Seara Praia Hotel

Melhor localização de fortaleza, café da manhã excelente, quarto grande, banheiro com boa iluminação, chuveiro bom, mas o botão de descarga do vaso deu problema duas vezes, informei a recepção e logo arrumaram, a cama é maior que o tamanho super king (enorme) bem confortável, porém só tem lençol fino. A comida do restaurante é deliciosa, atendimento dos funcionários muito prestativos, só o bar da piscina que achei o atendimento fraco. No geral, eu adorei, me hospedaria novamente com toda certeza.

Há exatos 10 anos, escolho o Hotel Seara como minha hospedagem em Fortaleza, confiando em sua proposta de excelência e competindo diretamente com o renomado Gran Marquise. No entanto, ao longo desses anos, tenho testemunhado uma lamentável degradação em vossas instalações e serviços.Antes um ponto alto em qualidade e serviço, hoje vejo o oposto acontecer. A mediocridade parece ter se instalado na mentalidade da gestão, culminando em uma série de problemas que afetam a experiência dos hóspedes. A falta de zelo, organização e investimento em manutenção e qualidade tornaram-se evidentes, refletindo-se em sujeira, alimentos de baixa qualidade e uma geral decadência. Lamento informar que, no último dia de minha estadia, deparei-me com uma situação intolerável: uma barata na área destinada aos alimentos. Tal incidente é apenas o ápice de uma série de questões que futuros hóspedes certamente enfrentarão se não houver uma mudança drástica na gestão e na postura do hotel. No entanto, é justo reconhecer que, mesmo diante desses desafios, os funcionários do Hotel Seara mantêm-se como um ponto positivo. Pessoal como Dayana, na recepção, Ivan, no restaurante, e Pablo, responsável pela preparação das tapiocas, destacam-se pelo profissionalismo e pela dedicação, mesmo diante das dificuldades enfrentadas.Espero sinceramente que esta mensagem seja recebida com a seriedade que merece e que medidas urgentes sejam tomadas para restaurar a reputação e a qualidade do Hotel Seara.

Excelente hotel perfeito!