Alpinresort Stubaierhof

Wir hatten 2 Nächte im Hotel gebucht und das war fast schon zu lange. Die Ankunft verlief sehr nüchtern, nach 20 Minuten Wartezeit an der Rezeption kein Lächeln nix, es wurden die Zimmerschlüssel und die Informationsmappe ausgehändigt. Parkplatz ist sehr chaotisch, wenn das Haus voll belegt ist. Die Zimmer wir hatten die bessere Kategorie gewählt, waren sauber. Aber keine 4-Sterne-Superior es fehlt eine Minibar, Safe (unserer hat nicht funktioniert) Der Wellnessbereich ist groß, die Saunen sind gut. Allerdings bekommt man im SPA Bereich keine Sauna Handtücher. Wir hatten unsere Handtücher nach dem 1. Tag in den Wäschekorb gelegt und auf dem Zimmer waren keine neuen hingelegt. Leider waren die Bademäntel verschmutzt. So etwas darf nicht passieren. Auch befinden sich in der Wellnesstasche keine Pantoffeln. Wir hatten mit 3/4 Pension gebucht. Das Nachmittagsangebot war nichts besonderes. Salat und Kuchen , keine warme Speisen. Abendessen 5 Gang Menü , wobei nur die Hauptspeise und Nachtisch serviert wird. Gang 1-3 am buffet , Salat und Suppe nichts besonderes. Das Hotel war gut besucht und der Service hatte zu wenig Personal. Salat und Suppenteller wurde nach dem servierten Hauptgang abgeräumt. Die Wartezeit Hauptgang und Nachtisch zu lange. Wir mussten immer nachfragen wann es serviert wurde. Ich durfte meinen Geburtstag im Hotel verbringen zum Abendessen wurde eine happy Birthday Kerze vom Hotel auf den Tisch gestellt. Angezündet wurde sie nicht , aber wir dann selbst gemacht. Zimmerpreise 4-Sterne-Superior, Service und Zustand 3 Sterne Hotel.

Gepflegtes Hotel im Stubaital. Schöne, saubere Zimmer (sah auf dem Foto allerdings etwas anders aus) mit grosser Dachterrasse. Frühstücksbuffet mit allem, was dazu gehört. Jausen mit guter Auswahl. Nachtessen sehr abwechslungsreich. Sehr schöne, grosse und gepflegte Wellnesszone. Absolut fairer Preis für das gebotene.

Das Hotel war voll belegt und der Service und die Küche in vielen Bereichen überfordert. Die Zimmer sind sehr unterschiedlich und wenn man Pech hat, bekommt man eines mit wenig Tageslicht. Alles was es vom Buffet gab, war ok. Bei den Gerichten die serviert wurden, waren die Portionen sehr unterschiedlich, zum Teil war es kalt und wurde an einem Tisch mit großen Zeitunterschieden serviert. Der Nachtisch war einfallslos. Zahlreiche unangenehme Situationen führten dazu, dass wir uns nicht so wohl gefühlt haben, wie in vergleichbaren Hotels.

Tolles Familiengeführtes Hotel! Besonders hervorheben muss man das sehr zuvorkommende Personal im Restaurant und an der Rezeption! Super Hotel für jeglichen Wintersport mit tollem Essen und super leckeres Frühstücksbuffet mit eigenem Koch!

Ik werd steeds uiterst vriendelijk ontvangen aan de balie. Ik kreeg uitgebreide uitleg over het hotel, de vele voordelen die ze meegeven aan hun gasten en dergelijke. Bij ontvangst kreeg ik ook een glaasje prosecco aangeboden, dat kan ik altijd apprecieren. Ik voelde me er enorm welkom. De eigenaars begroetten me ook telkens uiterst vriendelijk en waren steeds zeer behulpzaam. Ik verbleef in het vernieuwde deel van het hotel en kan alleen maar lof spreken over de look and feel ervan. Traditionele elementen bleven bewaard en verder gemoderniseert. Heerlijk om de sfeervolle jeugdfoto’s van de eigenaars’ te bewonderen aan de muren in de lobby en de bar. De hotelkamer was niet alleen prachtig en netjes maar ook verrassend ruim. Ik genoot van een gigantisch terras waar ik dag en nacht heerlijk uitzicht op de bergen kon bewonderen. De kamer werd elke dag grondig gekuist door het vriendelijke poetspersoneel. Maar wat voor mij absoluut bijgebleven is, is het uiterst opmerkzame talent van de jonge chef Daniel in de keuken. Wat een gave, wat een bewondering. Elke dag opnieuw heb ik heerlijk genoten van de verfijndheid die hij in het smakenpalet weet te toveren. Ontbijt, lunch, diner, alles werd aan hoge kwaliteit aangeboden, duurzaam, lokaal en vers. Dat proef je! Ik ging steeds met hoge verwachtingen met mijn voetjes onder tafel, mijn smaakpapillen werden dagelijks opnieuw opgewekt verrast. Terwijl er tijdens het diner een live muzikant mij zo wist te ontroeren, en ondertussen de bediening van de obers telkens mijn verwachtingen overtrof. Dit hotel heeft me meer dan aangenaam verrast. Ik kijk énorm uit naar mijn volgende bezoek hier.

Just read the recent reviews, it says it all Although I have given them thousands and thousands over 20 years, they treated my family as second rate citizens. They are bad mannered and Rude especially their daughter who needs to go back to school to learn manners, something she obviously never studied. There are many other hotels in the area with much better customer care