Royal Hotel Kawaguchiko arvostelua

酒店地理位置優越，坐立河口湖旁，可眺望富士山。酒店提供浴場，包早食，味道不錯，還提供停車場服務，適合自駕遊。

位置可觀望於河口湖及富士山，温泉有室外室內各一個，很棒，房間安排對位河口湖及富士山，打開窗就望到了😍

環境不錯，設施齊全，還有接送的巴士，離湖邊很近，能看到富士山🗻

地點還好性能比ok、有溫泉浴場及露天溫泉！很有日本風呂風格、前枱小姐/服務員也十分之有禮貌、適合一家大小及背包客入住！ 旅舍坐落於河口湖附近、風景很美、可遠望富士山及河口湖風景，在河口湖巴士站搭巴士（¥150大約8分鐘）下車只需步行1分鐘即到達，附近步行約十分鐘有便利店！酒店內小賣部及汽水機！酒店位於馬路旁，招牌也很起眼、跟google導航定位是可以凖確到達的！整體治安很好。 日式房間進入需除鞋、房間大小適中、日式他他me風格、旅舍範圍不准吸煙（吸煙需步行到酒店門外吸煙區（約20步距離）、清潔度還好、浴室及廁所也很乾淨！房間隔音一般、但旅舍非常寧靜（喜歡激情者或小朋友需注意音量！） 設備配套也還可以、訂一泊兩食包日式早餐、簡單和風料理晚餐，有露天溫泉、可寄存行李！有牙膏牙刷、浴衣、拖鞋、電視、雪櫃、熱水壼⋯等提供！ 下次再到河口湖也會再次考慮入住，謝謝

位置比較好，離湖不遠

這種酒店大家都懂的，設施不會很好，都有點老舊，服務員竟然都是印度人，我聽不懂他説的英語也就算了，竟然他也聽不懂我説的英語？所以雖然是和式房但不會給你日本温泉酒店的感覺。房間倒是能看富士山，以及出門過個馬路就能到河口湖湖畔玩耍還挺好的。 但評論這個酒店最想表揚的是攜程，以及這個酒店的住宿經歷讓我篤定了以後出門訂酒店必須用攜程！在到日本第二天娃甲流中招高燒，期間詢問客服是否能退訂河口湖的酒店，客服積極協調，但反饋酒店方不同意退訂，但攜程給的方案是如果我們改變行程不再去河口湖，可以提供小朋友的就診記錄，憑就診記錄攜程會把房費退給我們！雖然我們最後還是拖着發燒的娃去了河口湖，入住了酒店，但攜程的保障太讓人安心了，無比點贊及感謝！

호수근처에 아두아주 낭만적인 숙소입니다. 목욕탕이용할수있어 편하고 개운하게 보낼수있다빈다 재미난 여행을 만들어준 숙소에 감사해요

地照方便 有足夠車位 員工熱心用 google translate 解釋細節

環境：房間不能看到富士山，走出酒店有個公園可以遠眺富士山 設施：酒店年數久，設施比較陳舊 衞生：房間雖然老舊，衞生還是乾淨的，被子枕頭挺舒服的 服務：有車站接送服務，餐廳東西不好吃，但是服務員都彬彬有禮

設施：老舊，隔音超級差，趕上隔壁入住了素質差的情侶，一直在屋裡大聲走來走去還大聲講話折騰到一點，之後又有喝醉的日本人在走廊大喊大叫，又趕上富士山3級地震，基本一個晚上沒法睡。還有不能忍的是馬桶都是普通的，大冬天坐上去活受罪，不會考慮再次入住。 衞生：屋裡灰很大，玻璃倒是擦得很乾凈。 環境：河口湖站出來坐五站公交車，不方便，而且酒店位置看不到富士山倒影，看不到湖+山。 服務：説有shuttle bus，但是你從車站來需要下午打電話才行。上午前台説不提供，但我退房的時候剛好遇到他們有shuttle bus，9:30一班，10:00一班，就坐上了，這是完全遇上的，問就是沒有。服務員90%都是印度人，不知道這酒店是包給印度還是咋的了。

停車位很多，1樓有泡湯設施，一天玩累了，剛好可以讓自己放鬆一下。大廳有提供位置可以休息，同時有販售周邊商品。

酒店就在巴士站旁，很方便

有點老的日式酒店，榻榻米起床有點費勁，開窗就是富士山，出門就是大石公園（非常小的公園，感覺像國內的綠化帶），正好趕上花火大會晚上出門就能看到。前台有翻譯器不用擔心語言不通。早餐定食蠻豐盛的，住了二晚每天的早餐會有變化。二個温泉小池子一個室外一個室內泡泡很舒服。出門就有個站台，坐環遊路線車很便捷。價格要是再優惠點就完美了。

嚴重投訴這家酒店，去之前聯繫了酒店前台來接，我們到了車站沒有找到車，打電話酒店，酒店説車子來過了，但是沒有找到我們，所以就回去了，我讓他們再過來一次，他們説不可能再過來了。然後我們想走過來也就十幾分鍾，沒想到攜程上的位置在谷歌地圖裡麪是錯誤的，然後我們就走到了一個荒山野嶺，後來求助了，當地人幫我們叫了車，花了一個半小時才到了酒店。 所以車站走到酒店根本不止10分鐘！ 我們到了酒店和前台理論，前台是個印度人，説這不是他們的錯是我們的錯，我們沒有在10號站台等他們。但是他當時並沒有告訴我們在幾號站台的。酒店對此沒有做任何的道歉！ 他還向我們收取了小童設施費1500，但是我們的孩子兩歲都不到，在攜程上預訂的時候都是不收費用的，但是酒店非得説不管是嬰兒也好，小童也好，都是要收設施使用費的。我也是第一次聽説嬰兒也要收費。 空調是老式的機器，會有機器的聲音，而且熱度不夠。 酒店的温泉其實就是兩個澡堂子，並不是露天的，是不是天然的值得懷疑 在日本旅行服務員的態度都是非常好的，但這家酒店倒是出奇怪了，各個一本正經的樣子。