Portal Da Praia Hotel

Localização excelente, confortável e limpo

Localização muito boa perto da praia de Iracema, limpeza excelente, bom custo benefício.

Las comodidades de las habitaciones son malas, hay poco espacio para guardar la ropa, no hay mesas de luz el lavatorio está en frente de la cama de la forma que estaba la canilla de este no era posible lavarse la cara sin mojar el piso, tuvimos que hacer un cambio para una habitación para 4 con lavatorio en el baño. La reserva la hicimos por despegar que lo calificaban como de 3 estrellas pero no llegaba a 2. El desayuno era bueno y puede destacarse la atención del personal de recepción.

Avalei ruim porque o café da manhã foi satisfatório e os funcionários da recepção foram atenciosos em tentar resolver nossa situação; quando chegamos verificamos que o chuveiro estava frio(disseram que ia esquentar por ser caldeira); quarto cheio de baratinhas e formigas, lençol com furos; quarto desconfortável; não nos trocaram de quarto e não nos deram uma posição; de tanto insistir nos disseram que a mudança seria no dia seguinte, pediram pra deixar tudo arrumado e levariam para o novo quarto, pois faríamos um passeio nesse dia e chegaríamos meia noite; chegamos achando que estava tudo resolvido e nada; o funcionário disse que não sabia da troca; reclamamos novamente e conseguiram um no outro prédio próximo a recepção, fomos verificar e resolvemos trocar; chegamos na Terça feira só mudamos de quarto na quinta feira por reclamar novamente; um absurdo você não ter o mínimo um chuveiro quente e uma cama agradável, ficamos decepcionados, não recomendo; quarto sujo, com insetos e precisando com urgência de uma dedetização; a gerência do hotel não falou conosco mesmo com todas as nossas queixas; eu cumpri com meu papel em pagar toda a estadia de uma semana o mínimo que podia nos ter oferecido era o conforto que está dentro do código do Consumidor e não foi cumprido .

Muito boa, apenas o estabelecimento não dispõe de estacionamento

foi apenas um dia, foi tranquilo