MY Mabu

Todas os colaboradores atenciosos em particular a Nathalia do pós vendas que nos ajudou esclarecer vários assuntos..muito competente e dedicada..podem ficar com ela por muito e muito anos...ela merece..sempre muito prestativa e conhecedora de todo os processoas

Fue muy grato conocer este hotel! El check in es a partir de las 15hs pero nuestra habitación estaba terminada y pudimos ingresar a las 12. El check out es a las 10hs Las habitaciones son amplias, cómodas, modernas y limpias. Nuestro departamento era ideal para una familia con 2 niños, había una habitación con cama matrimonial separada del resto. El baño correcto. Dos TV led conectados a internet. Microondas, máquina de café y heladera con congelador. Productos de frigobar disponibles. 2 unidades de aire acondicionado que eran excelentes. El wifi era excelente en todo el hotel. El acceso a la habitación es con una pulsera de cercanía, que también sirve para acceder al parque de agua y realizar compras en todo el predio. Desayuno de 7a10 en el restaurante Aquarela, tipo buffet y muy variado, con servicio de preparación de huevos en el momento. Muchos ascensores que siempre estaban disponibles. El almuerzo y cena tipo buffet es muy bueno, variedad de platos. Sólo reforzaría los postres. El sistema se puede contratar solo desayuno, solo almuerzo o cena o completo. De no contratar se puede consumir y se cobra por peso R$12.50/100gr más bebidas lo cual es muy conveniente. Sólo me gustaría que para la cena sea un poco más allá de las 22hs Sin dudas volveríamos a ir, lo recomiendo.

O lugar é incrível, os funcionários extremamente gentis, tudo impecavelmente limpo e organizado, uma experiência de férias inesquecível em família. Um local arborizado com uma academia muito boa, um lago para pesca e piscinas que são um show a parte, realmente o local é perfeito para quem procura diversão e descanso.

Troca de data da semana MyMabu. Devido problemas de saúde tivemos que mudar a semana de ultima hora... Porem o atendimento foi péssimo pelo WhatsApp, por mais de 15dias. Mais, preste a fazer uma reclamação a assistente Nathália do pós vendas nos atendeu com muita eficácia e agilidade! Parabéns por sua competência profissional e nos garantir leveza para resolver nosso problema de acesso a plataforma para troca da semana MyMabu

Parabéns My Mabuuuu , pela funcionária de nome Nathália, pelo atendimento do pós venda, atendimento por telefone, bem atenciosa, respondeu a pergunta com agilidade, e alterou o cadastro conforme solicitei no atendimento. Antendimento de vocês e 10.

Gracias Thaylaine Polak excelente atención! Buena predisposicion para resolver las dudas y consultas realizas en el proceso de reserva y modificacion de fechas en el portal de My Mabu. Asesoramiento adecuado.- y muy atenta a las consultas realizadas