Allegroitalia Fratta Terme

Hotel diciamo storico, gran struttura, abbastanza curata, Camera doppia confort plus, con colazione inclusa e accesso spa, per 193 euro. Spa discreta e rilassante (essendo un anonimo mercoledì, pure senza troppi utenti), colazione ok, camera (perlomeno il bagno) rimordernato di recente. Direi tutto bene e tornereno. Forse rivedrei un pò i costi, al ribasso.

L'hotel è una bella struttura con eleganti spazi comuni. Camera in stile classico, bagno di adeguate dimensioni, ma con una porta soffietto da doccia traballante e vecchiotta. Colazione migliorabile per un 4 stelle, soprattutto nella parte salata (poco varia e non rimpinguata una volta terminata). Suggestivo il parco monumentale attiguo, purtroppo poco valorizzato e molto malmesso, andrebbe fatta ampia manutenzione. La buona valutazione è per la parte termale, con due piscine, percorso kneipp, saune. Comodissima la possibilità di usufruire dei servizi anche il giorno della partenza, senza limiti di tempo, grazie agli armadietti con badge.

La recensione è per l’area benessere/piscina.Abbiamo speso 38€ per entrare nell area benessere dove l’acqua delle piscine era quasi freddai tanti bocchettoni dell’ Idromassaggio non erano funzionanti.Non siamo state soddisfatte x nulla e non ritorneremo anche perché quando abbiamo esposto il problema al personale non ci hanno degnato di una parola di scuse!!!Pessima esperienza

Le terme non sono male anche se rispetto ad Abano e montegrotto sono inferiori per spazio e cura dei servizi. Ciò che è pessimo è il ristorante. Innanzitutto ti fanno scegliere all’arrivo cosa mangerai a cena , stile ospedale. Poi ecco cosa succede :antipasto a buffet, a livello di della peggiore colonia , cattivi affettati è un paio di insalate insipide. E poi l’apoteosi: nonostante la scelta anticipata, mi portano il primo sbagliato, il secondo, una guancia di manzo era immangiabile e non aveva il pure ordinato in anticipo , lo avevano finito, ma allora perché me l’hai fatto ordinare 5 ore prima? Insomma un grand hotel forse ma un pessimo ristorante.

premesso che prima del cambio gestione, venivamo in questo hotel due volte l'anno da circa dieci anni, l'anno passato abbiamo deciso di tornare e trascorrere il capodanno e sinceramente non abbiamo trovato la "situazione " a cui eravamo abituati nel dettaglio : nel centro benessere nessuno controlla nessuno, ci sono bambini che ovviamente giocano come bambini, sono stati tolti molti lettini e spesso non siamo riusciti a stenderci; ristorante : pietanze buone ma niente di eccezionale e a volte ripetitive cenone di fine anno : tempi molto molto lunghi, camerieri inesperti per gestire una serata del genere, entravano in sala con i piatti in mano cercando di vedere chi doveva ancora mangiare, per fortuna il nostro sommelier ha capito la situazione e si è prodigato per cercare di migliorarla, intrattenimento musicale che si è protratto fin troppo a ridosso della mezzanotte tanto che io e mio marito abbiamo brindato " a distanza " un elogio però devo farlo alle ragazze che ci hanno "massaggiato " , proprio brave e professionali in tutto. spero comunque che la mia esperienza non proprio positiva nonchè le altre che ho sentito al momento del check out, possano essere di aiuto per migliorare la gestione di questo hotel.

Non fatevi ingannare dai pacchetti offerti!! Abbiamo prenotato per passare due giorni in relax ma non è stato affatto così. Locali freddi e piscine non così calde come ci si aspetta in un luogo simile. Corridoi di collegamento con corrente fredda (cosa non notata solo da noi perché in diverse persone si sono lamentate del freddo). Capisco la crisi ma che alle terme uno debba aver freddo mi sembra un po’ eccessivo. Personale poco attento al cliente e in alcuni momenti quasi inesistente. Camere spaziose, pulite, calde ma letto durissimo e molto scomodo. La mattina ci siamo alzati con il mal di schiena. Portate della cena con piatti non buonissimi e camerieri che hanno passato tutta la serata a lamentarsi che erano di corsa e stavano lavorando troppo quando, almeno per quel che ci riguarda, non ci siamo mai lamentati dell’attesa. Tra L altro per un servizio con menu ordinato entro le 18:00 del giorno quindi non dovevano nemmeno prendere le comande. Ma la più grande presa in giro è stata la “cena a lume di candela” (dettagli in foto)inclusa nel pacchetto “io e te” da noi acquistato. Non pretendevamo il tappeto rosso ma la differenza tra noi e gli altri tavoli era la presenza di un lumino triste acceso quasi come se ci facessero un favore. Il tutto per una spesa neanche poi così bassa. È la prima recensione negativa che lascio perché non è una cosa che amo fare ma ci siamo sentiti veramente presi in giro da tutto ciò. La mattina dopo siamo scappati decisi a non mettere mai più piede in un posto simile!!