Sorriso Thermae Resort & Spa

Prima volta ad Ischia e contento di aver scelto questa struttura a Forio, tutto ben organizzato dalle piscine interne ed esterne, alla Spa, al ristorante, con uno staff sempre pronto ad accontentarti. Ben collegato con gli altri comuni dell’isola e con servizio navetta gratuito dal porto all’arrivo e alla partenza. Ci ritornerò

In questo posto che per me è un Paradiso Terrestre sia l'isola sia il Sorriso Resort vado sempre ..sono cliente da anni e da quando l.ho provato non cambio più. Consigliatissimo. C'è tutto e l.accoglienza e gentilezza è delle migliori mai incontrate. Viaggio parecchio e posso dire con sincerità che il Sorriso Resort offre tutto: confort gentilezza buon cibo simpatia palestra terme ospitalità POSIZIONE FANTASTICA Pet Friendly..insomma Spero proprio non cambino mai anzi continuino così e anche meglio. A presto

È una recensione difficile e mi dispiace formularla, perché l’isola è molto bella. L’hotel è una struttura datata, le camere presentano arredamenti minimal e di poco pregio, così come i prodotti di cortesia non certamente all’altezza di un 4 stelle. Le spugne da bagno sono anch’esse datate, ma ciò che stupisce è che un resort terme non metta a disposizione gratuita accappatoi e ciabattine, tutte rigorosamente a pagamento. In camera abbiamo trovato il letto con un cuscino a testa, abbiamo dovuto richiedere il secondo. Il piumino da letto non aveva il sacco lenzuolo e ci si augura che venga quindi sostituito per i nuovi clienti. C’era poi un fastidiosissimo copri materasso in plastica, che scaldava e faceva rumore al movimento del corpo. La struttura non è indicata a persone con scarsa mobilità per via del dedalo di scale necessarie per raggiungere gli spazi comuni e le camere. Ma la più grande delusione è stata la cucina, molto alla buona, direi più da pensioncina che da hotel. La formaggiera presa dal cameriere dal tavolo di fianco (con ospiti seduti) è imbarazzante, così come il tovagliolo di carta a pranzo… Concludo con una nota al personale della reception: freddi, distaccati, assolutamente poco empatici… mi sono sentita una cliente pagante e non certamente un Ospite. Sono queste le differenze che poi determinano il gradimento, che nel caso mio e di mio marito non c’è stato. Peccato. Stanza 124.

Beautiful resort

Il tempo purtroppo non è stato dei migliori ma tutto lo staff ci ha reso la vacanza comunque bella e rilassante e la meravigliosa struttura ha completato il tutto.Abbiamo trovato una professionalità ,attenzione per gli ospiti e gentilezza che sinceramente ci ha meravigliato perché presente in tutti i servizi.Un complimento particolare allo staff dei camerieri tutti impeccabili e un grazie di tutto a Marco.Una vacanza sicuramente da ripetere

È la seconda volta che visito questo albergo. I suoi punti di forza sono: in primis la posizione, con magnifica vista sulla baia di Citara, da cui si possono ammirare dei tramonti indescrivibili ed è molto vicino ai Giardini di Poseidon che consiglio vivamente di visitare; in secondo luogo la cucina: molto equilibrata anche per persone più delicate, il menu riporta in basso una legenda che evidenzia eventuali allergeni per persone allergiche o intolleranti. L' unica pecca è la mancanza totale di verdure fresche. Nulla da eccepire in relazione al buffet della colazione, completo di 3-4 torte fresche giornaliere, prodotti da forno freschissimi e facilmente digeribili perché a lunga lievitazione, frutta, yogurt e salato per una perfetta colazione internazionale. Per quanto concerne la struttura è bella ma sotto alcuni aspetti vetusta. Le piscine esterne riscaldate sono sempre molto affollate. Il personale è abbastanza disponibile. Degno di menzione e' il Maitre in sala da pranzo, il Sig. Francesco, concierge di notte, e Luca, un bravissimo e simpatico ragazzo che svolge il servizio di trasferta. Auguro a tutti di poter trascorrere almeno una vacanza in questo hotel. Godetevelo!