Tianshan Wujiang Hot Spring City Hotel

Tianshan Wujiang Hot Spring City Hotel arvostelua

Tianshan Wujiang Hot Spring City Hotel

Near No.201 Provincial Road, Fukang, Xinjiang, ChinaNäytä hotellin tiedot
Tianshan Wujiang Hot Spring City Hotel
Tianshan Wujiang Hot Spring City HotelTianshan Wujiang Hot Spring City HotelTianshan Wujiang Hot Spring City Hotel
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

8.5/10
609 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti8.8
Mukavuudet8.3
Palvelu8.2
Puhtaus8.6
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(609)
Positiiviset arviot(558)
Arvostelut valokuvien/videon kera(209)
Rentouttavat kuumat lähteet(89)
Tyylikäs ympäristö(86)
Sopii erinomaisesti lapsille(45)
Suuret huoneet(35)
Lähellä maisema-aluetta(25)
Erinomainen näkymä(22)
Ystävällinen vastaanottohenkilöstö(17)
On tiloja lapsille(7)
Kielteisiä arvosteluja(50)
Vieraskäyttäjä
Superior Queen -huone
Majoittunut 6. 2025
Yksin matkustava
6 arvostelu
2.0/10
Lähetetty 23.7.2025
老舊，服務差
Käännä
Vieraskäyttäjä
Perhehuone
Majoittunut 6. 2025
Perhe
17 arvostelu
5.0/10
Lähetetty 21.7.2025
房間設施很老舊，客流比較大，早餐還不錯
Käännä
Vieraskäyttäjä
Superior kahden vuoteen huone
Majoittunut 6. 2025
Perhe
17 arvostelu
6.0/10
Lähetetty 21.7.2025
前台很不專業，給了三個身份證，衹拿着一張身份證反覆找預訂訊息，浪費了很多時間找不到，後又打電話問預訂部，還是沒有預訂訊息。三個身份證，就不知道查一下另外兩張身份證又沒有預訂？ 水上樂園服務很差，明明倆人沒有戴泳帽在玩水，她非説必須要買他的泳帽，我問為什麼別人沒有泳帽也在玩？她説我把他喊出來！還不如説，你買了泳帽不戴也去玩吧。買了帽子隨便玩！
Käännä
Anonyymi käyttäjä
Superior Queen -huone
Majoittunut 6. 2025
Perhe
65 arvostelu
6.0/10
Lähetetty 20.7.2025
酒店距離天山天池確實近，這個是加分項。也有以下幾點問題，設施有些老舊，到了重裝的階段了。温泉水質不好，很臟，浴巾到處亂搭亂掛。酒店早餐跟酒店檔次不匹配，唯一口味好的就是煮拉麪。 最重要的是服務，可以説酒店基本沒有服務，也許是過於繁忙導致服務人員有些情緒，也許是周邊僅此一家温泉酒店，但是每一位顧客都是無辜的，也總會有競爭對手的出現。希望酒店管理人員重視此問題。
Käännä
Vieraskäyttäjä
Superior kahden vuoteen huone
Majoittunut 6. 2025
Perhe
7 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 19.7.2025
衞生乾淨，環境好，天山天池腳下，很方便
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客您好！非常感謝您選擇入住我們五江温泉酒店並給予好評！您的滿意就是對我們最好的肯定與激勵，我們致力於為您提供親切周到的入住體驗，真誠期待您的再次光臨！
Vieraskäyttäjä
Superior kahden vuoteen huone
Majoittunut 6. 2025
Perhe
15 arvostelu
7.5/10
Lähetetty 15.7.2025
早餐質量一般 温泉各個湯池有的關閉，有的水温太高或者太低，不是很舒適 前台工作人員服務態度冷淡
Käännä
Majoituspaikan vastaus: "感謝您的寶貴反饋！關於温泉湯池開放數量根據每日到店人數實時調整，已在現場安排專人巡查，隨時根據客流量進行實時調整，由於温泉泡池功效不同，所以湯池温度會有不同，已和温泉部進行對接，增加温度適中的泡池，更多的滿足不同用户的泡湯體驗。早餐方面我們也會與廚房團隊溝通，提升菜品質量。對於前台服務態度的問題，我們將加強培訓，確保每位客人都能感受到熱情接待。希望您能給我們一次改進的機會，期待您的下次光臨！
Sanmutingliurushi
Hot Spring Room
Majoittunut 6. 2025
Perhe
1 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 13.7.2025
酒店房間衞生還是比較乾淨的 娛樂項目也比較豐富 温泉開了好多 有不同的選擇 小孩子喜歡玩水世界 玩累了可以泡温泉 餐飲方面選擇也比較多 整體還算衞生 服務還算不錯
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客: 您好！非常感謝您選擇入住並分享了您的入住體驗。看到了您的點評，真心的感動。很高興酒店能為您的出遊帶來了美好的時光。您的讚賞真的給與了我們很大的鼓舞，同時也感謝您提出的寶貴意見，我們一定會做的更好，致力於為每一位客人提供賓至如歸的入住感受~歡迎您常回家看看哦！
Santianyizuocheng
Superior Queen -huone
Majoittunut 4. 2025
Liikematkustaja
7 arvostelu
4.0/10
Lähetetty 12.7.2025
總體較差，2分中的1分半是給的距離很近，服務態度普通較差，別説離其它4星級以上酒店了，就連比如家等快捷酒店也不如 房間挺大，但毛巾等物品都有毛邊了，酒店內菜品也不行，新疆大盤雞做的還不比外邊小店，我特意在房間的留言本上也寫了以上差評意見，希望引起重視改進
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您選擇入住我們酒店並抽出時間反饋意見。對於此次未能達到您的預期體驗，我們深表歉意。關於您提到的服務態度、客房用品品質及餐飲口味問題，我們已第一時間向相關部門反饋並嚴肅整改：1）加強員工服務意識培訓；2）全面檢查更新客房用品；3）與廚師團隊覆盤菜品標準。您房間留言本的意見我們亦已收到，後續將安排專人跟進處理。我們深知與四星級標準的差距，您的批評是我們改進的重要動力。我們一定重視您的意見，積極改進，期待您的下次光臨！
Vieraskäyttäjä
Kahden vuoteen deluxe-huone
Majoittunut 6. 2025
Perhe
9 arvostelu
9.2/10
Mahtava
Lähetetty 12.7.2025
酒店看起來有些年頭，房間的傢俱不新，但是洗漱用品很齊全，很新。前台的接待服務都很好 有問必答 有求必應，還非常善解人意。比如我喊了外賣，我當時在吃早餐沒在房間，前台發現裏面有雪糕，便主動幫我送到房間冰箱裏，太貼心了。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 您好，感謝您入住五江温泉酒店！酒店歷經無數接待，設施難免留下歲月的痕跡，我們會繼續加強對設備設施的日常維護與保養。同時我們一直致力於為賓客提供温馨舒適的住宿環境，為您打造貼心的“家外之家”，我們也將以更為優質的服務來彌補此次的不足，希望您繼續關注和支持我們。再次謝謝您的點評，真誠期待您的再次光臨。
Vieraskäyttäjä
Superior kahden vuoteen huone
Majoittunut 6. 2025
Muu
1 arvostelu
7.5/10
Lähetetty 12.7.2025
酒店大廳晚班前台服務態度差，要瓶水很不耐煩
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 非常抱歉給您帶來不愉快的體驗！您反饋的前台服務態度問題我們高度重視，已第一時間與晚班團隊核實情況並加強服務培訓，確保今後以熱情、專業的服務迎接每一位客人。感謝您的監督，這是我們改進的動力！期待您的下次光臨！
Vieraskäyttäjä
Kahden vuoteen deluxe-huone
Majoittunut 5. 2025
Perhe
13 arvostelu
2.0/10
Lähetetty 7.7.2025
玩過江布拉克，想着晚上大人泡湯，孩子玩水上樂園放鬆一下，結果温泉特色體驗感極差！ 室內小童戲水池全是冷水，除了一個帶滑梯的池子，其他池子無人遊玩，因為又冷又不好玩！孩子大寫的失望！ 酒店為了節約成本，室外温泉池衹開了部分，多數水池水温還偏低，導致每個温泉池人都多得下餃子，大家都在罵！ 看中的温泉和水上樂園特色不僅沒有放鬆休閑，玩不好反而加重疲勞，生一肚子氣！ 孩子還需要補票79入內遊玩！放水手機袋55元一個，泳帽20元一個！ 一個虛假宣傳，搞錢至上，完全不重視住客體驗的酒店，避雷！ 唯二優點：房間環境好，離天池近，停車位多。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，感謝您選擇我們並反饋真實體驗。關於您指出的問題，我們已緊急核查並整改：户外泡池數量由到店人數多少進行開放，目前已向相關部門反饋，會增加現場巡查人員，根據現場人數，進行隨時調整及開放，室內恆温水樂園已安排專人對加温設備進行排查，確保每日水温達標，小童門票是根據小童身高決定的，120以下的小朋友是免門票的，給您帶來不好的體驗，給您説聲抱歉，最後感謝您的評價，期待您的下次光臨！
CuI��CuI
Perheystävällinen sviitti
Majoittunut 4. 2025
Perhe
38 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 6.7.2025
已經不是第一次入住，環境一如既往，温泉温度很適宜，小朋友玩的很是意猶未盡，下次還會繼續，停車場很大，總體好評。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客： 您好！非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛！前進的腳步永不停歇，為了您的信賴，我們將更加堅持不懈，五江温泉酒店永遠屹立於這個城市，等候您的來臨！不見不散哦！祝：笑口常開^_^！
Jiangbiandiaonianyu
Superior Queen -huone
Majoittunut 5. 2025
Perhe
20 arvostelu
9.2/10
Mahtava
Lähetetty 2.7.2025
酒店硬件還可以，位置離天池很近，周邊衹有農家樂，其他的商業配套沒有！
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您選擇入住我們酒店，並抽出時間分享您的真實感受！關於位置與配套：我們酒店位於天池景區附近，主打親近自然的靜謐體驗，確實周邊以農家樂為主，大型商業設施較少。不過酒店內設有24小時便利店和簡餐服務，可滿足基本需求。若您下次入住，我們的前台很樂意為您推薦周邊特色餐飲或協助安排出行。關於硬件認可：非常開心您對酒店硬件的肯定！我們會持續維護設施，確保客人住得舒適。
jackwang1001
Kahden vuoteen deluxe-huone
Majoittunut 6. 2025
Perhe
23 arvostelu
9.0/10
Mahtava
Lähetetty 2.7.2025
位置就在天山天池景區的入口，環境不錯，也有温泉，設施較新，服務也不錯，早餐一般吧！
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：您好！感謝您的光臨，同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可，您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動，讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任，能得到您的讚許我們深感榮幸，同時我們也更有動力繼續前行，希望能有更多為您服務的機會！
Min Si chen
Superior Queen -huone
Majoittunut 5. 2025
Liikematkustaja
172 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 1.7.2025
門口就可以停車，停車位也很多，非常nice
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：您好，感謝您的點評！酒店提倡“用心服務”，我們正在用心發現可以給您提供服務的機會，給您提供更滿意、更舒適的休息環境！您的滿意就是我們的追求！期待您的再次光臨。