Ramada by Wyndham Furnaspark

Vou deixar minha avaliação sincera, espero colaborar tanto com futuros hóspedes, quanto com o hotel. Sempre que olho as avaliações de um hotel, eu vejo algumas pessoas com reclamações sem sentido e completamente superficiais, serei o mais razoável e racional possível. Me hospedei no hotel com a minha família, fui através de indicação, uma amiga havia se hospedado no ano passado e uma conhecida também já se hospedou nele antes, as duas elogiaram muito, disseram que a comida era ótima e as piscinas também, fiquei empolgada e fiz a reserva, mas eu mal sabia que essas coisas boas estavam reservadas apenas para alta temporada ou fins de semana. Nos hospedamos durante a semana, nunca nos sentimos tão mal em um hotel, a estrutura dele é muito boa, quartos amplos e confortáveis, mas a comida e a limpeza das piscinas, foi completamente decepcionante, as piscinas imundas, eles não tiveram coragem de aspirar a sujeira que decantou para o fundo delas, todas estavam sujas, tinha até um sapo na piscina coberta quando chegamos, no segundo dia aspiraram a climatizada, mas as externas continuaram sujas, nem as cadeiras que os hóspedes usaram no fim de semana nas áreas de piscina eles colocaram no lugar, nem uma tenda que o vento tirou uma parte dela eles colocaram de volta. A comida foi um capítulo terrível de nossa estadia, entendemos perfeitamente que por ter menos hóspedes no hotel o serviço à la carte seria o mais viável, mas poderia ter um pouco de consideração e capricho com quem se hospeda em dias menos movimentados, almoço e jantar com um cardápio extremamente reduzido, pouquíssimas opções, o arroz estava mais do que óbvio que já era de vários dias, um dos dias fui comer espaguete ao alho e óleo com iscas de contra filé e saí até frustrada, a carne parecia ter sido cortada a machadadas e cheia de nervos e partes duras que não dava para comer, serviram um feijão horroroso, branco e temperado apenas com sal, pedi ovo frito com gema mole para o meu filho e veio com a gema até seca de tão dura e vários outros episódios. Uma sugestão para o serviço à la carte é fazer um cardápio com mais variedades e apresentar aos hóspedes com antecedência e marcar o horário do jantar, aí não terá desperdício e poderá ser feita a comida fresca, acho que merecemos isso. Se atender no meio da semana é inviável, é só bloquear esse tipo de reserva, muito melhor que tratar os hóspedes desse jeito.

O quarto que ficamos é grande e muito confortável. As camas são muito boas e a roupa de cama também. As toalhas de banho e piscina também são muito boas. Todos os funcionários do hotel são muito simpáticos e solícitos. A limpeza também é boa. As piscinas são climatizadas e tem uma aquecida. Quando chegamos as piscinas estavam sujas e com muito lodo, depois foram limpando e ficaram boas. Ficamos no hotel por 6 noites e a recreação para as crianças foi fraca e para adulto não teve nada. Teve música ao vivo em 2 jantares e 1 vez na piscina. Foi legal! Gostamos. A parte que nos deixou frustrados foi a comida. Pouca variedade em todas as refeições. Pagamos pensão completa. Teve 3 refeições que comemos a lá carte simples sem nada demais. De sobremesa só 2 ou 3 tipos (pudim de leite foi o que mais serviram no começo, depois foi mudando, mas nada fora do comum) A comida é gostosa sim, bem temperada, mas não gostamos da simplicidade do cardápio. O café da manhã do domingo, que foi nosso último dia, foi bem gostoso. Não parecia que estávamos em um hotel. Pra falar a verdade aqui nós não voltamos mais.

Hotel com atendimento impecável! Atividades para crianças e adultos com equipe capacitada e extremamente acolhedora. Já é a sétima vez que vamos ao hotel já temos nova reserva programada para este ano. Recomendamos o Furnaspark em qualquer ocasião!