à La Carte (dependendo do dia da semana), com necessidade de reserva. Para quem não sabe bem o que prefere, uma dica extra: É possível ir ao Buffet e depois ao Restaurante à La Carte ou vice versa. No entanto, se há algo que realmente não se destaca é a comida. Nem o aspecto, nem a variedade, e muito menos o sabor. Acredito que para a maioria dos hospedes do Hotel (estrangeiros ingleses ou alemães faixa etária acima 65/70) fosse aceitável, mas para Portuguesa de gema deixa a desejar. No entanto, destaco a simpatia do Junior da cozinha do Buffet que melhorou toda a experiência. No Restaurante Miramar fui bem cuidada pelo Nelio que tudo fez para anuir aos meus desejos do momento. Sobre o Spa/Centro de Fitness, o Banho Turco estava fora de serviço mas a Sauna cumpriu o efeito. As máquinas do ginasio são antigas mas tambem cumprem o propósito para umas férias com exercício físico diário leve. Já a oferta de massagens ainda que vasta não vale o valor praticado. Os 3 tratamentos desfrutados foram todos facilitados pelo mesmo terapeuta que tem ótimas mãos de massoterapia mas que não tem o know how e sensibilidade para tratamentos faciais. Talvez aumentar a equipa de terapeutas, já que o Francisco acaba fazendo a ronda dos Pestana. Na Piscina, destaco a disponibilidade e sorriso do Lucas e o Amor da Vanda Nunes que sempre alegrou as minhas madrugadas de nascer do sol. Na Receção, o Nicolau e Sofia foram impecáveis. Em suma, gostei e ofertou-me tudo o que precisava para estas férias de lazer. E é provável que regresse. GRATIDÃO