Hotel Düsseldorfer Hof

Wonderful and clean

Die Unterkunft liegt zentral in der Nähe des Hauptbahnhofes, es ist etwas laut, aber störte mich nicht sonderlich. Leider ist das Zimmer sehr sporadisch eingerichtet, es gibt keine Ablageflächen für die Tasche etc. Die Sauberkeit ließ leider auch zu wünschen übrig. Ich warte bei dem Preis nicht viel, aber sauber und halbwegs geheizt sollte es sein. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

La experiencia fue horrible y surrealista: Hice el check in y fui a descansar a mi habitación. A la 1.30 de la madrugada un hombre empieza a aporrear mi puerta de la habitación diciendo que es de recepción. Al no recibir respuesta sigue haciéndolo otras 4 veces más.Por supuesto no abro ni contesto. Yo como mujer viajando sola después de esto me siento insegura. A la mañana siguiente, al comentar la situación en recepción, me indican que sí que fue el chico de recepción porque en el check in no había pagado. NADIE me dijo que tenía que pagar en ese momento. No obstante, se trataba de un viaje por trabajo y iba estar alojada en el mismo hotel 2 días más y tenían los datos de mi tarjeta ¿De verdad alguien piensa que es una buena idea aporrear la puerta a un huésped en mitad de la noche para que baje a recepción a pagar una factura que perfectamente puede pagar al día siguiente? ¡¡INDIGNANTE y VERGONZOSO!!! Lo único que recibí es un lo siento por puro compromiso argumentando de nuevo que el chico lo hizo porque no había pagado. HORRIBLE