Hotel Riu Palace la Mola

Acabamos de regresar de una estancia de 4 dias, lamentablemente, nuestra experiencia fue extremadamente decepcionante. Para nuestra sorpresa y disgusto, al regresar de cenar la segunda noche encontramos tres cucarachas en nuestra habitación. ¡Tres! Es completamente inaceptable que un establecimiento hotelero, especialmente uno que espera cobrar las tarifas que cobra, tenga este tipo de problemas de higiene. Este incidente arruinó por completo nuestra estancia, aunque al día siguiente nos cambiaron de habitación y se disculparon ya nos hizo sentir incómodos y asqueados durante todo el tiempo que estuvimos allí. Cuidado con las habitaciones que quedan en la planta 1, ya que están por debajo de la recepción. No sé las recomiendo a nadie y muchos menos la habitación 162 que es donde tuvimos el incidente y está pegada pared con pared al restaurante sargantana. Somos de Riu Class y nos dieron la peor habitación del hotel, además del trato del personal de recepción que no nos quisieron cambiar de habitación la misma noche ya que decían que estaban completos. Por todo esto nunca más volveremos a los hoteles de esta cadena.

ottima struttura, pulitissima e sempre attenta alle esigenze. ottimo cibo a buffet a colazione e a cena. Meno buono il ristorante a prenotazione Kristal, se torno non ci andrò più. rispetto il buffet, si mangia poco e male. abbiamo avuto un problema di blatte il primo giorno, ma per fortuna c'erano stanze libere e ci hanno subito cambiato stanza, facendo upgrade senza costi.

In occasione del compleanno di Cristina e lavorando nel settore turistico per una catena americana di lusso, inizialmente avevo qualche esitazione nel prenotare questa struttura, influenzato da alcune recensioni lette anche su portali specializzati. Con piacere ho potuto ricredermi e apprezzare davvero tanto la qualità complessiva: la struttura è chiaramente ristrutturata di recente e si presenta in ottime condizioni. Tutto il personale – dalla cucina, all'accoglienza, all'animazione, bar e noleggi – è stato straordinario: sempre sorridente, disponibile e ben organizzato. Ognuno sa perfettamente cosa fare. Il benvenuto con champagne in camera è stato molto gradito. Colazione ricca e varia, e cena di buon livello (anche se le bevande non sono incluse, per motivi "politically correct"). Avendo il volo di rientro alle 23:30, ho richiesto e ottenuto senza problemi un late check-out a un costo ragionevole. Sto scrivendo questa recensione mentre aspetto il portabagagli: un servizio puntuale anche in chiusura soggiorno. Nessuna difficoltà nemmeno nel prenotare i lettini, ma va detto che mia moglie è una mattiniera! Consiglio a chiunque di noleggiare uno scooter direttamente in hotel: a mio parere il modo migliore per esplorare Formentera. In sintesi: "davvero bravi!". Ai colleghi della catena RIU dico che, laddove la mia catena non sia presente, sicuramente tornerò qui. E se dovessi tornare a Formentera, non avrei dubbi: questa sarà di nuovo la mia scelta. Con nostalgia, Carlo Claverini CEO DesenzanoLoft Official Partner Marriott Homes & Villas