织梦园·织隅民宿（佛山顺德清晖园店）

設施：新酒店整體設施不錯，衞浴不夠智能 環境：很有設計感，但是一樓房間對着公共區域，會有對面的遊客直接面對露台，私密性有待提高；外露的電線不夠美觀 衞生：挺好的，就是洗手枱有上個房客掉落的雙眼皮貼🤣太小了 不明顯，所以保潔可能沒注意到 服務：幫忙做了生日佈置，很用心；但前台人員可能新來的，狀態上有點懵，建議做好上崗前培訓 總的來説還是挺好的

服務周到，房間特別安靜舒適，環境別緻，咖啡網紅店非常多人，外面近美食街方面，地理位置優越，交通便捷。

民宿整體設計很有新意，環境優美，一步一景，房間很大，住起來很舒服，感謝還幫助升級了房間。離春暉園比較近，附近吃的也比較多，園區裏還有個創意店可以參觀。

設計感很強的酒店，住的很舒服，會推薦給身邊的朋友，晚上點了外賣直接機器人送達，很可愛。工作人員都很熱情，服務恰到好處。

很喜歡 有機會再次入住

所有評分客觀評價，非惡意低分。 初進酒店香氛宜人，環境優雅，但前台兩位小哥的服務似乎未經培訓，起初以為衹是處理問題遲鈍，但經溝通發現衹是處理問題怠慢。 以下總結數個雷點，並講明事情經過：出現客房花園有未清理的住客襪子的意外情況，讓前台處理，僅僅是來房間拎走兩衹襪子，並嬉皮笑臉的“拍照取證”，等到第二天前台經理才協商處理辦法。協商辦法如下：按房費8折計算優惠房費，退回差價。等到晚上匆匆趕回酒店取行李後得知是按酒店前台定價900多的8折計算，我付款時攜程訂單735元，算下來退回20餘元，當時聽到震碎三觀，按照這個邏輯，如果我付款訂單是700元我是不是還要補給酒店50餘元。 但是由於回程的班車更加重要，決定“放棄”這20元的施捨，去趕班車，已經走到100米開外被博爾特前台小哥追上，説“我們經理想找你們談話。麻煩回酒店一趟”。我們回酒店取行李時已告知前台我們趕時間，可卻再次被叫住，導致最後差點沒趕上車。我們再次告知“我們趕時間，可以微信上溝通嗎？”。前台小哥卻回覆“你們是要去趕飛機嗎？”。外面下着雨，沒打雷，你倒是要把我雷倒在地。 後續想着這家酒店雖然服務不行但環境不錯，決定私下反饋希望貴店加以改進，入住期間發現插座無法充電時也及時和前台反饋，希望及時維修以便後續顧客和利於酒店名聲。但長篇大論的意見換來的是短短的一句“感謝您的反饋，實在是不好意思”，再無後文。 既然對服務品質的提升抱以消極的態度，那我真的需要為後續顧客着想，將真實的入住體驗反饋給大家，衹反饋，不避雷。 附“花園複式雙床房”的視頻、圖片（花園簡直是“螺螄殼裡做道場”，轉個身都怕撞着牆，不知道的還以為是給拇指姑娘準備的閨房。並且有驚喜盲盒：不明襪子一對）以及後續與酒店微信溝通的截圖，供大家參考